Resumen de 1 páginaResumen de 1 página de El Manager al Minuto
The New One-Minute Manager es una guía que enseña a los directivos a sacar el máximo partido de sus empleados. Al fin y al cabo, la esencia de la gestión es obtener resultados del activo más importante de una organización: su gente. Los directivos de un minuto son aquellos que reconocen que la productividad es una función tanto de calidad como de cantidad: hay que obtener buenos resultados, y rápidamente.
Para ello, empoderan a los empleados y les dan la motivación necesaria para hacerlo bien por sí mismos. Los directivos de un minuto no dicen a la gente lo que tiene que hacer: les ayudan a darse cuenta por sí mismos de lo que tienen que hacer.
Los nuevos directivos de un minuto obtienen grandes resultados de las personas utilizando tres técnicas de gestión sencillas pero eficaces:
- Fijación de objetivos: deja claro en qué es importante centrarse y proporciona una forma de medir el rendimiento.
- Elogios: dan a los empleados la confianza de que lo están haciendo bien y de que están cumpliendo sus objetivos.
- Redirige: responsabiliza a los empleados de su bajo rendimiento y les devuelve a la senda del cumplimiento de los objetivos.
Fijación de objetivos en un minuto
Esto implica que los empleados fijen un objetivo de 250 palabras para cada nueva tarea. De este modo, directivos y empleados se ponen de acuerdo. El directivo sabe lo que el empleado debe conseguir, mientras que el empleado sabe lo que tiene que hacer sin necesidad de que se le dé instrucciones ni se le dé información constantemente.
Cómo funcionan
El directivo y el empleado se sientan juntos para fijar objetivos específicos para cada tarea, cada uno de los cuales puede leerse en un minuto o menos. Se trata de objetivos concretos, mensurables y con plazos, en los que el éxito está claramente definido. A continuación, el empleado envía los objetivos por correo electrónico al directivo para que pueda consultarlos en todo momento y le informa periódicamente de los progresos realizados.
Por qué funcionan
Son eficaces porque definen lo que constituye el éxito y promueven la responsabilidad para lograr resultados específicos. Funcionan porque los empleados están motivados cuando tienen una idea clara de lo que se supone que deben hacer. En un mundo empresarial en constante cambio, los directivos no tienen tiempo de microgestionar a sus empleados. **Los objetivos de un minuto permiten a los empleados ser...
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El Manager al Minuto Shortform Introducción
El libro está escrito en forma de fábula narrativa. En esta historia, un joven visita al nuevo gestor de un minuto y aprende de él los tres secretos del éxito de la gestión de un minuto. Más tarde nos enteramos de que aplica estos principios en su propia vida y en su carrera con gran efecto, convirtiéndose en...
El Manager al Minuto Resumen Introducción: Obtención de resultados
The New One-Minute Manager trata sobre cómo utilizar la gestión eficaz para sacar el máximo partido de las personas de su organización. Las personas que dirige son el activo más valioso de la organización: son las que realizan todo el trabajo diario que permite la prosperidad y el éxito de su organización.
Así pues, los buenos directivos son los que saben motivar a las personas para que produzcan resultados positivos para la organización.
La mayoría de los directivos pertenecen a una de las dos categorías de jefes.
"Directivos "duros
Directivos que sólo se preocupan por la organización. Son autócratas que tratan a sus empleados como meros engranajes de una máquina: dan órdenes, esperan que se cumplan y no forman a sus empleados para que tomen decisiones por sí mismos. Para estos jefes, eres tan bueno como los números que produces.
"Gestores "Nice
Directivos que sólo se preocupan por las personas. Se preocupan demasiado por los sentimientos de sus empleados y no se centran lo suficiente en conseguir resultados. Estos directivos no responsabilizan a su gente de los malos resultados. Esto perjudica a la organización y priva a los empleados de la oportunidad de aprender y crecer a partir de los errores.
Un minuto...
Lo que dicen nuestros lectores
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El Manager al Minuto Resumen Objetivos de un minuto
Los objetivos de un minuto son la base de la filosofía de El Manager al Minuto . Marcan la pauta para todas las interacciones posteriores entre el directivo y el empleado, porque son el patrón oro con el que se comparará toda la retroalimentación posterior del empleado (tanto positiva como negativa). Cualquier cosa que se pueda medir, que tenga un estándar claro de éxito o fracaso y que tenga una fecha límite, se puede definir como un objetivo.
Establecer objetivos de un minuto
Al comienzo de una nueva tarea o responsabilidad, siéntese con su empleado para establecer objetivos específicos relacionados con esa tarea. Cada objetivo y su norma de rendimiento deben definirse en no más de 250 palabras, de modo que puedan leerse en un minuto o menos.
Los objetivos deben ser claros y definir lo que constituye el éxito o el fracaso. Los plazos son una parte importante de esta definición, ya que ponen a todo el mundo en la misma página sobre cuándo hay que entregar las cosas. Estas normas de rendimiento escritas le permiten a usted, como El Manager al Minuto , determinar si su empleada ha estado o no a la altura de sus objetivos.
Una vez acordados, el empleado realiza un seguimiento periódico de los objetivos:
- Después de la reunión, te envía los objetivos por correo electrónico.
- Revisa su trabajo...
Ejercicio Shortform : Fijar el objetivo
Piense en estas preguntas para ayudarle a fijar objetivos y gestionar las expectativas.
¿Alguna vez has tenido dificultades en un trabajo porque no tenías claro lo que debías hacer? Describe la situación. ¿Cómo crees que podrías haber evitado esa ambigüedad?
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Jerry McPheeEl Manager al Minuto Resumen Elogios de un minuto
Una vez fijados los objetivos, los directivos de un minuto utilizan los elogios de un minuto para motivar a sus empleados. Los elogios de un minuto son ráfagas rápidas de afirmación positiva que el directivo dirige al empleado cuando éste ha hecho algo que ayuda a la organización.
En muchas organizaciones, las personas sólo reciben feedback cuando están haciendo algo mal. Esto es desmotivador y pone a los empleados al límite. Elogiar a los empleados por su trabajo de forma sistemática e inmediata les permite saber cómo lo están haciendo y les anima a esforzarse aún más para ganarse más elogios.
Preparación de los elogios de un minuto
Antes de empezar con los elogios de un minuto, hay que hacer algunas cosas de antemano.
1. Diga a sus empleados desde el principio que les va a dar feedback inmediato. De este modo, establecerá las expectativas desde el principio y eliminará la posibilidad de que se sorprendan o les pille desprevenidos. Quiere que interioricen sus elogios: no lo harán si les pilla desprevenidos.
2. Haga que sus empleados lleven un registro minucioso de todos sus progresos hacia sus objetivos y asegúrese de que comparten esos progresos con usted de forma regular. **Quieres pillarles haciendo...
Ejercicio Shortform : Elogios en acción
Trabaje con estos ejercicios para pensar en cómo los elogios de un minuto pueden mejorar su rendimiento.
Piensa en alguien a quien te gustaría elogiar por su trabajo. Escribe elogios específicos que se refieran exactamente a lo que han hecho y por qué los aprecias.
Lo que dicen nuestros lectores
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El Manager al Minuto Resumen Redirecciones de un minuto
No se puede elogiar el buen trabajo de los empleados sin exigirles responsabilidades cuando no cumplen las expectativas. Ambas cosas se equilibran para mantener a los trabajadores en el buen camino hacia la consecución de sus objetivos. Como directivo de un minuto, tienes que dominar la técnica de la reorientación de un minuto.
(En la versión antigua de El Manager al Minutose llamaban "Reprimendas de un minuto").
Prepárese para redireccionamientos de un minuto
Para que los redireccionamientos de un minuto funcionen, primero tienes que hacer algunas cosas.
Establezca objetivos de un minuto
No podrá señalar cuándo un empleado no ha cumplido las normas si, para empezar, nunca las ha establecido . No es justo (y es ineficaz) reprender a alguien por no hacer algo que no sabía que debía hacer. Comprueba también que el objetivo está claro. A veces, los objetivos pueden ser poco claros, poco realistas o estar mal diseñados. No pasa nada. Pero asegúrate de asumir la responsabilidad como directivo y aclara el objetivo con tu empleado.
Establecer expectativas
Al igual que con los elogios de un minuto, fije las expectativas de antemano diciendo a los empleados que les va a dar un feedback inmediato. Esto es aún más importante con las reprimendas de un minuto: es difícil...
Ejercicio Shortform : Revisión de los redireccionamientos
Trabaja con estos ejercicios para descubrir cómo puedes utilizar las reorientaciones de un minuto en tu vida y en tu carrera profesional.
Piensa en alguien de tu vida profesional o personal cuya actuación necesite alguna corrección. Describa la situación.
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