Este artigo é um excerto do resumo da Shortform de "Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes" de Stephen Covey. Shortform tem os melhores resumos do mundo de livros que deveria estar a ler.
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Os 7 Hábitos têm como objetivo criar a máxima eficácia na sua vida, concentrando-se em princípios fundamentais para produzir os melhores resultados a longo prazo. O equilíbrio P/PC é um desses princípios fundamentais.
O equilíbrio P/PC é uma forma de utilizar o seu tempo da forma mais eficaz possível. "P" significa "produção" e "PC" significa "capacidade de produção". Se quiser continuar a produzir, ou a obter resultados, tem de continuar a investir na sua capacidade de produção, o que lhe permite obter esses resultados.
Parte deste equilíbrio é a capacidade de obter resultados e de gerir a sua produção. Não se quer gastar muito tempo em algo para obter resultados mínimos. O equilíbrio P/PC pode ajudá-lo a alcançar este equilíbrio para ser o mais eficaz possível.
O que é o equilíbrio P/PC?
Existe uma diferença importante entre eficiência e eficácia: Eficiência é fazer o máximo em menos tempo, enquanto eficácia é direcionar os seus esforços para fazer as coisas mais importantes.
A chave para a eficácia é equilibrar os resultados a curto prazo com os resultados a longo prazo - investir demasiado num deles reduz o outro.
Por outras palavras, a eficácia depende do equilíbrio P/PC.
- P é a produção dos resultados que pretende.
- O PC é a capacidade de produção, ou seja, aquilo que produz os resultados.
Pense no equilíbrio P/PC em termos da história de Esopo da gansa que punha ovos de ouro: Um agricultor descobriu um dia que a sua gansa tinha posto um sólido ovo de ouro. Ficou entusiasmado - e surpreendido - quando, no dia seguinte, a gansa pôs outro ovo de ouro. Isto continuou dia após dia. Com o passar do tempo, o agricultor ficou ganancioso e impaciente, e um dia matou a gansa, pensando que iria abrir o corpo e recolher todos os ovos de ouro de uma só vez. Mas quando olhou para dentro da gansa morta, esta estava vazia. Não havia ovos de ouro (P), e agora não havia mais nenhuma gansa para os produzir (PC).
O agricultor valorizou os ovos de ouro em detrimento do ganso - ou o P em detrimento do PC - e o desequilíbrio acabou por o deixar sem nenhum deles.
Tem de investir continuamente na manutenção do PC se quiser continuar a colher o P. Quando fica impaciente e procura resultados a curto prazo (mais P), arrisca-se a desgastar o mecanismo que está a criar os resultados (PC). Considere os exemplos abaixo. Eles atingem um equilíbrio P/PC?
- Exemplo 1: Uma empresa compra uma nova peça de maquinaria e utiliza-a na sua capacidade máxima, sem sequer parar para descanso ou manutenção. A produção gera muito lucro mas, passado algum tempo, começa a desgastar-se e a avariar. Agora, a empresa tem de investir na reparação da máquina, o que representa uma perda ainda maior de tempo e dinheiro do que se tivesse efectuado uma manutenção incremental; comprar uma nova máquina para a substituir pode poupar algum tempo, mas é uma opção dispendiosa. Os custos aumentam e os lucros diminuem.
- Exemplo 2: Usa demasiado dinheiro para comprar uma casa grande e um carro bonito, deixando pouco dinheiro para pagar as prestações do carro e da hipoteca e manter esse nível de vida elevado a longo prazo. Acaba por ficar aquém das expectativas e acaba por ficar pior do que no início - sem casa e sem carro e com pouco dinheiro para as suas necessidades básicas.
Existem três tipos de activos que têm a capacidade (PC) de produzir coisas (P): físicos, financeiros e humanos. Os exemplos 1 e 2 acima mostram como o equilíbrio P/PC se aplica aos activos físicos e financeiros, mas o que é um ativo humano?
Os activos humanos são as relações que temos com outras pessoas. É ainda mais crítico manter o equilíbrio P/PC nas relações, não só porque as relações são importantes para a sua vida e eficácia, mas também porque as pessoas controlam frequentemente o seu acesso a activos físicos e financeiros.
Pode pensar-se no casamento como um exemplo do equilíbrio P/PC. O casamento traz benefícios para ambas as pessoas envolvidas, incluindo apoio mental e emocional, bem como benefícios legais e financeiros - rendimento duplo, impostos conjuntos, benefícios de cuidados de saúde partilhados e partilha da renda/hipoteca e de outras despesas domésticas. Mas se ambos os parceiros negligenciarem a manutenção da saúde da sua relação, arriscam-se a que o casamento se desmorone e a perder todos os benefícios que daí advêm.
Os activos humanos também devem ser uma prioridade para as organizações: Pense na importância que os clientes e os empregados têm para uma empresa.
As empresas de sucesso despendem uma enorme quantidade de esforço e energia para criar confiança e lealdade junto dos seus clientes. Se uma empresa - quer seja de produção, retalho ou alimentar - comprometer a qualidade do seu produto para obter mais lucros (P), põe em risco a lealdade dos seus clientes e a continuidade do negócio (PC). Ambos são necessários para manter um equilíbrio P/PC.
As melhores empresas também investem nos seus empregados, oferecendo bons salários e benefícios, criando uma cultura empresarial estimulante, proporcionando uma ampla formação e através de outros métodos. Os executivos destas empresas compreendem que os empregados detêm o PC para efetuar vendas, prestar um serviço ao cliente de alto nível, fabricar produtos de qualidade e realizar outras tarefas necessárias para criar lucros (P). Quando feito corretamente, as empresas mais eficazes também podem alcançar um equilíbrio P/PC.
A utilização dos métodos de equilíbrio P/PC facilita o sucesso nos negócios e na vida. É um método que lhe permite obter a máxima eficiência sem sacrificar o seu bem-estar ou outros aspectos da sua vida.
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Eis o que vai encontrar no nosso resumo completo dos 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes :
- Como dar prioridade às centenas de tarefas que tem para se concentrar na uma ou duas que realmente importam
- A forma correta de resolver todos os desacordos e discussões
- Como evitar o esgotamento e ter sucesso ao longo de mais de 20 anos
