Resumo do livroA Startup Enxuta, por Eric Ries

Resumo de 1 páginaResumo de 1 página do livro A Startup Enxuta

O objetivo de uma startup é saber o que seus clientes querem e pelo que pagarão, o mais rápido possível. Como as startups enfrentam muitas incertezas, é preciso fazer ajustes contínuos em seu plano de startup, com base nas informações que você recebe. Isso é construir, medir e aprender.

Pense nisso como dirigir um carro. Quando você entra na estrada, faz ajustes constantes no volante, com base em onde você se vê na estrada. Se desviar um pouco para a direita, você vira para a esquerda antes de sair da estrada.

Uma startup é da mesma forma. Você coleta informações sobre seu cliente, assim como vê onde está na estrada. Com base nessas novas informações, você ajusta sua estratégia, como se estivesse virando o volante. Você continua repetindo isso e progredindo.

Mas você precisa abordar o aprendizado com disciplina, um processo chamado de "aprendizado validado".

Aprendizado ruim é executar um plano sem muita reflexão prévia, vê-lo funcionar ou falhar e apresentar uma racionalização post-hoc. ("Bem, é claro que X não funcionou, isso significa que devemos fazer Y!")

Aprendizado validado é ter hipóteses testáveis sobre o mundo, projetar experimentos para testar essas hipóteses e analisar os dados para avaliar suas hipóteses. Você tem dados reais e quantitativos para mostrar o que aprendeu.

Como você pode saber o que seus usuários querem, o mais rápido possível e com o mínimo de recursos possível? As estratégias do Lean Startup respondem a essa pergunta.

Construir-Medir Aprender

Primeiro, você define sua hipótese. O que você acredita sobre seus clientes que é vital para seus negócios? Como você vai medir isso?

Em seguida, você constrói o produto MÍNIMO necessário para testar a hipótese.

Em seguida, você executa o experimento. Geralmente, isso significa expor os usuários ao produto e coletar dados sobre o comportamento deles.

Por fim, você analisa os dados e reflete - quão distante estava sua hipótese? O que você precisa mudar em sua estratégia? Você deve realmente mudar toda a sua direção?

Em seguida, você atualiza a hipótese ou define uma nova. Em seguida, você constrói o produto mínimo para testar essa hipótese, e assim por diante.

Quanto mais rápido você passar por esse ciclo, mais rápido aprenderá e mais progresso fará. Imagine o quanto você aprenderia com 10 protótipos que melhoram constantemente em comparação com 1 protótipo gigante e cheio de recursos.

Hipóteses de inicialização

O que são hipóteses em uma startup? Suas hipóteses devem girar em torno do problema mais importante de uma startup: como criar um negócio sustentável em torno de sua visão.

Em geral, há duas hipóteses críticas:

Hipótese de valor: o cliente tem o problema que você está tentando resolver? O produto realmente agrega valor ao cliente?

Hipótese de crescimento: como a empresa crescerá quando as pessoas começarem a usar o produto?

Princípios da experimentação enxuta

A melhor maneira de entender as preferências humanas é rastrear o comportamento de pessoas reais, e não pedir opiniões. Muitas vezes, as pessoas não conseguem verbalizar o que realmente querem - como diz a clássica frase de Henry Ford: "Se você perguntasse às pessoas o que elas queriam, elas teriam dito cavalos mais rápidos". A melhor maneira de medir o que as pessoas querem é pelo seu comportamento real: o que elas clicam, o que passam o tempo olhando, o que decidem pagar.

Pense no experimento mais barato e mais rápido que pode ser executado para validar a hipótese. Simplifique o produto para os elementos essenciais necessários para executar o experimento. Resista ao impulso de criar mais do que o absolutamente necessário - como você aprenderá, às vezes é possível fingir até conseguir sem um produto real.

O lançamento antecipado lhe dá informações sobre os clientes mais cedo. Quanto mais cedo você souber se os clientes realmente querem o que você está criando, mais tempo terá para alterar seu plano e realizar mais experimentos. Você também descobre as preocupações dos clientes que não poderia ter previsto no vácuo.

O produto mínimo viável

Seu objetivo é percorrer o loop Build-Measure-Learn o mais rápido possível. Embora o ciclo tenha 3 etapas, Construir...

A Startup Enxuta resumo daA Startup Enxuta Introdução

A mídia retrata incorretamente o sucesso de uma startup como algo fatalista - se você tiver as coisas certas (uma boa ideia, determinação, momento certo e sorte), inevitavelmente terá sucesso. Se você não for bem-sucedido, é porque não tinha o material certo. Ou você tem ou não tem.

Essa ideia é sedutora porque promete sucesso fácil e justifica o fracasso. Para ter sucesso, tudo o que você precisa é o material certo - fácil! E ainda assim, se você fracassar, pode simplesmente justificar o fracasso por não ter o material certo, em vez de tomar decisões ruins. Isso é mais suave para o ego.

Essa é a maneira errada de pensar sobre o empreendedorismo. O sucesso de uma startup NÃO é fatalista. Existe um método rigoroso e repetível para alcançar o sucesso de uma startup - a Lean Startup.

Origens da startup enxuta

As ideias do livro surgiram quando Eric Ries se sentiu frustrado ao trabalhar arduamente em produtos que não conseguiam ganhar força. Como engenheiro, ele inicialmente pensou que o fracasso se devia a problemas técnicos, mas essa nunca foi a resposta certa. Na realidade, eles apenas perdiam muito tempo construindo coisas que ninguém queria.

Por isso, quando fundou sua nova empresa, a IMVU, ele queria tentar...

Resumo doA Startup Enxuta Parte 1: Visão | Capítulo 1: As startups precisam de gerenciamento

"Gestão" costuma ser um palavrão nas startups porque evoca imagens de ternos cinza, burocracia e relatórios de TPS. As startups estão preocupadas com o fato de a gerência esmagar a energia e a criatividade.

O problema é que as startups vão muito longe na direção oposta, rumo ao caos. Muitas vezes, elas adotam uma abordagem indisciplinada de desenvolvimento da empresa. Infelizmente, isso muitas vezes leva ao fracasso, gastando anos de sua vida construindo algo com o qual ninguém se importa ou do qual ninguém se lembra.

As startups realmente precisam de gerenciamento, mas de um novo tipo de gerenciamento que atenda à inovação de alto risco - um tipo de Gerenciamento Empreendedor. Ao usar esse método de gerenciamento, você terá a certeza de que está indo na direção certa e aprendendo mais sobre sua empresa. Surpresa - esse método é o Lean Startup.

As startups precisam aprender como...

Resumo deA Startup Enxuta Capítulo 2: Os empreendedores estão em toda parte

Quem, exatamente, é um empreendedor?

Os empreendedores não são apenas fundadores de startups que trabalham em apartamentos. Eles também podem ser gerentes gerais de grandes empresas encarregados de criar novos empreendimentos ou novas linhas de produtos.

O autor define uma startup como "uma instituição humana projetada para criar um novo produto ou serviço sob condições de extrema incerteza".

A definição é propositalmente ampla - pode se aplicar a uma organização sem fins lucrativos, a uma agência governamental, a uma grande ou pequena empresa. A peça-chave dessa definição que torna uma startup única é a condição de "extrema incerteza".

Em situações de incerteza, as ferramentas tradicionais de gerenciamento, como previsões, planos de negócios e marcos, não funcionam. Há muita coisa desconhecida no mundo para prever com alta precisão o que vai funcionar.

A Startup Enxuta é um conjunto de métodos para criar uma startup bem-sucedida, onde quer que ela esteja e quem quer que esteja trabalhando nela.

Exemplo de startup: Snaptax

Em 2009, uma startup queria automatizar...

Resumo deA Startup Enxuta Capítulo 3: Saiba o que seus usuários querem

Lembre-se de que uma startup está tentando criar um novo produto ou serviço em condições de extrema incerteza. Há muitas coisas que você sabe que não sabe, e muitas coisas que você não sabe que não sabe.

Portanto, a função mais importante de uma startup é o aprendizado - em particular, aprender o que os clientes realmente querem e o que levará a um negócio sustentável.

Mas você precisa abordar o aprendizado com disciplina, um processo chamado de "aprendizado validado".

Aprendizado ruim é executar um plano sem muita reflexão prévia, vê-lo funcionar ou falhar e apresentar uma racionalização post-hoc. ("Bem, é claro que X não funcionou, isso significa que devemos fazer Y!")

Aprendizado validado é ter hipóteses testáveis sobre o mundo, projetar experimentos para testar essas hipóteses e analisar os dados para avaliar suas hipóteses. Você tem dados reais e quantitativos para mostrar o que aprendeu.

Exemplo de inicialização: IMVU

Em 2004, o autor Eric Ries e seus cofundadores da IMVU queriam criar uma rede social em torno das mensagens instantâneas (IM), que pareciam atraentes por seus efeitos de rede - quanto mais pessoas se associam, mais valiosa é a rede, o que faz com que ainda mais pessoas se associem....

Resumo deA Startup Enxuta Capítulo 4: Experimente como um cientista

O Lean Startup trata a criação de uma startup como ciência:

1. Crie uma hipótese. O que você acredita que é importante para sua empresa?
2. Projete um experimento para testar diretamente essa hipótese. Execute o experimento e colete dados.
3. Reflita sobre os dados - você pode validar ou rejeitar sua hipótese?

Mais uma vez, isso contrasta fortemente com a abordagem típica de "lançar e veremos". Você é forçado a questionar quais são suas suposições sobre o seu negócio e é incentivado a testar essas suposições da forma mais rápida e econômica possível.

Hipóteses de inicialização

O que são hipóteses em uma startup? Suas hipóteses devem girar em torno do problema mais importante de uma startup: como criar um negócio sustentável em torno de sua visão.

Em geral, há duas hipóteses críticas:

Hipótese de valor: o cliente tem o problema que você está tentando resolver? O produto realmente agrega valor ao cliente?

Hipótese de crescimento: como a empresa crescerá quando as pessoas começarem a usar o produto?

Desvendaremos cada um deles e como testá-los nos próximos capítulos.

Princípios da experimentação enxuta

À medida que você aprende a projetar experimentos e testar hipóteses,...

Exercício de Shortform : O início de sua startup

Refletir sobre os princípios do Lean Startup.

Você se considera em uma situação de empreendedorismo - "criando um novo produto ou serviço em condições de extrema incerteza"? Por que sim ou por que não?

Resumo doA Startup Enxuta Parte 2: Orientação Capítulo 5: Forme sua hipótese

Em sua startup, sua meta é aprender o mais rápido possível com experimentos disciplinados. O ponto central da Lean Startup é o ciclo de feedback Construir-Medir-Aprender.

Vamos percorrer esse loop uma vez:

Primeiro, você define sua hipótese. O que você acredita sobre seus clientes que é vital para seus negócios? Como você vai medir isso?

Em seguida, você constrói o produto MÍNIMO necessário para testar a hipótese.

Em seguida, você executa o experimento. Geralmente, isso significa expor os usuários ao produto e coletar dados sobre o comportamento deles.

Por fim, você analisa os dados e reflete - quão distante estava sua hipótese? O que você precisa mudar em sua estratégia? Você deve realmente mudar toda a sua direção?

Em seguida, você atualiza a hipótese ou define uma nova. Em seguida, você constrói o produto mínimo para testar essa hipótese, e assim por diante.

Quanto mais rápido você passar por esse ciclo, mais rápido aprenderá e mais progresso fará. Imagine o quanto você aprenderia com 10 protótipos que melhoram constantemente em comparação com 1 protótipo gigante e cheio de recursos.

Hipóteses de inicialização

Toda startup começa com um conjunto de hipóteses sobre como o negócio funcionará. Conforme mencionado acima, geralmente há duas hipóteses principais...

A Startup Enxuta resumo daA Startup Enxuta Capítulo 6: Teste com o produto mínimo viável

Seu objetivo é percorrer o ciclo Construir-Medir-Aprender o mais rápido possível. Embora o ciclo tenha três etapas, Construir é geralmente a etapa em que você perderá mais tempo.

A pergunta crítica que você precisa responder é: qual é o produto MÍNIMO que você pode construir para obter dados confiáveis sobre sua hipótese?

Esse produto é chamado de MVP (Minimum Viable Product, Produto Mínimo Viável) e é um dos conceitos mais importantes do Lean Startup. Esse é o produto que é o mínimo necessário para testar sua hipótese. Ao contrário do desenvolvimento normal de produtos, você NÃO está buscando a perfeição do produto - você está apenas tentando começar a aprender o mais rápido possível.

A hipótese de valor é fundamental para a maioria das startups - "alguém quer o que estamos construindo?" O caminho errado típico de muitos empreendedores é simplesmente criar o produto completo e depois esperar pelos resultados. Aqui está o problema dessa abordagem: cada recurso extra que você adiciona antes de testar significa perda de tempo. Você pode estar apontando totalmente para a direção errada. A criação de recursos que ninguém quer significa mais tempo perdido antes de você testar e descobrir que está na direção errada.

Dependendo de sua empresa, há várias maneiras de testar sua hipótese no processo de...

Exercício de Shortform : Projete seu MVP

Tente projetar o produto mínimo que testará sua hipótese.

Qual é a principal hipótese que você deseja testar? Geralmente, ela se concentra na questão de saber se os usuários vão querer o que você está criando ou se eles têm o problema que você está resolvendo.

Resumo deA Startup Enxuta Capítulo 7: Medida

O trabalho de uma startup é:

1. Crie um MVP para medir onde ele está agora
2. Faça experimentos para melhorar as métricas
3. Decidir se deve continuar na mesma direção ou se deve girar em uma nova direção.

É fundamental definir as métricas corretas que realmente importam para sua empresa. Antes de dar exemplos de boas métricas, definiremos as métricas ruins comuns que as startups escolhem.

Evitando métricas de vaidade

O tipo mais insidioso de métrica, a métrica de vaidade, dá a você um falso otimismo - parece que você está fazendo um grande progresso, mas, na realidade, você está preso.

Muitas vezes, as métricas de vaidade são métricas que não têm escolha a não ser continuar aumentando com o tempo. Um exemplo comum é a contagem total de usuários. Digamos que seu aplicativo adicione 1.000 usuários por semana. Ao final de 10 semanas de trabalho árduo, você tem 10.000 usuários. Esse é um grande número!

Só que você não está crescendo mais rápido - você ainda está adicionando 1.000 usuários por semana. Seu trabalho árduo, na verdade, não alterou sua taxa de crescimento.

Essas métricas de vaidade são enganosas porque continuam aumentando com o tempo, fazendo com que você se sinta bem. Para dar um exemplo obviamente bobo, pense em uma métrica como o número de horas trabalhadas. Todos os dias, você e sua equipe acrescentam 10 horas a cada...

Exercício de Shortform : Escolha as métricas certas

Não se deixe enganar por métricas de vaidade - concentre-se nas métricas mais valiosas para sua startup.

Já lhe pediram para se concentrar em uma métrica que você achava equivocada ou boba? Qual era a métrica e por que ela era ruim?

Resumo deA Startup Enxuta Capítulo 8: Pivotar ou Perseverar

Agora que você está diante dos dados, precisa decidir o que fazer. Ainda há promessa em sua direção e você deve continuar tentando iterar pelo ciclo Construir-Medir-Aprender? Ou as métricas foram tão decepcionantes com tanta frequência que chegou a hora de mudar totalmente a sua estratégia, de mudar o rumo?

A resposta geralmente não é clara porque raramente você se depara com um fracasso total e abjeto. O estado mais provável é quando você está apenas mancando, sem cair na terra, mas também sentindo que não está realmente progredindo. A decisão fica difícil aqui.

Há dois sinais da necessidade de pivotar:

• Suas métricas não são boas o suficiente para atingir as metas de sua startup.
• Seus experimentos estão levando a cada vez menos progresso (o que é um sinal de que você não tem mais boas ideias)

Exemplo de startup: Votizen

A Lean Startup dá o exemplo da Votizen, uma empresa fundada para aumentar a participação na política. Seu primeiro produto foi uma rede social em que os eleitores podiam se unir em torno de causas e mobilizar ações. Eles formaram hipóteses em torno de quatro métricas: inscrição (registro), verificação de eleitores (ativação), permanência e uso da Votizen (retenção) e recrutamento de amigos para participar...

Resumo doA Startup Enxuta Parte 3: Acelerar | Capítulo 9: Trabalhe em lotes menores

A Parte 2 é realmente o núcleo do Lean Startup. Você aprendeu sobre todo o ciclo Construir-Medir-Aprender. Você sabe que precisa formar hipóteses sobre seu negócio e testá-las com MVPs. Você sabe que deve evitar métricas de vaidade e se concentrar nas métricas que realmente informam a saúde do seu negócio. Você sabe que precisará enfrentar a questão da necessidade de pivotar.

Na seção de conclusão do livro, aprenderemos como acelerar o ciclo Construir-Medir-Aprender e manter a agilidade à medida que você cresce.

Diminuição do tamanho dos lotes

O objetivo do loop Build-Measure-Learn é percorrê-lo - ou iterar - o mais rápido possível. Isso aumenta sua taxa de aprendizado.

Para apoiar isso, tente diminuir o tamanho do lote. Não invista demais em grandes lançamentos de recursos. Lance menos e com mais frequência, e você aprenderá mais rápido.

A analogia do envelope

Imagine que você tenha 100 cartas para enviar. Cada carta precisa ser assinada, dobrada, colocada em um envelope, selada e carimbada. Como você faria isso?

É provável que sua intuição agrupe cada etapa separadamente e faça todas as 100 de uma vez. Você assinará todas as 100 cartas. Em seguida, dobrará todas as 100 cartas. Depois, você colocará 100 cartas em 100 envelopes. E assim por diante...

Resumo deA Startup Enxuta Capítulo 10: Como sua startup cresce

Uma startup é uma nova empresa projetada para crescer. Se você é ambicioso em relação à sua startup, quer mais clientes e mais receita o quanto antes. Quando o crescimento fica estagnado, isso indica um problema com sua estratégia de crescimento.

O ideal é que você se esforce para obter um crescimento sustentável, em que os novos clientes venham das ações de clientes anteriores. Isso contrasta com atividades únicas e insustentáveis, como um golpe publicitário ou um anúncio no Super Bowl.

A forma exata de crescimento de sua empresa depende de seu setor e produto. Eric define três mecanismos principais de crescimento: Sticky, Viral e Paid. Eles não são mutuamente exclusivos, e muitas vezes as empresas usam os três ao mesmo tempo. Mas é provável que um deles domine os outros.

O motor pegajoso do crescimento

O mecanismo Sticky depende da retenção de clientes para crescer. Quando você adquire o usuário, deseja que ele permaneça no site o máximo possível.

Como metáfora, pense em um balde com vazamentos e furos. Quando você despeja água, ela sai pelos furos. Se você encher o balde com água na mesma velocidade em que ela sai pelos furos, o nível da água permanecerá estável - sem crescimento. Isso é como uma startup que perde clientes tão rapidamente quanto os está ganhando - o número total...

Resumo deA Startup Enxuta Capítulo 11: Desaceleração inteligente

Uma startup enxuta enfrenta uma tensão natural entre os opostos: rápido e imprevisível vs. lento e metódico, hacky e ágil vs. robusto e excessivamente projetado.

Inicialmente, a criação de um produto de forma rápida e de baixa qualidade gera dados mais rapidamente. Mas você incorre em dívidas técnicas que retardarão o desenvolvimento no futuro.

Como você decide em que ponto do espectro deve se situar? Você precisa de um ciclo de feedback natural para lhe dizer quando está se movendo muito devagar ou muito rápido, identificando a causa raiz dos problemas.

Quando você se depara com um novo problema, a análise da causa raiz informa exatamente por que o problema ocorreu e sugere como corrigi-lo. Isso evita o excesso de design e impede que o problema ocorra novamente. Isso evita o excesso de design e impede que o problema ocorra novamente.

Os cinco porquês

Encontre a causa principal com o método dos cinco porquês. Quando vir um problema, pergunte a si mesmo cinco porquês em sequência.

Aqui está um exemplo da Toyota em que uma máquina quebrou:

1. Por que a máquina parou? Houve uma sobrecarga de energia e o fusível queimou.
   1. Se parássemos aqui, apenas substituiríamos o fusível. O fusível queimaria novamente, e nós o substituiríamos novamente, e assim por diante. Trataríamos o sintoma, mas não a causa.
2. Por quê? O rolamento não foi lubrificado.
3. Por quê? A bomba de lubrificação não estava...

Exercício de Shortform : Experimente os cinco porquês

Tente descobrir a causa principal de um problema.

Que problema você enfrentou recentemente? Por que isso aconteceu?

Resumo deA Startup Enxuta Capítulo 12: Startups em Grandes Organizações

O capítulo substantivo final do Lean Startup discute a inovação em uma grande empresa e em startups internas.

Se o crescimento for sua meta e você a atingir, continuará aumentando sua startup para 10, 100, 1.000 pessoas. Como você continua inovando para desenvolver novas linhas de negócios e, ao mesmo tempo, manter os produtos existentes competitivos? Como evitar que você fique atolado em processos?

A solução é gerenciar as linhas de inovação em paralelo.

Cada produto tem um ciclo de vida:

• novo produto
• crescimento e dimensionamento
• otimização, excelência operacional e combate aos recém-chegados
• suporte ao legado e redução de custos

Quando uma empresa ultrapassa seus estágios iniciais, ela precisa pensar no que vem a seguir. Isso significa gerenciar vários produtos em diferentes estágios do ciclo ao mesmo tempo. Os projetos anteriores serão encerrados e perderão receita no momento em que a próxima grande inovação abrir novos caminhos.

Combine as pessoas com o estágio do produto

Quem é a melhor pessoa para administrar um produto durante todo o seu ciclo de vida? Uma resposta comum é vincular a equipe original do produto durante todo o ciclo de vida do produto. Afinal de contas, foram eles que o criaram, portanto, parecem ser os candidatos naturais para ampliá-lo e...

Resumo deA Startup Enxuta Capítulo 13: Epílogo

Eric Ries acredita que, atualmente, uma quantidade enorme de esforços é um desperdício. No último século, nossa largura de banda para produção é muito maior do que nossa capacidade de saber as coisas certas a serem construídas. Esse problema é agravado pela alta taxa de mudança de muitos setores.

Felizmente, isso pode ser evitado. A Startup Enxuta é uma estrutura para descobrir as coisas certas a serem construídas. Ela responde à pergunta sobre inovação: como podemos criar uma organização sustentável em torno de uma nova...