In Building a StoryBrand erklärt der Marketingexperte Donald Miller, wie man die effektivsten Marketingbotschaften und -materialien erstellt: indem man die Details Ihrer Marke in eine Geschichtenstruktur einfügt, die Ihren Kunden als Protagonisten darstellt und zeigt, wie Ihre Marke ihm hilft, das Happy End seiner Geschichte zu erreichen.
Miller hat seine eigene Formel für die Strukturierung von Geschichten entwickelt, in die Sie die Details Ihres Unternehmens eingeben können, um eine Storyline zu erstellen: ein Dokument, das die Geschichte erzählt, wie Ihre Marke den Kunden hilft, ihre Ziele zu erreichen. Auf der Grundlage dieser Storyline können Sie dann alle Marketingmaterialien für Ihre Marke gestalten. Das Ergebnis ist ein kohärentes, prägnantes und klares Marketing, das bei den Kunden gut ankommt.
In diesem Leitfaden erörtern wir die beiden Hauptfehler, die die meisten Marken in ihrem Marketing machen, und wie Marketinggeschichten diese Fehler korrigieren. Anschließend gehen wir auf die sieben Teile der Miller'schen Story-Struktur ein und zeigen, wie Sie Ihre fertige Storyline über Ihre Marketingkanäle hinweg umsetzen können.
Miller sagt, dass die meisten Marken bei der Erstellung von Marketingmaterial zwei fatale Fehler machen, weil sie nicht verstehen oder berücksichtigen, wie das menschliche Gehirn Informationen verarbeitet.
Shortform AnmerkungShortform : Millers Idee, dass Vermarkter verstehen müssen, wie das menschliche Gehirn funktioniert, war nicht immer eine ausgemachte Sache. Erst in den 1960er und 70er Jahren erforschten Psychologen - insbesondere Ernest Dichter und David McClelland - die Antriebe der Verbraucher und die Idee, dass Unternehmen Produkte so vermarkten könnten, dass sie der Art und Weise, wie wir Informationen verarbeiten, besser gerecht werden).
Die beiden häufigsten Fehler, die Vermarkter machen, sind:
Wenn das Marketing einer Marke nicht zum Ausdruck bringen kann, wie sie den Menschen hilft, entweder am Leben zu bleiben oder zu gedeihen, wird sie scheitern, so Miller. Das menschliche Gehirn ist darauf ausgerichtet, am Leben zu bleiben - durch die Sicherung von Unterkunft, Nahrung und Gemeinschaft - und, sobald das Überleben gesichert ist, zu gedeihen - durch den Aufbau von Selbstwertgefühl und Sinnhaftigkeit sowie durch Selbstverwirklichung. Die Kunden schenken daher nur dem Marketing Aufmerksamkeit, das ihnen beweist, dass eine Marke ihnen hilft, am Leben zu bleiben oder zu gedeihen, und übersehen alles, was dies nicht tut, so Miller abschließend.
Shortform AnmerkungShortform : Byron Sharp, Autor von Wie Marken wachsen(Kurznotiz: Byron Sharp, Autor von How Brands Grow, ist der Meinung, dass gutes Marketing das Bedürfnis der Menschen anspricht, am Leben zu bleiben oder zu gedeihen, denn wenn man an diese Bedürfnisse appelliert, spricht das Marketing jeden an. Sharp argumentiert, dass die demografische Einteilung, auf die Vermarkter ihre Inhalte in der Regel zuschneiden, nicht korrekt ist und dass es mehr Überschneidungen zwischen den einzelnen Bereichen gibt, als man gemeinhin annimmt. Mit anderen Worten: Fast alle Marken haben das Potenzial, alle Menschen anzusprechen, nicht nur ein bestimmtes Segment der Bevölkerung. Um das meiste Geld zu verdienen, sollte ihr Marketing daher an universelle Bedürfnisse appellieren, wie sie Miller identifiziert hat).
Miller schreibt, dass der zweite Fehler, den Marken begehen, darin besteht, die Kunden zu zwingen, Kalorien zu verbrauchen, um irrelevante Informationen zu durchforsten. Viele Marken enthalten in ihrem Marketing übermäßig verwirrende oder wenig hilfreiche Informationen, aus denen nicht hervorgeht, wie die Marke den Kunden hilft, am Leben zu bleiben oder zu gedeihen. Das Durchforsten dieser Informationen verbrennt Kalorien, die die Kunden lieber für überlebenswichtige Aktivitäten aufsparen würden, so dass sie sich abwenden.
Shortform AnmerkungShortform : Miller argumentiert, dass wir aufhören, aufmerksam zu sein, wenn wir mit scheinbar irrelevanten, übermäßigen Informationen konfrontiert werden. In seinem Buch Blink geht Malcolm Gladwell sogar noch einen Schritt weiter und behauptet, dass wir oft bessere Entscheidungen treffen, wenn wir weniger Informationen bei unseren Entscheidungen berücksichtigen. Er nennt solche Entscheidungen "Schnellentscheidungen" und behauptet, sie seien schnell, unbewusst und in der Regel richtig. Bei der Gestaltung Ihres Marketings könnten Sie berücksichtigen, dass Ihre Kunden versuchen, schnelle Entscheidungen darüber zu treffen, ob sie Ihr Produkt kaufen sollen oder nicht, und ihnen daher nur die Mindestinformationen geben, die sie benötigen, um eine schnelle Kaufentscheidung zu treffen).
Nun, da wir die beiden häufigsten Fehler, die Marken machen, kennen, was können wir tun, um diese Fehler zu korrigieren? Miller zufolge lassen sich Markeninformationen, die zum Überleben und Gedeihen beitragen, am besten in Form einer Geschichte präsentieren. Miller erklärt, dass ein Story-Format die beiden Fehler korrigiert, indem es 1) Sie zwingt, Ihre Botschaft darauf zu konzentrieren, wie Ihre Marke den Kunden hilft, am Leben zu bleiben und zu gedeihen, und 2) unnötige Informationen aus Ihrer Botschaft eliminiert.
Shortform Hinweis: Wie Miller vorschlägt, sollten sich alle guten Geschichten darauf konzentrieren, wie ein Protagonist lernt, am Leben zu bleiben oder zu gedeihen, und keine unzusammenhängenden Szenen oder Kapitel enthalten. Trotz der Einhaltung eines bestimmten Formats (auf das wir im nächsten Abschnitt eingehen), tappen viele erfahrene Autoren in die Falle, Szenen oder Kapitel einzubauen, die ihnen gefallen, aber nicht zur Gesamterzählung beitragen. Sowohl Autoren als auch Vermarkter müssen in solchen Fällen "ihre Lieblinge töten": Die Autoren müssen Redundanzen und Witzeleien eliminieren, und die Vermarkter müssen Texte streichen, die zwar nett klingen, dem Kunden aber nicht sagen, wie die Marke ihm hilft, am Leben zu bleiben oder zu wachsen).
Um eine Geschichte zu entwickeln, empfiehlt Miller die Verwendung seines 7-teiligen StoryBrand-Frameworks, das wir einfach als Marketing-Gliederung bezeichnen. Dabei handelt es sich um eine vereinfachte Version der in Werbefilmen am häufigsten verwendeten Storytelling-Struktur. Damit schaffen Sie das, was...
Schalten Sie die vollständige Buchzusammenfassung von StoryBrand frei, indem Sie sich bei Shortform anmelden.
Shortform helfen Ihnen, 10x besser zu lernen:
Hier finden Sie eine Vorschau auf den Rest der StoryBrand-Zusammenfassung von Shortform :
In Building a StoryBrand erklärt der Marketingexperte Donald Miller, wie man effektive Marketingbotschaften und -materialien erstellt:
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Marke stagniert, liegt das wahrscheinlich nicht daran, dass Ihr Produkt mangelhaft ist. Es liegt wahrscheinlich daran, dass die Botschaft, die Sie mit Ihrem Marketing aussenden, ein Problem darstellt. Das Einzige, was die Kunden interessiert, ist, wie Ihre Marke ihre Probleme lösen kann. Daher ist ein Marketing, das unklar oder verwirrend ist, das nicht erklärt, wie Ihr Produkt Probleme löst, oder das egozentrisch ist und sich um das Image des Unternehmens kümmert, zum Scheitern verurteilt.
Lärm ist die große Menge an ablenkenden, verwirrenden Informationen, die die Welt durchdringen...
In Teil 1 haben wir gelernt, dass die beste Art, eine Botschaft zu übermitteln, eine Geschichte ist. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Geschichten zu schreiben - denken Sie nur an die vielen Bücher und Filme, die es gibt -, aber es gibt eine bewährte Formel, die sich über Tausende von Jahren der Menschheitsgeschichte bewährt hat.
Der Autor, der ein Unternehmen namens StoryBrand gegründet hat, hat diese Formel zu einem Prozess zusammengefasst, der StoryBrand 7-Part Framework (SB7) genannt wird. Mithilfe dieses Frameworks erstellen Sie Schritt für Schritt ein BrandScript, ein Dokument, das den Rastern oder Storyboards ähnelt, die Geschichtenerzähler bei der Erstellung von Filmen oder Büchern verwenden. Sobald Sie Ihr BrandScript erstellt haben, können Sie auf dessen Ideen zurückgreifen, um Texte zu schreiben und Inhalte zu erstellen, die Sie in Ihren Marketingmaterialien verwenden können.
Das BrandScript ist universell und kann für Unternehmen jeder Größe überall auf der Welt eingesetzt werden. So konnte das Unternehmen des Autors nach der Implementierung des Rahmens in nur vier Jahren seinen Umsatz verdoppeln.
Sie können mehrere BrandScripts für Ihr Unternehmen auf Gesamt-, Abteilungs- und Produktebene und/oder für verschiedene Kundensegmente erstellen.
Die SB7-Formel besteht aus sieben Elementen:
1....
Dies ist die beste Zusammenfassung von How to Win Friends und Die Psychologie des Überzeugens People, die ich je gelesen habe. Die Art und Weise, wie Sie die Ideen erklären und sie mit anderen Büchern verbinden, war erstaunlich.
Das zweite der sieben Elemente der Geschichte ist das Problem. In der Erzählung ist ein Problem etwas, das den Helden daran hindert, das zu bekommen, was er will. Probleme fesseln das Publikum, halten das Interesse an der Geschichte aufrecht und sorgen dafür, dass das Publikum dem Erzähler eher vertraut, weil es sich verstanden fühlt.Shortform BeispielShortform : In dem Buch Die Papiertütenprinzessin ist der Drache das Problem - der Drache verbrennt alle Besitztümer der Prinzessin und entführt den Prinzen, den sie heiraten möchte).
Beim Branding ist ein Problem etwas, das den Kunden frustriert und das Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung lösen kann. Shortform Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen, besteht das Problem des Kunden darin, dass seine Hände schmutzig sind, was ein Gefühl des Ekels hervorruft.)
Probleme sind wichtig, um das Interesse aufrechtzuerhalten - ohne Konflikte sind die Geschichten langweilig. Niemand würde sie weiter verfolgen.Shortform Beispiel: Stellen Sie sich vor, in dem Film Der Zauberer von Oz würde die böse Hexe Dorothy nach der ersten halben Stunde anbieten, sie nach Hause zu fahren.)
Zunächst werden wir untersuchen, wie man einen Bösewicht schafft, der stark genug ist, um Kunden zu mobilisieren. Dann besprechen wir die drei Probleme, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung lösen sollte, und wie Sie diese Probleme (und ihre...
Das dritte der sieben Elemente der Geschichte ist der Führer. In einer Erzählung ist der Führer eine Figur, die dem Helden hilft, sein Problem zu lösen.Shortform BeispielShortform : In Karate Kid ist der Führer Mr. Miyagi, ein Karatemeister, der dem Helden Daniel beibringt, wie man kämpft).
Beim Branding ist der Leitfaden Ihre Marke, die dem Kunden hilft, seine Probleme zu lösen und das zu bekommen, was er will. Shortform Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen, bietet Ihre Marke den Kunden das Werkzeug, um ihre Hände sauber zu bekommen).
Zunächst werden wir die Dynamik zwischen dem Helden und dem Reiseführer erörtern. Dann werden wir die beiden Eigenschaften besprechen, die Sie als Führer zeigen sollten, und wie Sie Beweise für diese Eigenschaften in Ihr BrandScript schreiben.
Sie fragen sich vielleicht, warum die Marke der Leitfaden und nicht der Held ist - schließlich erledigen die Helden die Dinge und die Geschichte dreht sich um sie. In Geschichten ist der Held jedoch nie die fähigste Figur - Helden sind selbstzweifelnd, zögerlich und unerfahren. Außerdem sind Helden nie in der Lage, ihre eigenen Probleme zu lösen. Wenn sie ihre eigenen Probleme lösen könnten , gäbe es keine Geschichte.Shortform BeispielShortform : Am Anfang des Disney-Films Hercules,...
"Ich LIEBE Shortform , denn das sind die BESTEN Zusammenfassungen, die ich je gesehen habe ... und ich habe mir viele ähnliche Websites angesehen. Die 1-seitige Zusammenfassung und dann die längere, vollständige Version sind so nützlich. Ich lese Shortform fast jeden Tag."
Das vierte der sieben Elemente einer Geschichte ist der Plan. In einer Erzählung ist der Plan eine Methode, die der Führer der Heldin an die Hand gibt, um ihre Ängste zu lindern, ihr zu helfen, das zu bekommen, was sie will, und ihre Probleme zu lösen. In Moneyball zum Beispiel rät Peter Brand dem Helden Billy Beane (General Manager eines Baseballteams), bei der Auswahl seiner Spieler Algorithmen anstelle von Anekdoten zu verwenden.
Shortform Hinweis: Um die sieben Story-Elemente von Moneyball in Aktion zu sehen, lesen Sie unsere Zusammenfassung des Buches).
Beim Branding ist der Plan eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die die Marke dem Kunden gibt. Die Anleitung erklärt, wie das Produkt oder die Dienstleistung zu kaufen oder zu verwenden ist, oder nimmt Ängste, Geld für das Produkt oder die Dienstleistung auszugeben.Shortform BeispielShortform : Wenn Sie Handseife verkaufen, könnten Sie den Kunden versichern, dass Ihre Verkäufer nicht auf Provisionsbasis arbeiten - niemand wird sie drängen, einen Duft zu kaufen, von dem sie nicht überzeugt sind.)
Bei den ersten drei Schritten des SB7-Rahmens ging es in erster Linie darum, Charaktere zu etablieren und die Szene zu gestalten. Der vierte Schritt ist der erste, in dem **die Kundin anfangen muss, etwas zu tun. Das wird er wahrscheinlich nicht tun, wenn Sie ihm nicht genau sagen, was er als nächstes tun soll und wie...
Das fünfte der sieben Elemente einer Geschichte ist das Handeln. In einer Erzählung drängt der Führer den Helden zum Handeln. Shortform BeispielShortform : In Herr der Ringe fordert Gandalf Frodo auf, den Ring nach Mordor zu bringen, um ihn zu zerstören.)
Beim Branding fordert die Marke den Kunden zum Handeln auf, indem sie auf ihrer Website eine Schaltfläche bereitstellt, über die der Kunde Produkte oder Dienstleistungen der Marke kaufen oder weitere Informationen erhalten kann.Shortform Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen, könnten Sie eine Schaltfläche erstellen, die zu einem Dokument mit dem Titel "Wie man sich die Hände richtig wäscht" führt, das Kunden kostenlos von Ihrer Website herunterladen können).
Zunächst werden wir die Bedeutung von Aufrufen zum Handeln erörtern und die beiden verschiedenen Arten kennenlernen. Dann werden wir besprechen, wie man sie einsetzt und wie man sie in sein BrandScript einfügt.
Aufforderungen zum Handeln sind wichtig, denn Menschen handeln nur, wenn sie etwas dazu zwingt. In Legally Blonde zum Beispiel beschließt Elle Woods, ihrem Freund an die juristische Fakultät zu folgen, nachdem er sie verlassen hat, weil er denkt, dass sie nicht "ernsthaft" genug ist, um seine Partnerin zu sein. **Wenn Sie wollen, dass ein Kunde etwas kauft, müssen Sie die Initiative ergreifen und ihn dazu drängen...
Dies ist die beste Zusammenfassung von How to Win Friends und Die Psychologie des Überzeugens People, die ich je gelesen habe. Die Art und Weise, wie Sie die Ideen erklären und sie mit anderen Büchern verbinden, war erstaunlich.
Es gibt nur zwei Motivationen im Leben: 1) etwas Gutes zu bekommen oder 2) etwas Schlechtes zu vermeiden, und die letzten beiden Elemente des SB7-Rahmens befassen sich mit diesen Motivationen.
Das sechste der sieben Story-Elemente ist der negative Einsatz - was passiert, wenn die Figur nicht handelt, das Problem nicht löst und nicht bekommt, was sie will? In einer Erzählung erzeugt die Möglichkeit eines Verlusts - und die schrecklichen Konsequenzen, die ein Verlust mit sich bringt - Spannung und motiviert das Publikum, sich mit der Geschichte zu beschäftigen.Shortform BeispielShortform : Wenn der Held Harry in Harry Potter den Bösewicht Voldemort nicht besiegt, wird Voldemort die Welt der Zauberer übernehmen und Menschen foltern oder ermorden.)
Beim Branding motiviert die Möglichkeit eines Verlusts - die schlimmen Dinge, die Ihrem Kunden passieren werden, wenn er Ihr Produkt nicht kauft - Ihren Kunden dazu, weiter nach einer Lösung für das Problem und einem glücklichen Ende seiner Geschichte zu suchen. Shortform Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen und Ihre Kundin sie nicht kauft, werden ihre Hände schmutzig und sie könnte sich mit Krankheiten infizieren).
Einsätze sind wichtig, weil jeder Kinobesucher und Kunde, wenn er mit einer Geschichte konfrontiert wird, immer unbewusst fragt: "Warum sollte mich das interessieren?" und "Wo kann ich...
Das letzte der sieben Story-Elemente ist der positive Einsatz - was passiert, wenn die Figur erfolgreich handelt, das Problem löst und bekommt, was sie will? In der Erzählung motiviert die Möglichkeit eines Gewinns - und das damit verbundene Happy End - das Publikum dazu, in die Geschichte zu investieren.Shortform BeispielShortform : Wenn der Held Harry in Harry Potter den Bösewicht Voldemort besiegt, ist die Welt der Zauberer sicher, und Harry kann ein normales Leben führen und eine Familie gründen - etwas, das er sich wünscht, seit Voldemort seine Eltern getötet hat.)
Beim Branding motiviert die Möglichkeit eines Gewinns - und der damit verbundene positive Einsatz - den Kunden, Ihr Produkt zu kaufen. Shortform Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen und die Leute sie kaufen und benutzen, werden sie sauber und gesund sein).
Das Ziel dieses Elements ist es, die Lücke zwischen dem Helden/Kunden und seinen Wünschen zu schließen. Zunächst werden wir die Anforderungen an ein Happy End und drei beliebte Geschichten besprechen, von denen wir uns inspirieren lassen können. Dann werden wir besprechen, wie man die Happy Ends mit den Kunden teilt und wie man sie in sein BrandScript einbaut.
**Die erfolgreichsten Marken zeigen ihren Kunden genau , wie ein Produkt ihr Leben verändern wird...
Mit Shortform können Sie das:
Zugriff auf mehr als 1000 Zusammenfassungen von Sachbüchern.
Heben Sie hervor, was Sie sich merken wollen.
Zugang zu mehr als 1000 hochwertigen Artikelzusammenfassungen.
Machen Sie sich Notizen zu Ihren Lieblingsideen.
Lesen Sie auch unterwegs mit unserer iOS- und Android-App.
PDF-Zusammenfassungen herunterladen.
In den vorangegangenen Kapiteln von Teil 2 wurde jeweils eines der sieben Elemente des SB7-Handlungsbogens behandelt. In Kapitel 9 geht es um eine weitere Facette der Geschichte: die Sehnsucht des Helden, sich zu verändern. Während Menschen durch die Möglichkeit des Erfolgs und des Scheiterns motiviert werden, ist die wichtigste Motivation der Menschen der Wunsch, sich zu verändern -sich selbst besser zu akzeptieren, anders oder besser zu werden.
In der Erzählung bezieht sich die Verwandlung auf die neuen Fähigkeiten, die der Held durch den Führer und die Bewältigung des Konflikts lernt. Am Ende des Buches, nachdem sie den Bösewicht besiegt hat, ist sie eine andere Person als am Anfang.Shortform BeispielShortform : In dem Disney-Film Mulan weiß Mulan zu Beginn des Films nicht, wie man ein Schwert hält. Am Ende hat sie China vor einer Invasionsarmee gerettet.)
In der Markenführung bezieht sich der Begriff Transformation auf das Potenzial, eine neue, aufstrebende Identität anzunehmen. Die besten Marken denken intensiv darüber nach, was für Menschen ihre Kunden sein wollen, und zeigen dann, dass der Besitz ihrer Produkte ein Unterscheidungsmerkmal dieser Identität ist.Shortform Beispiel: Wenn Sie Handseife verkaufen, können Sie potenziellen Kunden zeigen, dass Ihre bestehenden Kunden saubere, gesunde Menschen sind.) Marken, die...
Eine aufstrebende Identität ist die Art von Person, die Sie werden würden, wenn Sie ein bestimmtes Produkt besitzen würden.
Wie würden Sie sich wünschen, dass Ihre Freunde Sie beschreiben? Warum?
Dies ist die beste Zusammenfassung von How to Win Friends und Die Psychologie des Überzeugens People, die ich je gelesen habe. Die Art und Weise, wie Sie die Ideen erklären und sie mit anderen Büchern verbinden, war erstaunlich.
In Teil 2 haben Sie ein BrandScript erstellt. Jetzt ist es an der Zeit, die Ideen und Inhalte dieses Drehbuchs auf Ihre Marketingmaterialien zu übertragen. Je mehr Sie Ihr BrandScript in Ihre Marketingmaterialien einbauen können, desto mehr Kunden werden sich anmelden, um in Ihrer Geschichte mitzuspielen. In Kapitel 10 erfahren Sie, wie Sie Ihr BrandScript auf Ihrer Website einsetzen, und in den folgenden Kapiteln, wie Sie es anderweitig nutzen können.
Sie brauchen kein millionenschweres Werbebudget, um Ihr BrandScript umzusetzen. Die Stärkung Ihrer digitalen Präsenz, insbesondere Ihrer Website, kann das Engagement Ihrer Kunden erheblich steigern. Unabhängig davon, wie jemand von Ihrer Marke erfährt, wird er irgendwann auf Ihrer Website landen, um mehr zu erfahren.
Der größte Fehler, den Marken bei ihren Websites machen, ist, zu viel Lärm zu machen. Früher war es in Ordnung, auf einer Website viele Details über ein Unternehmen zu geben. Heutzutage sollte eine Website kurz sein. Die einzigen zwei Informationen, die ein Kunde von Ihrer Website erhalten muss, sind:
Es gibt viele Möglichkeiten, den Lärm zu reduzieren...
Es gibt fünf effektive Möglichkeiten, Ihre Website zu verbessern.
Stellen Sie sich Ihre aktuelle Website vor (oder navigieren Sie zu ihr). Was befindet sich derzeit oberhalb der Falz? Wie könnten Sie den Inhalt in diesem Bereich verstärken?
Dies ist die beste Zusammenfassung von How to Win Friends und Die Psychologie des Überzeugens People, die ich je gelesen habe. Die Art und Weise, wie Sie die Ideen erklären und sie mit anderen Büchern verbinden, war erstaunlich.
Die Überarbeitung Ihrer Website war der erste Schritt zur Umsetzung Ihres BrandScript. Jetzt ist es an der Zeit, sich fünf weitere Schritte anzusehen. Diese fünf Schritte eignen sich für jede Unternehmensgröße und -art und sind fast kostenlos.
Es kann bis zu einem Jahr dauern, bis alle fünf Schritte umgesetzt sind, aber Sie werden bereits nach dem ersten Schritt erste Erfolge sehen. Sie können einen StoryBrand-Guide engagieren, der Ihnen bei diesen Schritten hilft, wenn Sie möchten. (StoryBrand nimmt keinen Prozentsatz von Guides oder anderen zertifizierten Agenten).
Eine Logline ist eine kurze, oft nur aus einem Satz bestehende Beschreibung eines Films, die die Handlung zusammenfasst und einen potenziellen Zuschauer anlockt.Shortform BeispielShortform : Die Logline für The Hunger Games könnte lauten: "Um ihre Schwester zu retten, nimmt ein Mädchen an ihrer Stelle an einem Wettbewerb teil, bei dem es um Leben und Tod geht.") Eine Markenlogline tut dasselbe - sie fasst die Geschichte Ihrer Marke zusammen und lädt die Kunden ein, den Helden zu spielen.
Loglines sind wichtig, weil die meisten Mitarbeiter eines Unternehmens, selbst die leitenden Angestellten, nicht in der Lage sind, kurz und bündig zu erklären, was die Marke tut, und sie verlieren das Interesse der Leute, sobald sie es versuchen. Wenn jeder die Logline auswendig kann, gibt es eine...
Es gibt fünf Möglichkeiten, Ihre Geschichte in Ihr Marketingmaterial einzubauen.
Machen Sie ein Brainstorming über mögliche Slogans für Ihr Unternehmen. Denken Sie daran, dass die Loglines den Helden (Kunden), das Problem, den Plan und die positiven Aspekte enthalten sollten.
Dies ist die beste Zusammenfassung von How to Win Friends und Die Psychologie des Überzeugens People, die ich je gelesen habe. Die Art und Weise, wie Sie die Ideen erklären und sie mit anderen Büchern verbinden, war erstaunlich.
Wie Sie in den vorangegangenen Kapiteln gesehen haben, können Sie Geschichten verwenden, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren und sie anzusprechen. Sie können auch Geschichten verwenden, um mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren und sie einzubinden.
Zunächst betrachten wir Arbeitsplätze ohne Geschichte und mit schwacher Kultur. Dann schauen wir uns Arbeitsplätze mit Geschichten und einer starken Kultur an.
Die "erzählerische Leere" beschreibt eine handlungslose, leere Fläche innerhalb einer Organisation. Wenn es keine Geschichte gibt, wissen die Menschen nicht, welche Rolle sie spielen, was sie tun sollen oder warum sie sich dafür interessieren sollten.
Wenn Ihr Unternehmen ein narratives Vakuum hat, sind die verschiedenen Bereiche und Abteilungen nicht miteinander verbunden. Nur die Menschen innerhalb einer Abteilung verstehen, was diese Abteilung tut, und jeder trifft Entscheidungen aus seinem eigenen Blickwinkel. Egal, wie sehr die Mitarbeiter glauben, dass ihre Entscheidungen nur ihre Abteilungen betreffen, sie wirken sich auf den Rest des Unternehmens aus. Infolgedessen wird die Unternehmenskommunikation zu internem Rauschen, die sozialen Medien verbreiten verwirrende Botschaften, und das lokale Marketing verkommt zu einer hektischen Rabattaktion.
Wenn ein Unternehmen von einer narrativen Leere geplagt wird, beginnt das Desengagement oft direkt beim Onboarding. Bei einer handlungslosen...