Resumen del libroNunca te pares, por Phil Knight

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En Nunca te paresPhil Knight relata el proceso de creación de Nike, una empresa de calzado y ropa deportiva reconocida en todo el mundo. Como muchos emprendedores, Knight empezó resolviendo su propio problema: quería unas zapatillas para correr de alta calidad y bajo coste. Ofrece una perspectiva honesta sobre el imperfecto proceso de creación de una empresa de éxito.

Publicado en 2016, Nunca te pares es una guía para emprender un negocio, seguir tus locas ideas y superar obstáculos. Al ofrecer su experiencia personal como testimonio del poder del trabajo duro y la creatividad, Knight pretende inspirar a otros emprendedores, artistas y personas que intentan encontrar su camino en la vida.

Knight desglosa el proceso de creación de Nike. En primer lugar, hablaremos de su loca idea de vender zapatillas de correr japonesas. A continuación, describiremos cómo siguió esta idea con su primera empresa Blue Ribbon y algunos de los principales avances durante este periodo. A continuación, analizaremos cómo Blue Ribbon se convirtió en Nike y cómo Nike se convirtió en la marca de éxito que es hoy. Por último, analizaremos las reflexiones de Knight sobre Nike y consejos para jóvenes empresarios, como aprender sobre la marcha y confiar en el equipo.

Idea loca: Seguir una vocación

El viaje de Knight comenzó con lo que él llama su "Idea Loca", o su forma de dejar huella en el mundo. Su idea era asociarse con empresas japonesas de calzado y vender sus zapatillas en Estados Unidos. Había escrito su tesis sobre este tema en la universidad, y le apasionaban tanto las zapatillas como correr. Aunque no tenía una idea concreta de lo que quería hacer con su vida ni de cómo llevaría a cabo esta idea loca, decidió seguirla y ver adónde le llevaba.

Knight recomienda seguir tu propia Idea Loca, que cree que te motivará más que la búsqueda del dinero, el éxito o la aprobación de los demás. Knight quiere que la gente se apasione por lo que hace, como le ocurrió a él con la venta de zapatillas de correr. A lo largo del libro, aconseja a los lectores que sigan una vocación en lugar de conformarse con un trabajo.

Ideas de Built to Last

La "idea loca" de Knight es similar a la idea de Jim Collins y Jerry I. Porras de un Big Hairy Audacious Goal, o BHAG, que es un objetivo que te saca de tu zona de confort. En Built to LastCollins y Porras sostienen que los BHAG suelen tardar entre 10 y 30 años en alcanzarse y tienen entre un 50% y un 70% de probabilidades de éxito. Se supone que tu BHAG debe ser ambicioso, ya que esto dará un impulso hacia adelante. Para lograr un BHAG, ten en cuenta estas cuatro ideas:

• Comprométase plenamente: Tienes que estar dispuesto a hacer lo que sea necesario para garantizar el éxito de tu BHAG.

• Mira más allá del dinero: Déjate llevar por el afán de lograr lo imposible, no por los beneficios.

• Hágalo institucional: Si establece un BHAG para su empresa, incorpore el objetivo a la ética de su organización para que los futuros empleados y directivos puedan mantener el impulso del objetivo.

• Para evitar la autocomplacencia, sigue fijando objetivos incluso después de haber alcanzado tu objetivo inicial.

Cinta azul: Primeros pasos

Cuando tenía 24 años, Knight viajó a Japón para llevar a cabo su Idea Loca. Propuso su idea a un fabricante de calzado japonés, Onitsuka, cuyos zapatos le gustaban. Quería ser distribuidor de Onitsuka en América y creía que sería una empresa rentable: le dijo a Onitsuka que podrían superar a Adidas, la marca de calzado dominante en aquel momento.

Su pasión por su Idea Loca dio resultado y los empresarios aceptaron su plan. Aceptaron la propuesta de Knight y le preguntaron por el nombre de su empresa. A pesar de no tener aún una empresa, les dijo Blue Ribbon, inspirado en la pared de su infancia, decorada con cintas azules de atletismo.

(Shortform nota: Knight admite que empezó su empresa mintiendo sobre el hecho de tener una empresa. Los emprendedores ambiciosos suelen seguir el consejo de "finge hasta que lo consigas": La fundadora de Theranos , Elizabeth Holmes, mintió sobre la tecnología de análisis de sangre de su empresa, y Reddit creó cuentas de usuario falsas para poblar su sitio. Pero, ¿y si prefieres tomar el camino honesto? En lugar de mentir sobre cualificaciones o actualizaciones de productos a inversores o socios comerciales, prueba a ser franco sobre el tema y ofrecer un plan detallado para demostrar que ya has pensado con antelación en el problema).

Encontrar un cofundador

La loca idea de Knight recibió un impulso inesperado cuando envió muestras de las zapatillas Onitsuka a su entrenador de atletismo en la universidad, Bill Bowerman, que siempre había buscado zapatillas de alta calidad para su equipo. Por aquel entonces, Bowerman era el entrenador de atletismo más famoso de Estados Unidos, entrenaba a campeones locales y a estrellas olímpicas del atletismo, y Knight esperaba que las zapatillas le gustaran lo suficiente como para encargar unas cuantas. Así que Knight se sorprendió cuando Bowerman le dijo que no sólo le gustaban las zapatillas, sino que también quería formar parte del negocio.

Bowerman quería que Knight mantuviera el control operativo de la empresa, así que llegaron a un acuerdo: dividirían la empresa en un 51% y un 49%, y Knight se quedaría con el 51%. Cada uno puso dinero en Blue Ribbon, y Knight obtuvo su inversión de su padre.

Al principio, Knight y Bowerman vendían las zapatillas en las carreras de atletismo. Knight mostró las zapatillas Onitsuka a corredores, entrenadores y aficionados, que las compraron con entusiasmo. Pocos meses después, su incipiente empresa agotó las existencias y encargó otro envío de 300 zapatillas.

(Shortform nota: Como hizo Bowerman con Knight, un buen cofundador puede complementar tus habilidades y crear una carga de trabajo más manejable. A la hora de buscar un buen socio empresarial, Tony Robbins recomienda buscar a alguien que esté [orientado a las soluciones, tenga buena reputación, comparta tus valores y tenga una comunicación clara....

Nunca te pares Resumen 1962

Phil Knight se ha graduado en la Universidad de Oregón y ha obtenido un MBA en Stanford, y no sabe qué hacer. Tiene 24 años.

Su mejor pista es un trabajo final que escribió sobre zapatillas. Tras haber sido un corredor decente en el equipo de atletismo de la Universidad de Oregón, está obsesionado con el calzado. La tesis de su trabajo: Las empresas japonesas están a punto de irrumpir en el mercado del calzado, igual que hicieron con las cámaras fotográficas y desplazando a las alemanas. Esta es su Idea Loca. Su manera de dejar huella en el mundo.

Le parece obvio. Ahora tiene que viajar a Japón, encontrar una empresa de zapatos y presentarles su loca idea. Por el camino, quiere ver y sentir el mundo, porque ¿cómo se puede cambiar el mundo sin verlo? Sus ambiciones viajeras tienen un aire espiritual, anhela comprender cómo los chinos y los budistas y los griegos y los cristianos han pensado en la vida durante milenios.

Hay un obstáculo: necesita dinero. Y su padre es su mejor baza. Phil describe a su padre como un hombre obsesionado con la respetabilidad y el arraigo en los valores tradicionales, y vagar por la tierra parecía la antítesis de esto. Phil está seguro de que su padre se negará a financiar su pasión por los viajes. Pero para su sorpresa, el anciano...

Nunca te pares Resumen 1963-1964

1963

Seis meses después de su primer viaje a Hawai, Phil regresa a Oregón. Saluda calurosamente a su familia, pero le preocupa una cosa: ¿han llegado los zapatos de Onitsuka?

No lo han hecho.

Envía una carta a Onitsuka, y le contestan prometiéndole que los zapatos llegarán en un par de días. Mientras tanto, necesita un trabajo. Un amigo de su padre, director general de una empresa que cotiza en bolsa, le aconseja que se saque el título de CPA. Si Phil cambia de trabajo, tanto el título de CPA como el de MBA seguramente evitarían que su sueldo bajara.

Phil toma clases de contabilidad, obtiene el título de CPA y se incorpora a una empresa de contabilidad. Es pequeña: con sólo 4 empleados, trabajan 70 horas semanales. Mientras espera a que le lleguen los zapatos, añora viajar y se pregunta si su viaje ha sido la cumbre de su vida. La contabilidad no es lo suyo.

1964

¡Llegan las zapatillas Onitsuka! Phil piensa que son preciosas. Al fin y al cabo, son la encarnación de su futuro. Inmediatamente, envía dos pares a su antiguo entrenador de atletismo en la U de Oregón, Bill Bowerman.

Phil considera a Bill en parte figura paterna y en parte general del ejército. Bill Bowerman, un rudo descendiente de los pioneros del Camino de Oregón, era venerado...

Nunca te pares Resumen 1965

En lo que se refiere a la venta de zapatillas, hay que recordar algunas cosas sobre esta época. En primer lugar, correr no se consideraba realmente un deporte o una afición. Es difícil de creer hoy en día, pero en los años sesenta, correr para hacer ejercicio era algo que sólo hacían los maníacos. Para ser justos, todo el mundo seguía fumando como un poseso y aún no se habían descubierto las enfermedades cardíacas. Así que Blue Ribbon sigue vendiendo las Onitsuka sobre todo a estudiantes deportistas: por muy populares que fueran, sólo atraen a un pequeño nicho de la población.

En segundo lugar, el capital riesgo tal como lo entendemos hoy no existía realmente. Las pequeñas empresas obtenían su capital inicial de los bancos, pero las prioridades de éstos eran muy distintas de las de las actuales empresas de capital riesgo. En primer lugar, los bancos no querían que las empresas crecieran demasiado rápido. Querían que las nuevas empresas fueran rentables rápidamente y que sus ventas nunca superaran su saldo de caja.

Así que...

Nunca te pares Resumen 1966-1967

1966

Johnson, el primer vendedor de Blue Ribbon, tiene una peculiaridad personal: envía a Phil montañas de cartas en las que detalla cada una de sus promociones, cada venta y cada cliente notable. (Shortform nota: tómate un minuto para recordar que antes los negocios se hacían enteramente por teléfono y cartas, no por correo electrónico). Johnson envía ideas publicitarias (Phil no cree en la publicidad), diseños de zapatos (Phil ya tiene bastante con lidiar con Bowerman) y su insistencia en abrir una tienda minorista en Los Ángeles.

Phil se siente asfixiado y rara vez responde a las cartas de Johnson. Del estudio de los héroes de guerra y los generales, guarda una virtud: "No le digas a la gente cómo hacer las cosas, diles qué hacer y deja que te sorprendan con sus resultados."

Y Johnson ofrece resultados. Sus clientes le adoran y confían en él para resolver sus problemas, tanto en el running como en la vida. Incluso cuando sufre un accidente de coche y se rompe el cráneo, sigue vendiendo zapatillas. Phil incluso le lanza un reto: vende 3.250 pares de zapatos en unos meses y Johnson podrá abrir su tienda en Los Ángeles. Y así lo hace: ahora Blue Ribbon tiene una meca oficial del corredor en Los Ángeles.

En un momento dado, Johnson envía una...

Nunca te pares Resumen 1968

Las ventas de Blue Ribbon volverán a duplicarse por quinto año consecutivo. Pero siguen patinando sobre un hielo tan fino que Phil no puede permitirse cobrar un sueldo.

Su trabajo de contable en Price Waterhouse le ocupa 6 días a la semana, y Phil quiere más tiempo para Blue Ribbon que los fines de semana y las noches. Renuncia y acepta un puesto de profesor en la Universidad Estatal de Portland, por el que cobra 700 dólares al mes.

Enseña Contabilidad 101, donde una llamativa joven de pelo rubio y ojos azules se sienta en primera fila. Le recuerda a Cleopatra y a Julie Christie. Cuando pasa lista, se entera de que se llama Penelope Parks. Es tímida, pero es una estudiante estrella, la mejor de su clase, y le pide a Phil que sea su consejera. Phil tiene una idea mejor: ella debería unirse a Blue Ribbon. Ella acepta.

Penny lleva a cabo sin problemas diversas tareas operativas para Blue Ribbon -contabilidad, mecanografía, programación- con un entusiasmo que aligera el aire de su pequeña y desgastada oficina. Phil queda hechizado e intercambian largas y significativas...

Nunca te pares Resumen 1969-1970

1969

Una vez más, Blue Ribbon está a punto de duplicar sus ventas, que este año ascienden a 300.000 dólares. Phil cree que por fin puede pagarse un sueldo (18.000 dólares al año) y deja Portland State para dedicarse a tiempo completo a Blue Ribbon.

En sus últimos días en el campus, conoce a una artista, Carolyn Davidson, que se queja de no encontrar trabajo. Ahora que Blue Ribbon crece y tiene prensa, les vendría bien ayuda con su marketing: anuncios impresos, gráficos y quizá un logotipo. No conoce la importancia de este encuentro hasta mucho más tarde.

Este año no se producen acontecimientos empresariales trascendentales, aunque hay algunos rumores de problemas por venir. Lo más importante es que Phil empieza a dudar de la sinceridad de Kitami por los cables y cartas recientes. Quizá Onitsuka se esté preparando para subir los precios de Blue Ribbon. Quizá estén haciendo de nuevo acuerdos secretos con nuevos distribuidores. Phil intuye que hay algo raro.

Así que tiene un plan alternativo: un infiltrado en Onitsuka que pueda vigilar a Kitami. En un memorándum a su empresa, Phil anuncia que ha "contratado a un espía". Subraya que esto está totalmente aceptado en la cultura empresarial japonesa. El espía es Fujimoto, el hombre cuya bicicleta ha sustituido.

Azul...

Nunca te pares Resumen 1971

Un año revolucionario para Phil Knight y Blue Ribbon.

Kitami nos visita en marzo, y Phil quiere asombrarle, hacer que se enamore de Oregón y de Blue Ribbon. Lo llevan en coche por el noroeste del Pacífico, dándoles de comer salmón y vino.

Pero Kitami causa problemas. En el First National Bank, exige que den más dinero a Blue Ribbon, para disgusto de todos los demás. Luego, en Blue Ribbon, insulta a la empresa diciendo que duplicar no es suficiente; las ventas deberían triplicarse cada año. Rechaza la idea de Phil de una empresa comercial japonesa, temiendo que estas empresas inviertan sólo para investigar compañías, aprender sus secretos comerciales y competir directamente con ellas.

Mientras Kitami está en el baño, Phil roba una carpeta del maletín de Kitami. Sus sospechas se confirman: contiene una lista de 18 distribuidores de calzado deportivo en Estados Unidos y citas con la mitad de ellos. Phil se siente traicionado: habían revolucionado Onitsuka, les habían enseñado a hacer un calzado mejor, y ahora Onitsuka planeaba prescindir de ellos.

El viaje de Kitami termina con una cena en casa de Bowerman. Penny, la mujer de Phil, lleva a Kitami. Se les pincha una rueda en la carretera, y Kitami se queda en el coche y...

Nunca te pares Resumen 1972

Este es el año en que anuncian Nike en la National Sporting Goods Association Show de Chicago. Justo antes, Onitsuka anuncia públicamente que había adquirido Blue Ribbon. Esto es un farol para presionarlos a vender.

Para su debut, Phil quiere empaquetar los zapatos en cajas de color naranja brillante para destacar. Cuando reciben los zapatos, las cajas tienen un aspecto estupendo, pero los zapatos del interior son terribles: parecen baratos y brillantes, y los logotipos están torcidos.

Creen que están condenados, pero la gente se agolpa, hace preguntas y llega a comprar zapatos. ¿Qué es lo que ocurre? Los vendedores llevan años trabajando con Blue Ribbon y saben que no es un fraude. Su reputación les precede.

Se corre la voz en Japón y Kitami, de Onitsuka, aparece dos semanas después. "¿Qué es Nike?", pregunta. Phil responde que es una reserva en caso de que Onitsuka corte lazos con Blue Ribbon. Miente diciendo que Nike aún no está en las tiendas. Kitami viaja a la tienda Blue Ribbon de Los Ángeles para inspeccionar. El director de la tienda...

Nunca te pares Resumen 1973-1974

1973

Prefontaine está deprimido tras quedar^cuarto en los Juegos Olímpicos de 1972. Pero al final recupera el entusiasmo y se viste de Nikes mientras gana. Como los atletas olímpicos estadounidenses de la época no podían cobrar patrocinios, Pre también se queda en la indigencia. Así que Nike le contrata como "Director Nacional de Asuntos Públicos", o como patrocinador de celebridades, pagándole 5.000 dólares al año. Dondequiera que va Pre, va Nike. La gente acude en masa a verle y Pre les insta a probar Nike.

Phil pide encarecidamente a dos empleados, Woodell y Johnson, que intercambien funciones y lugares, trasladándose entre Boston y Oregón. Curiosamente, escribe, "de acuerdo con mi personalidad... no expresé ninguna gratitud. No pronuncié ni una palabra de agradecimiento o elogio".

Las ventas son más altas que nunca, 4,8 millones de dólares, pero este año pierden 57.000 dólares. Sus inversores, los tenedores de obligaciones, están conmocionados, a pesar de que Nike está ganando tracción nacional. Phil les aplaca ofreciéndoles un tipo de conversión fijo en acciones durante cinco años, y piensa que nunca querrá salir a bolsa y tener que tratar con miles de accionistas.

Como era de esperar, Onitsuka presenta una demanda por incumplimiento de contrato en Japón. Nike no tarda en presentar una demanda contra ellos en Estados Unidos...

Nunca te pares Resumen 1975

Desde el punto de vista financiero, Phil Knight aprieta constantemente el acelerador. Sabe que hay una gran demanda de zapatillas Nike, y no puede venderlas lo suficientemente rápido. Así que ¿por qué limitar los pedidos a fábrica para ir en números negros, cuando sabe que la demanda está ahí fuera? No lo ve como una imprudencia: la demanda está ahí.

Esto significa que Blue Ribbon vive de cheque en cheque, pagando a duras penas sus mensualidades al Banco de California y a Nissho. Sólo un pago atrasado a Blue Ribbon, y toda la torre podría derrumbarse.

Y un día, ese único cheque de un minorista se retrasa. Les faltan 75.000 dólares, de un total de 1 millón, para pagar a Nissho. Para hacerlo funcionar, agotan las cuentas bancarias de todas sus tiendas y fábricas.

Entonces los cheques de los trabajadores de la fábrica rebotan. Y los cheques de sus acreedores rebotan.

Entonces el Banco de California les dice que ya no quieren el negocio de Blue Ribbon,...

Nunca te pares Resumen de 1976

Este año está relativamente libre de crisis, y Phil Knight y su equipo dedican su tiempo a pensar en el futuro. Ahora que Nike se está convirtiendo en una marca nacional y familiar, se constituyen oficialmente como Nike, Inc.

Cuando hace una introspección sobre cuál es el objetivo último de Nike, a Phil se le ocurre una sola palabra: "ganar". Phil se siente personalmente afrentado cuando los corredores llevan otras zapatillas que no sean Nike. En las Pruebas Olímpicas de 1976, varios corredores que se clasifican para representar a Estados Unidos llevan Nike, y Nike es la comidilla de la ciudad atlética. Pero en las Olimpiadas, un corredor que había llevado Nikes en las pruebas pasa a llevar Onitsuka Tigers: no confiaba en que las Nikes aguantaran un maratón entero. Phil está destrozado. Cada rechazo a Nike es un rechazo a sí mismo.

Por suerte, las zapatillas waffle de Nike son más populares que nunca. Están superando los usos atléticos y convirtiéndose en un calzado de estilo de vida cotidiano, algo que a la competencia le costó mucho conseguir. Las ventas se duplican de nuevo hasta los 14 millones de dólares.

Con esta popularidad, Nike necesita encontrar nuevos fabricantes que puedan manejar la escala, y finalmente recurren a Taiwán. Después de...

Nunca te pares Resumen 1977-1979

1977

Nike continúa su inexorable ascenso. Siguen captando la atención nacional. Fichan a decenas de equipos deportivos universitarios y a entrenadores legendarios. Hay una anécdota graciosa sobre cómo en un comunicado de prensa se equivocaron al escribir Iona como Iowa. El entrenador de Iowa llama, enfadado porque Nike había reclamado erróneamente una asociación que no existía, pero luego pide firmar también con Nike.

Patrocinios: En tenis, no consiguen a la estrella Nastase (que pide 100.000 dólares al año), lo que a Phil le parece irresponsable. Pero en Wimbledon, encuentran a un joven exaltado llamado John McEnroe, y Phil se enamora de él. Las Nike aparecen en Hollywood, con Farrah Fawcett llevando Seniorita Cortezes en Los ángeles de Charlie. El padre de Phil incluso menciona el protagonismo de las Nikes en un partido de baloncesto, y Phil siente que por fin se está ganando el respeto y el orgullo de su padre (un antiguo resentimiento de Phil).

Continúan su trayectoria de innovación en el calzado. Bowerman diseña la LD 1000, una zapatilla con el talón ensanchado para reducir la presión sobre la rodilla. Sin embargo, es delicada y requiere una zancada precisa para evitar lesiones. Nike retira el producto del mercado y se prepara para una reacción violenta, pero en lugar de eso recibe elogios...

Nunca te pares Resumen 1980

Este es el último año detallado en Nunca te pares, el año en que Nike finalmente sale a bolsa mediante su OPV.

Cansada de la lentitud de los trámites aduaneros estadounidenses, Nike pasa a la ofensiva. Primero, Nike lanza su propia zapatilla de nailon de bajo coste, llamada One Line. Los derechos de importación utilizan una zapatilla comparable como referencia de precios, lo que da lugar al precio de 25 millones de dólares. Al utilizar su propia zapatilla como comparable, podrían reducir la reclamación.

A continuación, producen un anuncio de televisión contando la historia de la pequeña empresa de Oregón que lucha contra el gran gobierno malo. Ser obligado a hacer esto era antiamericano, dice.

Finalmente, Nike presenta una demanda antimonopolio de 25 millones de dólares contra sus competidores y las empresas de caucho, que habían conspirado para paralizarles.

Con tanta presión, las aduanas estadounidenses deciden que quieren seguir adelante. Inician conversaciones para llegar a un acuerdo, empezando por 20 millones de dólares, y luego 15 millones. Phil no quiere pagar nada, aunque necesitan resolver esto para salir a bolsa, y necesitan salir a bolsa para sobrevivir. Finalmente, llegan a un acuerdo: 9 millones de dólares. A Phil no le gusta, pero acepta. Al firmar el cheque, piensa que Nike ha avanzado mucho desde que firmó su cheque de un millón de dólares en 1975 para pagar a Nissho...

Nunca te pares Resumen Noche

En 2006, Phil dimite como CEO de Nike. Ese año, las ventas ascienden a 16.000 millones de dólares (frente a los 10.000 millones de Adidas). Nike tiene 5.000 tiendas y 10.000 empleados en todo el mundo. China es su mayor productor de calzado.

Su sede mundial en Beaverton alberga a 5.000 empleados en edificios con nombres de personas que ayudaron a crear la empresa por encima de una marca: Tiger Woods, Mia Hamm, Steve Prefontaine. Las dos calles principales llevan los nombres de Bowerman y Hayes. Phil está agradecido, y no puede evitar sentir que el universo le ha estado guiando, dándole codazos hacia el éxito.

El espíritu de Nike parece continuar con sus empleados más recientes. Llegan interesados en la historia de la empresa y tienen un grupo de debate informal llamado Spirit of 72.

Los atletas superestrellas están agradecidos a Nike y también a Phil. Lebron James regala a Phil un Rolex de 1972, grabado con "Gracias por arriesgarte conmigo". Michael Jordan reserva un asiento en primera fila para Phil en el funeral de su padre. Phil los considera de la familia.

En 2000, Matthew, el hijo de Phil, muere en un accidente de buceo. Phil y Penny están devastados. Todos los atletas de Nike se ponen en contacto con ellos, pero Tiger Woods es el primero, llamando a las 7:30 de la mañana. Phil nunca lo olvidará.

Hay...

Shortform Ejercicio: Reflexionar sobre Nike El guión

Tómate tu tiempo para reflexionar sobre lo que has aprendido.

¿Qué es lo más importante que has aprendido de cómo Phil Knight construyó Nike? ¿Cómo lo aplicarás a tu vida?