Resumo do livroA Estratégia do Oceano Azul, por W. Chan Kim e Renée A. Mauborgne

Resumo de 1 páginaResumo de 1 página do livro A Estratégia do Oceano Azul

Em A Estratégia do Oceano Azulos professores de administração do INSEAD W. Chan Kim e Renée Mauborgne argumentam que a solução para o crescimento e o sucesso dos negócios é operar em um mercado incontestável. Eles usam a metáfora de um oceano azul para representar um mercado incontestado e o contrastam com um oceano vermelho, um mercado em que a concorrência acirrada manchou a água com o sangue dos combatentes.

De acordo com Kim e Mauborgne, mercados lotados e estratégias de oceano vermelho tendem a produzir margens de lucro mínimas, enquanto as estratégias de oceano azul levam a um crescimento mais lucrativo.

Neste guia, detalharemos a estratégia de Kim e Mauborgne para realizar o potencial de oceano azul de sua empresa em três ingredientes principais: inovação, preço estratégico e execução bem-sucedida.

1. Inovação do oceano azul

Kim e Mauborgne afirmam que uma estratégia de oceano azul começa com o que eles chamam de "inovação de valor" - umainovação que torna seu produto tão exclusivo e superior à concorrência (e, portanto, mais valioso para seus clientes) que abre mercados incontestáveis e deixa seus rivais para trás. Nesse caso, o valor é o benefício que seus clientes obtêm pelo dinheiro que gastam, enquanto a inovação é a singularidade e a originalidade do benefício.

Shortform NotaShortform : Em uma linha semelhante, Seth Godin argumenta na Purple Cow que somente produtos notáveis têm probabilidade de sucesso. Ele diz que, para ser notável, um produto deve ser único o suficiente para se destacar da multidão e também prático o suficiente para que as pessoas queiram comprá-lo. Essa é outra maneira de ver a inovação do oceano azul: É descobrir como tornar seu produto único o suficiente, de uma maneira boa, para que ele se destaque e as pessoas o queiram).

Como estimular a inovação do oceano azul

Para criar um oceano azul, Kim e Mauborgne dizem que você precisa de novas ideias que redefinam o mercado. Eles propõem várias abordagens para o brainstorming de novas ideias:

1. Considere as alternativas de seu cliente

Kim e Mauborgne aconselham que você considere primeiro as alternativas que seu cliente tem, especialmente se ele puder atingir o mesmo objetivo por meios diferentes. Por exemplo, equipamentos de escalada e videogames são diferentes em forma e função, mas cumprem o mesmo objetivo básico de se conectar com amigos em um ambiente emocionante. Pergunte a si mesmo se você poderia combinar recursos desejáveis de diferentes alternativas para oferecer um valor exclusivo.

Shortform NotaShortform : também vale a pena considerar quais outros objetivos uma pessoa poderia alcançar com um produto que seja semelhante em forma e função. Em Crossing the Chasm, o consultor de marketing Geoffrey Moore define produtos alternativos que são diferentes em forma ou função, mas que atingem o mesmo objetivo como alternativas de mercadoe ele os contrasta com as alternativas de produtos, que são semelhantes na forma ou na tecnologia subjacente, mas têm uma finalidade diferente. Por exemplo, um batedor de ovos elétrico e uma furadeira elétrica são usados para coisas completamente diferentes, mas são compostos essencialmente dos mesmos componentes: um motor elétrico, uma fonte de alimentação, uma caixa de engrenagens, um mecanismo de acoplamento para segurar as brocas ou batedores, e assim por diante. Portanto, além de considerar as alternativas de mercado do seu produto, como sugerem Kim e Mauborgne, você também pode considerar as alternativas de produto. Talvez você possa criar um valor exclusivo aplicando a tecnologia principal do seu produto para resolver um problema diferente).

2. Considere como os clientes ponderam o preço em relação ao desempenho

Kim e Mauborgne pedem que você considere quais características motivam seus clientes a comprar produtos de maior qualidade a preços mais altos em comparação com produtos de menor qualidade a um preço mais baixo. Pergunte a si mesmo se você pode criar uma oferta exclusiva concentrando-se nas características pelas quais eles estão dispostos a pagar mais e eliminando as outras.

Shortform NotaShortform : ao avaliar isso, pode ser útil classificar seu produto e seus recursos de acordo com a maturidade tecnológica - até que ponto eles foram comprovados. Em seguida, considere a possibilidade de oferecer um modelo premium com todos os recursos comprovados ou um modelo minimalista de baixo custo com apenas recursos experimentais de última geração. Isso é potencialmente vantajoso porque a maturidade tecnológica é uma característica que frequentemente influencia o fato de os clientes gravitarem em torno de modelos com preços mais altos ou mais baixos, conforme explicado pelos consultores de marketing Al Ries e Jack Trout em seu livro Posicionamento. Eles afirmam que as pessoas aceitam mais prontamente as versões econômicas de uma nova tecnologia, pois isso permite que elas a experimentem sem arriscar tanto dinheiro, mas se a tecnologia estiver madura, elas serão mais receptivas às versões premium).

3. Considere outros compradores na cadeia

Kim e Mauborgne sugerem que se apele para as pessoas mal atendidas na cadeia de compras. Se o usuário final e a pessoa com poder de compra não forem a mesma pessoa, o usuário final pode ter pontos problemáticos ou problemas persistentes que você pode abordar para oferecer valor exclusivo.

Shortform NotaShortform : Moore diferencia três tipos de compradores: O comprador econômico é a pessoa que paga pelo produto ou autoriza a compra. O comprador técnico é a pessoa que configura o produto para que ele possa ser usado. O usuário final, ou comprador funcional, é a pessoa que usa o produto depois de configurado. Cada um desses três pode ter seus próprios pontos problemáticos).

4. Considere...

A Estratégia do Oceano Azul Sumário Introdução Shortform

Em A Estratégia do Oceano AzulW. Chan Kim e Renée Mauborgne argumentam que a solução para o crescimento e o sucesso dos negócios é operar em um mercado incontestável. Eles usam a metáfora de um oceano azul para representar um mercado incontestado e o contrastam com um oceano vermelho, um mercado em que a concorrência acirrada manchou a água com o sangue dos combatentes. Seu livro oferece uma estratégia para encontrar o oceano azul onde sua empresa pode prosperar.

Sobre os autores

W. Chan Kim é professor de estratégia empresarial e gestão internacional no INSEAD. Ele é codiretor do Instituto A Estratégia do Oceano Azul no INSEAD e também membro do Fórum Econômico Mundial. Renee Mauborgne é ex-aluna de Kim e agora colega no INSEAD. Em 2019, a Thinkers50 os classificou como os pensadores mais influentes no campo da gestão de negócios.

A publicação do livro

A Estratégia do Oceano Azul foi publicada em 2004 pela [Harvard Business Review...

Resumo da A Estratégia do Oceano Azul Parte 1: O que são oceanos azuis?

Em A Estratégia do Oceano AzulW. Chan Kim e Renée Mauborgne argumentam que a solução para o crescimento e o sucesso dos negócios é operar em um mercado não contestado, que eles chamam de oceano azul, em contraste com o oceano vermelho, um mercado em que a concorrência acirrada manchou a água com o sangue dos combatentes. Eles observam que grande parte da literatura sobre estratégia de negócios se concentra nas estratégias do oceano vermelho, ou seja, superar os rivais para garantir uma participação maior em um mercado estático. No entanto, eles argumentam que a concorrência no oceano vermelho corrói tanto os lucros que a chave para construir uma empresa bem-sucedida é criar um oceano azul.

Shortform NotaShortform : Esse espírito de competitividade direta do qual as teorias de Kim e Mauborgne surgiram é sintetizado em um artigo de George Stalk e Rob Lachauer publicado no mesmo ano como A Estratégia do Oceano Azul. Nele, eles argumentam que a chave para o sucesso nos negócios é esmagar a concorrência e propõem cinco estratégias para isso: Tenha como alvo os "santuários de lucro" de seus concorrentes, os produtos com os quais eles ganham mais dinheiro. Não hesite em copiar uma boa ideia se você conseguir...

A Estratégia do Oceano Azul Resumo Parte 2.1: Como fazer um brainstorming de ideias para redefinir o mercado

Na Parte 1, apresentamos o conceito de oceano azul, bem como o conceito de inovação do oceano azul (ou "inovação de valor") e como ele cria oceanos azuis por meio de novas ideias que redefinem o mercado. Para ajudá-lo a ter novas ideias, Kim e Mauborgne exploram algumas abordagens diferentes que você pode adotar no brainstorming.

Abordagem 1: Considere as alternativas de seu cliente

Kim e Mauborgne aconselham que você considere as alternativas que seus clientes têm para atingir o objetivo que seu produto cumpre. Considere especialmente as alternativas que atingem o mesmo objetivo por meios diferentes. Quais são as principais características que podem levá-los a favorecer cada alternativa? Como você poderia combinar as principais características de diferentes opções para criar uma nova alternativa que seja exclusivamente atraente?

Por exemplo, equipamentos de escalada e videogames são produtos muito diferentes que desempenham funções muito diferentes, mas geralmente são usados para cumprir o mesmo objetivo básico de se conectar com amigos em um ambiente emocionante.

Considerando suas alternativas de mercado

Em Crossing the ChasmMoore aborda esse assunto de um ponto de vista ligeiramente...

Exercício de Shortform : Brainstorming de novas ideias de ofertas

Para iniciar o brainstorming de ideias para uma oferta de oceano azul, pense em um produto ou serviço que sua empresa já vende, para usar como ponto de partida.

Quais são as alternativas que os clientes têm ao seu produto? Por que eles as usam? Você poderia combinar esses recursos em sua oferta?

Resumo da A Estratégia do Oceano Azul Parte 2.2: Formule sua estratégia com recursos visuais

Agora que você já fez um brainstorming de ideias para criar um oceano azul e entende as ferramentas à sua disposição para explorar as estratégias do oceano azul, vamos discutir a mecânica do desenvolvimento de sua estratégia de alto nível. Kim e Mauborgne dividem esse processo em quatro fases, cada uma das quais utiliza ferramentas visuais ou estratégias para ajudá-lo a avaliar adequadamente suas opções:

Fase 1: Examine sua situação atual

Antes de desenvolver uma estratégia para transformar o mercado, você precisa ter uma compreensão firme e clara do estado atual do setor e de como sua empresa se encaixa nele. Para isso, os autores aconselham que você desenhe um gráfico de estratégia do oceano azul (discutido anteriormente), mostrando a situação atual do seu produto e do setor, e preencha uma tabela de ações para pensar em como formular um plano para diferenciar seu produto. Eles recomendam a nomeação de equipes separadas para investigar opiniões diferentes sobre as características relevantes da concorrência.

Shortform NotaShortform : esse gráfico inicial da estratégia do oceano azul pode ser aplicado tanto à sua estratégia de marketing quanto à sua estratégia de produto. Al Ries e Jack Trout afirmam que entender seu posicionamento atual, ou seja, como as pessoas...

Exercício de Shortform : Praticar o uso de uma tabela de ações

Lembre-se de que a tabela de ação de Kim e Mauborgne consiste em quatro caixas nas quais você registra quais características de um produto você diminuiria, aumentaria, eliminaria ou criaria. Neste exercício, você criará uma tabela de ação para a oferta do oceano azul que você fez um brainstorming no último exercício, após a Parte 2.1.

Quais são as características que seu setor considera garantidas e que poderiam ser eliminadas? O que seu cliente não sentiria falta se fosse eliminado?

A Estratégia do Oceano Azul Resumo Parte 2.3: Como desenvolver seu modelo de negócios

A essa altura, você já fez um brainstorming e examinou as possíveis estratégias do oceano azul e está pronto para ir direto aos detalhes do que vai oferecer. Como seu objetivo final é um negócio lucrativo, Kim e Mauborgne propõem desenvolver seu plano de negócios em uma sequência estratégica:

1. Certifique-se de que seu produto ofereça um valor excepcional para seus compradores-alvo.
2. Defina um preço que atraia seus compradores-alvo.
3. Descubra como você pode reduzir seus custos para obter o lucro desejado com base em seu preço estratégico.

Os autores enfatizam que essas etapas são sequenciais - vocêpassa para a próxima etapa somente depois que estiver claro que a etapa atual foi um sucesso. Além disso, nenhuma etapa posterior deve influenciar fortemente uma etapa anterior.

Por exemplo, suponha que você tenha uma ideia para um produto que ofereça valor exclusivo e determine que o preço de varejo ideal é de US$ 100. Entretanto, você avalia seus custos e descobre que custará US$ 150 para produzir cada item. Kim e Mauborgne não recomendam que você resolva esse problema voltando atrás e ajustando a primeira etapa do processo (criar um produto que ofereça valor), pois isso o deixará com um produto inferior que não se sustenta...

A Estratégia do Oceano Azul Resumo Parte 2.4: Como planejar a longo prazo

Kim e Mauborgne advertem que, quando você cria um oceano azul lucrativo, os imitadores inevitavelmente chegarão, acabando por transformá-lo em um oceano vermelho. Há duas maneiras de reagir:

1. Prolongue seu oceano azul.
2. Encontre um novo oceano azul.

Neste capítulo, analisaremos cada uma dessas questões individualmente.

1. Prolongue seu oceano azul

Para prolongar os benefícios de seu oceano azul, Kim e Mauborgne aconselham que você siga uma estratégia dupla:

• Maximize as barreiras defensivas que dificultam a imitação de sua oferta e, portanto, impedem que outras pessoas concorram diretamente com você.
• Expanda seu oceano azul com inovação contínua.

Vamos explorar cada um desses elementos estratégicos em mais detalhes:

Estabelecer barreiras defensivas

Os autores identificam uma série de barreiras que impedem as empresas de imitar com sucesso a estratégia do oceano azul de outra empresa. Você pode aproveitá-las para manter os concorrentes em potencial afastados.

Barreiras legais: Patentes, licenças e outros obstáculos regulatórios atrasam os concorrentes ou os excluem totalmente.

• Shortform NotaShortform : Para usar essa barreira, você deve garantir o máximo possível de proteções legais. Dependendo da natureza do seu produto, você pode...

Exercício de Shortform : Identifique suas barreiras defensivas

Lembre-se das cinco barreiras defensivas que protegem seu oceano azul da concorrência imediata: a barreira legal, a barreira cognitiva, a barreira organizacional, a barreira da imagem e a barreira do impulso. Agora, pense na oferta do oceano azul que você discutiu em exercícios anteriores ou pense em outra oferta do oceano azul que esteja considerando.

Quais aspectos de seu produto poderiam ser protegidos por patente ou direitos autorais?

A Estratégia do Oceano Azul Resumo Parte 3: Faça com que sua organização participe

Agora que você tem uma estratégia, é hora de executá-la. Na Parte 3, discutiremos os conselhos de Kim e Mauborgne sobre a execução da estratégia do oceano azul em sua organização, lidando com obstáculos comuns e alcançando o alinhamento com empresas parceiras.

Envolva sua equipe

Kim e Mauborgne aconselham que você mantenha sua equipe informada sobre a estratégia do oceano azul à medida que a desenvolve, pois você precisa dela para mobilizar sua estratégia. Eles enfatizam que é preciso se comunicar com clareza, pois todos na equipe precisam entender a estratégia para fazer sua parte de forma eficaz.

Os autores aconselham ainda que você precisa se comunicar mais com aqueles que estão menos envolvidos na tomada de decisões estratégicas, para contornar a ansiedade e a desconfiança que podem prejudicar a execução de sua estratégia. Eles ressaltam que, quando as decisões estratégicas são tomadas a portas fechadas, e todos sabem que algo grande está por vir, mas ninguém sabe o que é, eles tendem a ficar com medo. Elas podem ficar ansiosas com relação à segurança no emprego ou à estabilidade de sua posição na organização. Os autores alertam para o fato de que essa ansiedade pode gerar desconfiança e ceticismo, o que, por sua vez, gera uma má...