Resumen en PDF:Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, por John C. Maxwell
Resumen y Sinopsis del libro: Aprenda los puntos clave en cuestión de minutos.
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1-Página Resumen en PDF de Las 21 leyes irrefutables del liderazgo
¿Quieres marcar la diferencia en la vida de los demás? ¿Quieres cambiar el mundo? Para hacer algo significativo, tendrás que trabajar con personas. Y si trabajas con personas, tienes que saber cómo dirigirlas.
Las 21 leyes irrefutables del liderazgo es una guía de los principales principios del liderazgo. Aprenda a conectar con la gente y a influir en ella. Aprenda a dar poder a los demás y a crear un equipo de liderazgo de estrellas. Y aprenda a crear un plan de sucesión y dejar un legado.
(continúa)...
Leyes del carácter
Estas leyes describen los rasgos de carácter ideales de los líderes.
Ley nº 2: Los líderes Influencia Otros. Un líder que no afecta a nadie es sólo una persona al mando. Para conseguir que la gente te siga, necesitas que te respeten y confíen en tu criterio.
Ley nº 5: Los líderes sirven a los demás. Los líderes eficaces son conscientes de que parte de su trabajo consiste en servir. Cuando tus seguidores saben que te preocupas por ellos, son leales y están más contentos, lo que les hace más productivos y les inspira a hacer un buen trabajo.
Ley nº 6: Los líderes son dignos de confianza y tienen buen carácter. Nadie le seguirá si no confía en usted. La confianza es difícil de ganar y fácil de perder, y una vez perdida, puede que no sea recuperable.
Ley nº 10: Los líderes conectan con los demás. Los líderes se comprometen emocionalmente con sus seguidores. Este compromiso y conexión muestra a sus seguidores que se preocupan por ellos (recuerde los beneficios de esto de la Ley # 5, los líderes sirven a los demás).
Ejemplo de las Leyes del Carácter
Ley nº 10: Los líderes conectan con los demás: Herb Keller, fundador y presidente ejecutivo de Southwest Airlines, siempre conectaba con su personal. El Día del Jefe, los empleados sacaron un anuncio a toda página en USA Today y le escribieron una nota de agradecimiento. En concreto, le daban las gracias por recordar todos sus nombres, escucharles y "ser un amigo, no sólo un jefe".
Leyes del comportamiento
Estas leyes describen cómo deben comportarse los líderes.
Ley nº 3: Los líderes desarrollan su capacidad de liderazgo con el tiempo. Lleva años convertirse en un buen líder, y no hay atajos.
Ley nº 4: Los líderes se preparan y planifican. Cualquiera puede ponerse al mando y recibir un título. Los verdaderos líderes planifican sus esfuerzos con antelación, con un nivel de detalle insoportable, para que el resultado sea un éxito.
Ley nº 8: Los líderes prestan atención a los intangibles. Los líderes perciben e intuyen cosas que los demás no perciben. Tienen en cuenta aspectos como la moral, la motivación, el impulso y el momento oportuno.
Ley nº 15: Los líderes nunca se rinden. Los líderes buscan la victoria a toda costa. No se rinden y nunca se conforman con el fracaso.
Ley nº 16: Los líderes crean impulso. Los líderes reconocen que una organización tiende a permanecer en su estado actual de movimiento (ya sea estancamiento, caída o crecimiento). Los líderes son los únicos que pueden manipular la dirección del movimiento.
Ley nº 17: Los líderes establecen prioridades. Los líderes saben que el tiempo es un recurso limitado. Organizan sus horarios y delegan estratégicamente.
Ley nº 18: Los líderes se sacrifican. Los líderes reconocen que es imposible conseguir nada sin un sacrificio continuo.
Ley nº 19: Los líderes tienen en cuenta el momento oportuno. Los líderes tienen en cuenta las circunstancias actuales a la hora de tomar decisiones.
Ejemplo de las Leyes del Comportamiento
Ley nº 15: Los líderes nunca se rinden: Cada vez que los Chicago Bulls se enfrentaban, el equipo en el que estaba Michael Jordan casi siempre ganaba, sin importar quién más estuviera en el equipo. El compromiso de Jordan con la victoria era tan fuerte, y su capacidad de liderazgo tan grande, que casi siempre podía ganar, independientemente de las circunstancias.
Leyes del liderazgo
Estas leyes describen cómo deben interactuar los líderes con otros líderes.
Ley nº 11: Los líderes Crea un equipo de liderazgo. Nadie es bueno en todo, y el alcance de un individuo es limitado. Los líderes construyen un círculo interno de personas con habilidades diversas.
Ley nº 12: Los líderes dan poder a los demás, especialmente a otros líderes. Los líderes saben que compartir el poder (por ejemplo, compartir la responsabilidad, la toma de decisiones y los recursos) es la única forma de desarrollar a otros líderes.
Ley nº 20: Los líderes lideran a los líderes. Los líderes reclutan y desarrollan a otros líderes, porque cuando un líder se une a un equipo, trae consigo a todos sus seguidores. El crecimiento es exponencial.
Ley nº 21: Los líderes tienen un plan de sucesión. Dado que los líderes dirigen a personas, su influencia puede extenderse más allá de su propia vida, si lo planifican adecuadamente.
Ejemplo de las Leyes del Liderazgo Líderes
Ley nº 12: Los líderes dan poder a otros, especialmente a otros líderes: Durante la Guerra de Secesión, Abraham Lincoln otorgaba regularmente poderes a sus generales. Cuando Lincoln dio al general George G. Meade el mando del Ejército del Potomac, escribió a Meade para decirle que confiaba plenamente en que Meade podría hacer el trabajo, y que el gobierno no microgestionaría el ejército. Lincoln le dijo: "Su ejército es libre de actuar como usted considere apropiado en las circunstancias que se presenten... Todas las fuerzas dentro de la esfera de sus operaciones estarán sujetas a sus órdenes".
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Aquí tiene un avance del resto del resumen en PDF de Shortform's Las 21 leyes irrefutables del liderazgo :
Resumen en PDF Introducción
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- Las leyes son los cimientos del liderazgo. Una vez que hayas aprendido las leyes, debes practicarlas a lo largo de tu vida.
(Shortform nota: La edición original de Las 21 leyes irrefutables del liderazgo se publicó en 1998. Esta edición del décimo aniversario suprime dos leyes (combinando los principios con otras leyes existentes) y añade dos nuevas. Algunos de los ejemplos también se han actualizado con respecto a la edición original).
Resumen en PDF Ley nº 1: Los líderes están limitados por su capacidad de liderazgo
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- Sin embargo, si dejara su éxito en 8/10 y aumentara su liderazgo aunque sólo fuera un punto hasta 2/10, acabaría con una puntuación de 16/100.
- Por lo tanto, una de las mejores y más rápidas formas de mejorar su eficacia es trabajar en sus habilidades de liderazgo.
Ejemplo de aplicación fallida de la ley: La franquicia McDonald's-Dick y Maurice
Dos hermanos emprendedores, Dick y Maurice, buscaban una oportunidad de negocio. Por desgracia, aunque eran innovadores, los dos eran pésimos líderes.
Los hermanos abrieron un teatro, pero tuvieron problemas para pagar el alquiler. A continuación, abrieron un restaurante de autoservicio. El restaurante tuvo tanto éxito que pudieron trasladarse a un local más grande. En este nuevo local, los hermanos innovaron: cambiaron el método de servicio de autoservicio a autoservicio sin cita previa, se centraron en las hamburguesas y aceleraron el servicio. Eran buenos gestores y tenían buenas ideas. Las cosas iban tan bien que decidieron franquiciar. Sin embargo, la franquicia requería capacidad de liderazgo, que ninguno de los dos tenía. Sólo consiguieron vender franquicias a 15 compradores, de los que sólo diez llegaron a abrir restaurantes.
Ejemplo de éxito...
Resumen en PDF Ley nº 2: Líderes Influencia Otros
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- Mito nº 2: Emprendedores = Líderes. Los emprendedores encuentran y persiguen oportunidades. No son necesariamente las mismas personas que lideran el proyecto que presentan las oportunidades.
- Mito nº 3: Personas con conocimientos = Líderes. Es posible tener muchos conocimientos en cualquier campo pero carecer de capacidad de liderazgo.
- Mito nº 4: Creadores de tendencias = Líderes. Los que marcan tendencia son simplemente los primeros en hacer algo. Puede que otros les copien, pero si no siguen intencionadamente al pionero, éste no actúa como líder.
- Mito nº 5: Personas con título = Líderes. El rango, el título o las credenciales no sustituyen a la influencia.
Dirigir organizaciones de voluntarios es una buena prueba de la capacidad de liderazgo porque el líder no tiene influencia. Los líderes militares o los jefes pueden retirar rangos o recortar salarios, pero los voluntarios sólo están allí porque quieren. Si no les gusta el líder, no tienen por qué seguirlo, simplemente pueden marcharse.
Ejemplo de éxito en la aplicación de la ley: Madre Teresa
En un momento dado, la Madre Teresa fue una de las personas más influyentes del mundo. Un buen ejemplo de su influencia fue cuando pronunció un discurso en el Desayuno Nacional de Oración en...
Lo que dicen nuestros lectores
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Más información sobre nuestros resúmenes →Resumen en PDF Ley nº 3: Los líderes desarrollan su capacidad de liderazgo con el tiempo
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(Shortform nota: a diferencia de otros capítulos, no se da ninguna aplicación fallida).
Medidas de liderazgo
Los mejores líderes invierten en sus seguidores, así que, como líder, debe crear oportunidades para que sus seguidores aprendan esta ley junto a usted. Cree una cultura que valore el crecimiento personal y el desarrollo del liderazgo, y facilite actividades de desarrollo como conseguir formadores para sus seguidores o compartir su propia experiencia como mentor. Cuando cree un entorno en el que se valore el crecimiento, éste aumentará exponencialmente. Y esta cultura de crecimiento empezará a atraer a personas de alto potencial.
Resumen en PDF Ley nº 4: Los líderes se preparan y planifican
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- Considerar las prioridades
- Determinar las necesidades del auditorio
- Considerar las limitaciones presupuestarias
- Comuníquese con los miembros clave de su organización
- Reunirse con los principales dirigentes
- Crear y distribuir un informe a la congregación
- Dar tiempo a todos para que acepten la idea
- Programar una reunión congregacional para dos meses después de comenzar el paso #4
- Proponer oficialmente el proyecto
- Presentar el proyecto en la reunión de la congregación
- Habrá problemas: acéptelo y prepárelo.
- Aceptar y anticiparse a los problemas, y cubrir las preguntas antes de que se formulen
- Responder a las preguntas que surjan
- Recordar los éxitos
- Escribir y compartir informes de buenas noticias
- Revise y ajuste su plan cada día
- Revisar periódicamente el calendario y los planes para asegurarse de que todo va sobre ruedas.
Ejemplo de éxito en la aplicación de la ley: Carrera hacia el Polo Sur-Roald Amundsen
En 1911, dos exploraciones se dirigieron al Polo Sur. Una fue dirigida por el explorador noruego Roald Amundsen.
Amundsen era un planificador. Habló con otros exploradores árticos y copió sus métodos. Reclutó esquiadores y adiestradores de perros, seleccionó a los mejores...
Resumen en PDF Ley nº 5: Los líderes sirven a los demás
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* Por ejemplo, Jesús lavó una vez los pies de sus discípulos, demostrando que se preocupaba profundamente por sus seguidores.
Ejemplo de Aplicación Fallida de la Ley: Fed-Mart-Gerente anónimo
Cada semana, el presidente de Fed-Mart programa una reunión para "armar jaleo" a propósito de los problemas en las tiendas y ver cómo reaccionan sus directivos. Un gerente se atribuyó los logros de sus empleados y les culpó de los problemas. El gerente fue despedido. El gerente no se preocupaba por sus empleados, y el presidente sabía que los éxitos y los fracasos no recaen sobre los hombros de una sola persona.
Ejemplo de éxito en la aplicación de la ley: Costco-Jim Sinegal
Sinegal es el director general de Costco. Tuvo éxito porque mantuvo los costes bajos, no hizo publicidad, dio prioridad a las ventas de gran volumen y ofreció un número limitado de productos. Sin embargo, estas ideas no eran tan revolucionarias: dondedestaca es en su trato a los empleados.
Sinegal paga bien a sus empleados (un 42% más que el principal rival de la empresa) y ofrece buenas prestaciones. Tiene una política de puertas abiertas, conoce los nombres de todos sus empleados y una vez voló a San Francisco cuando un ejecutivo de Costco fue hospitalizado. En resumen, se preocupa por sus empleados....
Resumen en PDF Ley nº 6: Los líderes son dignos de confianza y tienen buen carácter
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Ejemplo de aplicación fallida de la ley: Guerra de Vietnam
Inicialmente, la población estadounidense apoyó la guerra de Vietnam, a pesar del gran número de bajas. Los estadounidenses creían que la guerra era importante para la lucha contra el comunismo.
Sin embargo, con el tiempo el apoyo público se fue erosionando. La guerra se gestionó mal, se alargó incluso después de que los líderes se dieran cuenta de que no podían ganar, y McNamara y el Presidente Johnson engañaron o directamente mintieron al país sobre cómo iban las cosas. Cuando la gente se dio cuenta de que no se le decía la verdad, perdió la fe en sus líderes y protestó. McNamara dimitió. Johnson no se presentó a la reelección. Pero la desconfianza no terminó con esos líderes concretos. Incluso hoy, los estadounidenses siguen desconfiando de sus líderes políticos. (Shortform nota: este libro se publicó en 2007).
Ejemplo de Aplicación Exitosa de la Ley: Iglesia Skyline-John C. Maxwell
Cuando John C. Maxwell era el pastor principal de la Iglesia Skyline, accidentalmente rompió la confianza con su congregación. Tomó tres decisiones importantes (despidió a alguien, canceló un servicio y cambió parte del espectáculo navideño) sin seguir los procesos adecuados. Normalmente, cualquier toma de decisiones...
Resumen en PDF Ley nº 7: Los líderes son respetados, y la gente sigue al líder más fuerte y respetado
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- Pide el cambio. ¿Lo aceptan sus seguidores?
Si no te respetan, tus seguidores pondrán excusas, evitarán hacer lo que les has pedido, te desafiarán o se marcharán.
Si la gente no te sigue, puede que no sea sólo porque te falten el respeto, sino también porque son líderes más fuertes que tú. Aunque tengas una gran visión o un gran plan, no vas a poder hacerte cargo de personas que son mejores líderes que tú. Es muy raro que un líder fuerte decida seguir a un líder más débil. En esos casos, suele ser por respeto a logros pasados o por jerarquía.
Ejemplo de Aplicación Fallida de la Ley: Agencia libre
Estos ejemplos sobre la agencia libre demuestran una falta de lealtad:
- Los deportistas profesionales que cambian de equipo cada vez que alguien les ofrece una oferta mejor no son respetados por sus compañeros ni por sus entrenadores.
- Los directores generales que se retiran tras negociar elevadas indemnizaciones no son respetados por sus compañeros.
Ejemplo de éxito en la aplicación de la ley: Harriet Tubman
Harriet Tubman tenía muchas cosas en su contra. Empezó su vida como esclava, sufrió una grave lesión en la cabeza de niña, fue...
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Resumen en PDF Ley nº 8: Los líderes prestan atención a los intangibles
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Ejemplo de Aplicación Fallida de la Ley: "Lo peor de la Sexta"-Comandante saliente
Uno de los batallones de la guerra de Vietnam fue apodado "el peor del Sexto". Las tropas eran incompetentes, la moral estaba baja y el batallón sólo había obtenido una puntuación de 16/100 en su inspección anual. ¿Qué le había pasado a este batallón? Un liderazgo deficiente, sobre todo por no tener en cuenta aspectos intangibles como la moral.
Uno de los comandantes del batallón nunca inspeccionaba a sus tropas. Los oficiales no se preocupaban de nada, los hombres morían y nadie seguía los protocolos de seguridad. En lugar de intentar cambiar la situación, el comandante abandonó el batallón, culpando de su fracaso a las tropas.
Ejemplo de éxito en la aplicación de la ley: "Lo peor de la Sexta"-General H. Norman Schwarzkopf
El general del ejército estadounidense H. Norman Schwarzkopf era el comandante entrante del batallón "lo peor del Sexto". Rápidamente evaluó al grupo y se dio cuenta de que la mayoría de los problemas no tenían que ver con las tropas, sino que eran culpa del comandante saliente.
Schwarzkopf hizo todo lo que el comandante saliente no había hecho: estudió a las tropas y utilizó su intuición de líder para mejorar los intangibles. Se dio cuenta de que los oficiales estaban...
Resumen en PDF Ley nº 9: Los líderes atraen a personas similares a ellos mismos
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Si dejas que esta ley se aplique sin control, acabarás teniendo un equipo de personas con los mismos puntos fuertes y débiles que tú. Tu equipo será tan eficaz como un equipo de fútbol formado exclusivamente por porteros.
Para formar un equipo de personas que no sean como tú, tienes que cambiarte a ti mismo para atraer a gente diferente. Cambiarte a ti mismo puede ser sólo cuestión de aumentar tus habilidades. Por ejemplo, si quieres atraer a más y mejores líderes, conviértete tú mismo en un mejor líder. También puede que necesites echar un vistazo a tu carácter. Si atraes a personas negativas e inmorales, ten en cuenta tus propios valores.
Ejemplo de aplicación "exitosa" de la ley: El Dr. Carnicero y Adolf Hitler
Esta ley es un fenómeno más que una regla que puedas romper o seguir, así que la regla siempre se aplicará por sí misma a menos que trabajes activamente contra ella. Aquí tienes dos ejemplos de la ley en acción, uno con consecuencias positivas y otro negativas:
- El Dr. Orval Butcher era un excelente músico. Cuando era pastor de Skyline Church, muchas de las personas que trabajaban en la iglesia también eran músicos. Como el Dr. Butcher era músico, atrajo a otros músicos. Cuando John C. Maxwell...
Resumen en PDF Ley nº 10: Los líderes conectan con los demás
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- Ofrezca esperanza. La esperanza sugiere un futuro. La gente sigue a los líderes porque quiere llegar a un futuro determinado.
¡Alerta! Conectar no es responsabilidad de los seguidores, sino de los líderes. No espere que sus seguidores vengan a usted. Inicie el contacto usted mismo. Utilice una técnica llamada "caminar entre la multitud": camine literalmente entre la multitud y conozca a la gente. Apréndase los nombres, escuche a la gente, relaciónese con ellos. Dedica tiempo a estar disponible para los demás. Cuanto más fuertes sean tus relaciones con los demás, más conectarás con ellos.
Al igual que la Ley nº 5 (servir a los demás), cuando hayas conseguido conectar con tus seguidores, éstos trabajarán más para ti y te serán fieles.
Ejemplo de éxito en la aplicación de la ley: George W. Bush tras el 11-S
Cuatro días después del 11-S, Bush fue a visitar la Zona Cero. Habló con los primeros intervinientes y les estrechó la mano. Les agradeció su trabajo y escuchó sus historias. Cuando estaba hablando, la multitud gritó que no le oían, y él respondió: "Yo sí os oigo. El resto del mundo os oye. Y la gente que derribó estos edificios pronto nos oirá a todos". Los estadounidenses estaban furiosos,...
Resumen en PDF Ley #11: Los Líderes Crea un Equipo de Liderazgo
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- Valor. ¿Es el posible compañero de equipo un activo para ti y para la organización? ¿Tiene un historial de éxitos?
- Ser valioso para ti personalmente no es egoísmo: si los miembros de tu equipo tienen un efecto negativo en ti y diriges la organización cuando no estás en tu mejor momento, la organización se resentirá.
- Química.
- ¿Interactúa positivamente con otros miembros del equipo? ¿Tiene un nicho en el que pueda contribuir de forma única?
- ¿Hacen mejores a los demás miembros del equipo, animándoles, ayudándoles o compitiendo con ellos?
- Moralmente íntegro. Esto es un factor decisivo. La gente moralmente honrada no debería ser añadida automáticamente a tu equipo, pero la gente moralmente sospechosa definitivamente no debería pasar el corte.
Una vez que haya reunido a su equipo de liderazgo, es hora de desarrollar a los individuos haciendo lo siguiente:
- Desarrolle su relación con los miembros de su equipo. Dedícales tiempo y sé su mentor.
- Dales la oportunidad de practicar el liderazgo. Deles responsabilidades y exíjales un alto nivel de exigencia.
- Encuentra sentido a sus resultados. Cuando las cosas vayan bien, déles crédito. Si...
Resumen en PDF Ley nº 12: Los líderes dan poder a los demás, especialmente a otros líderes
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Ford no sólo protegía sus diseños. No le gustaba dar a otros autoridad sobre nada. Creó un "departamento sociológico" para vigilar la vida personal de sus empleados. Socavaba a sus líderes, incluso a su hijo Edsel, que era presidente de la empresa.
La empresa sufrió. En 1914, Ford Motor Company producía casi la mitad de los coches de Estados Unidos y, en 1931, la cuota de mercado de la empresa se había reducido casi a la mitad. Los mejores empleados se marcharon.
La empresa tuvo otra oportunidad cuando Henry Ford II, nieto de Henry Ford, se hizo cargo de la empresa y convenció a su abuelo para que se retirara. Ford II sabía que necesitaba ayuda para dirigir la empresa y buscó talento. Se hizo con varios líderes fuertes que dieron un vuelco a la empresa. Sin embargo, Ford II cometió entonces el mismo error que su abuelo: no tuvo en cuenta esta ley. Se sintió amenazado por los líderes fuertes. Los enfrentó entre sí y los degradó cuando tenían más éxito. No podía compartir el poder con los demás, y la empresa y sus empleados sufrieron, igual que con su abuelo.
Ejemplo de aplicación exitosa de la ley: Abraham Lincoln (como Presidente)
La mayoría de los presidentes...
Resumen en PDF Ley nº 13: Los líderes predican con el ejemplo
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* Ejemplo nº 2: Si un jefe llega tarde, sienta un precedente. Los empleados creen que también pueden llegar tarde.
- Es más fácil decirle a la gente lo que tiene que hacer que hacerlo.
- Por ejemplo, muchas de las empresas que enseñan ética siguen teniendo problemas de ética. No basta con enseñar un comportamiento ético; alguien tiene que modelarlo.
- Como la gente imita a los líderes, hay que cambiarse a uno mismo antes de intentar cambiar a los demás. Los líderes son responsables del rendimiento de sus seguidores. Si los seguidores actúan de la misma manera que el líder, y éste no es muy bueno, el rendimiento de los seguidores tampoco será muy bueno.
- La gente valora más predicar con el ejemplo que otros rasgos de liderazgo, como una ética o unos conocimientos sólidos.
- Ejemplo nº 1: Una encuesta realizada por Opinion Research Corporation para Ajilon Finance reveló que el 26% de los trabajadores estadounidenses pensaba que predicar con el ejemplo era la más importante de las seis características del liderazgo.
- Ejemplo nº 2: La mayoría de los buenos líderes han tenido como mentor a otro buen líder. Como los buenos líderes predican con el ejemplo, fíjate en los líderes que son más fuertes que tú y copia lo que hacen.
Ejemplo de aplicación fallida de la ley: Fácil...
Resumen en PDF Ley nº 14: A los líderes se les sigue, a las visiones no
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* Por ejemplo, pocos británicos estaban de acuerdo con la política de Tony Blair en Irak. Sin embargo, les gustaba Blair, así que siguieron eligiéndole de todos modos.
- A la gente le gusta el líder y la visión. Esta es la situación ideal: cuando los seguidores están de acuerdo con todo, seguirán al líder pase lo que pase.
Ejemplo de aplicación fallida de la ley: El boom de las puntocom y la iglesia Skyline
El autor no ofrece un ejemplo extenso de incumplimiento de esta ley. Menciona algunos ejemplos más breves:
- Durante el boom de las puntocom, muchos emprendedores de Silicon Valley intentaron crear empresas. Incluso cuando tenían buenas ideas, no conseguían inversores, porque no se habían consolidado como líderes.
- Cuando John C. Maxwell llegó por primera vez a la Iglesia Skyline, su visión era construir un nuevo auditorio (ver Ley #4 para más detalles). Como era nuevo en la comunidad, sabía que si bien el auditorio era una visión convincente, aún no era un líder lo suficientemente convincente como para vender con éxito la idea a la congregación. (No fue hasta dos años más tarde, después de ganar credibilidad, cuando compartió...
Resumen en PDF Ley nº 15: Los líderes nunca se rinden
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Antes de convertirse en primer ministro, Winston Churchill empezó a expresar sus opiniones sobre el peligro de los nazis. Como Churchill practicaba la Ley nº 8 (los líderes prestan atención a los intangibles), anticipó que Gran Bretaña iba a tener que luchar contra los nazis en algún momento. Otros líderes británicos no escucharon o no actuaron, y finalmente Churchill se convirtió en Primer Ministro. En su primer discurso, dijo: "Ustedes preguntan, ¿cuál es nuestro objetivo? Puedo responder en una palabra: es la victoria, la victoria a toda costa, la victoria a pesar de todo el terror, la victoria, por largo y duro que sea el camino; porque sin victoria no hay supervivencia". Churchill no transigiría. No aceptaría un trato con Hitler. Lo único que aceptaría sería ganar.
Para ganar, Churchill desplegó tropas contra Mussolini, se alió con Stalin a pesar de que odiaba el comunismo, y desarrolló una relación con el Presidente Franklin Roosevelt, de quien creía que le ayudaría a ganar. Roosevelt también practicó esta ley (por ejemplo, hizo frente a la situación imposible que era la Gran Depresión), y su liderazgo, combinado con el de Churchill, ayudó a ganar la guerra.
(Shortform nota: A diferencia de otros capítulos, no falló...
Resumen en PDF Ley nº 16: Los líderes aprovechan el impulso
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- El impulso es la mejor forma de generar cambios. Cuando algo funciona, aunque sea nuevo y diferente, todo el mundo quiere estar en el bando ganador.
- Por ejemplo, cuando un equipo deportivo empieza a ganar, todo el mundo empieza a apoyarlo, incluso si antes no les interesaba ese deporte y, a veces, incluso si normalmente animarían a otro equipo.
- El impulso lo crean los líderes. Para crear impulso se necesita visión, motivación y un buen equipo, y los líderes pueden fomentarlo celebrando y recompensando los logros. Los seguidores pueden sumarse al impulso y los directivos pueden utilizarlo, pero son los líderes quienes lo ponen en marcha.
Ejemplo de aplicación fallida de la ley: División de infografía de Lucasfilm
El cofundador de Pixar fue Ed Catmull, un animador fracasado que estudió física y matemáticas y acabó encontrando su vocación en la animación por ordenador. Catmull desarrolló un nuevo software y soñaba con hacer largometrajes animados por ordenador. George Lucas contrató a Catmull y Catmull formó un sólido equipo que incluía a John Lasseter, que había trabajado anteriormente en Disney. El equipo de Catmull produjo la secuencia "Génesis" de Star Trek II,...
Resumen en PDF Ley nº 17: Los líderes priorizan
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* Si puedes delegar una tarea en alguien que pueda hacerla un 80% mejor, dásela.
* Si no tienes a nadie que pueda hacer las cosas un 80% tan bien como tú, busca a alguien a quien puedas formar para que alcance ese nivel.
- Recompensa. Merece la pena dedicar tiempo a las cosas que te gustan.
- Por ejemplo, si le gusta jugar al golf, debe dedicarle tiempo por muchas otras cosas que tenga que hacer.
La mejor aplicación de esta ley es abordar varias prioridades con una sola acción. Si puedes realizar una sola acción pero satisfacer varias prioridades, podrás aumentar tu concentración sin consumir tiempo extra.
Ejemplo de Aplicación Fallida de la Ley: John C. Maxwell
Durante muchos años, John C. Maxwell vivió en San Diego. Le encantaba la ciudad y pensaba quedarse allí toda su vida. Como su trabajo consistía en dar conferencias, tenía que viajar mucho. Un día le pidió a su asistente que calculara cuánto tiempo pasaba en los aviones, y descubrió que pasaba el equivalente a 27 días al año viajando sólo entre San Diego y Dallas (para hacer conexiones). **Entonces se topó con una de las barreras para priorizar: hacer algo que no quería hacer, lo que...
Resumen en PDF Ley nº 18: Sacrificio de los líderes
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Los equipos deportivos rara vez ganan campeonatos dos años seguidos. Esto se debe a que sus líderes suelen pensar que si el equipo gana un año, pueden ganar el siguiente haciendo lo mismo. Seguir haciendo lo que funcionó en el pasado es más fácil que hacer nuevos sacrificios, pero nunca da resultado. A menudo, la competencia es más feroz al año siguiente, y al permanecer estancados, los campeones del año pasado no pueden competir.
Ejemplo de éxito en la aplicación de la ley: Martin Luther King Jr.
Cuando Martin Luther King Jr. estudiaba en el Seminario Crozer, vivió dos momentos formativos de liderazgo: conoció la obra de Gandhi y fue elegido presidente de su promoción. Poco después de que King se trasladara a Montgomery (Alabama) para trabajar en una iglesia baptista, Rosa Parks fue detenida por negarse a ceder su asiento en el autobús a un pasajero blanco. Los líderes afroamericanos organizaron un boicot de un día al sistema de transporte y crearon la Montgomery Improvement Association (MIA). King fue elegido presidente. King y la MIA organizaron y ampliaron el boicot al transporte y negociaron con la ciudad los derechos de los afroamericanos. King fue detenido, acusado y alguien arrojó una bomba en su porche. Finalmente, el Tribunal Supremo...
Resumen en PDF Ley nº 19: Los líderes tienen en cuenta el momento oportuno
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Los dirigentes de otros niveles de gobierno también estropearon el calendario. El gobierno federal tardó días en organizarse y el Superdome no se evacuó hasta el 4 de septiembre. Murieron más de 1.836 personas, el 86% de las cuales eran de Luisiana, y el 80% de ellas de las parroquias de Orleans y San Bernardo.
No todas las decisiones de Nagin fueron equivocadas -evacuar a la gente fue una buena decisión-, pero el momento en que las tomó fue tan pésimo que el resultado fue un desastre de todos modos.
(Shortform nota: A diferencia de otros capítulos, no se dio ninguna aplicación exitosa).
Resumen en PDF Ley nº 20: Los líderes lideran a los líderes
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- Gastar tiempo frente a invertir tiempo.
- Los LWAF no desarrollan a sus seguidores. Sus seguidores no mejoran.
- La LWAL ayuda a su gente a ser mejores líderes, lo que aumenta su valor para la organización.
- Suma (directa) frente a multiplicación (indirecta).
- Los LWAF sólo tienen un impacto directo en las personas. Cuando un líder gana un seguidor, gana una sola persona.
- Los LWAL repercuten en su gente, y como su gente son líderes y tienen sus propios seguidores, el líder máximo repercute por tanto en toda una cadena de seguidores.
La aplicación de esta ley plantea tres problemas principales:
- Es difícil encontrar líderes. No hay tanta gente en el mundo capaz de aplicar las leyes del liderazgo.
- Es difícil amasar líderes. Los líderes suelen querer hacer lo suyo. Tu visión tiene que ser más convincente e interesante que la suya si quieres atraerlos. También tienes que tener una organización que les interese. La mayoría de las organizaciones quieren estabilidad, estructura y normas. Los líderes quieren lo contrario.
- Es difícil mantener a los líderes. Sólo puedes liderar líderes si tus habilidades de liderazgo son más fuertes que las suyas (recuerda la Ley nº 7, los líderes siguen...
Resumen en PDF Ley nº 21: Los líderes tienen un plan de sucesión
...
- Cree un plan de sucesión. Si eres un buen líder y tu sucesor lo es, es un buen comienzo, pero tiene que haber un relevo.
- Por ejemplo, Tom Mullins, de EQUIP, está formando a su hijo para que sea su sucesor. Su hijo ya ha asumido muchas de las responsabilidades de Tom, aunque Tom sigue siendo el líder. Esto permite a su hijo ejercer bajo la dirección de Tom.
Hay cuatro fases de desarrollo del legado:
- En solitario. Los líderes consiguen cosas por sí mismos.
- Añade seguidores. Los líderes tienen éxito cuando los seguidores hacen cosas por ellos.
- Añade otros líderes. Los líderes son significativos cuando sus líderes hacen cosas con ellos.
- Eliminar al líder original. Los líderes crean un legado cuando sus líderes son capaces de hacer cosas sin ellos.
Ejemplo de Aplicación Fallida de la Ley: Montaje "In Memoriam" de los Oscars
Todos los años, durante los Oscar, el programa muestra fragmentos de personas que han fallecido durante el año anterior. Estas personas reciben diferentes aplausos durante el montaje, pero una vez finalizado, todo el mundo vuelve a centrarse en los nominados a los Oscar. **Las personas no son recordadas por sus logros, sino por el éxito de sus sucesores...
Resumen en PDF Apéndice: Lista de control del liderazgo
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- ¿Practico lo que predico?
- ¿La gente me sigue, aunque no tenga una buena idea?
- ¿Me esfuerzo por conseguir la victoria a toda costa?
- ¿Muestro entusiasmo con regularidad, aunque no me sienta tan motivado?
- ¿Delego tareas con regularidad?
- Cuando tengo que renunciar a algo para alcanzar mis objetivos, ¿lo hago?
- ¿Tengo en cuenta las condiciones actuales antes de embarcarme en un proyecto?
- ¿Paso el 80% de mi tiempo con el 20% de mi gente?
- ¿Sé quién me sucederá cuando deje mi puesto?