Este artículo es un extracto de la guía del libro de Shortform "El mejor vendedor del mundo" de Og Mandino. Shortform tiene los mejores resúmenes y análisis del mundo de los libros que deberías leer.
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¿Cuál es el propósito de los 10 pergaminos de El vendedor más grande del mundo? ¿Cuáles eran los escritos inscritos en su interior?
Los diez pergaminos de El mejor vendedor del mundo son el medio ficticio para transmitir los diez principios de la venta o, más exactamente, de la formación del carácter. La historia "vende" la premisa de que convertirse en un gran vendedor significa desarrollar una versión mejor y más fuerte de uno mismo a través de buenos hábitos, disciplina, perseverancia y autocontrol.
A continuación se ofrece un breve resumen de las diez lecciones de Og Mandino para forjar el carácter contenidas en los pergaminos.
Pergamino nº 1: Los buenos hábitos son la clave del éxito
El primero de los 10 pergaminos de El vendedor más grande del mundo ensalza las virtudes de los buenos hábitos, señalando que son lo que separa a los que triunfan de los que fracasan. Todos los seres humanos son esclavos de sus hábitos, por lo que es mucho más sensato desarrollar y mantener buenos hábitos que malos.
Cada día nos da una nueva oportunidad de destruir los malos hábitos y empezar los buenos, y la forma más fácil de hacerlo es sustituir los malos hábitos por una alternativa mejor. Si te dedicas a los buenos hábitos todo el día, no hay tiempo ni espacio para los malos. Por ejemplo, si quieres vender más widgets, dedica tus horas de vigilia a hacer llamadas de ventas y no a pasatiempos frívolos. La repetición es la clave para crear buenos hábitos:la práctica constante facilita cualquier tarea.
El rollo nº 1 también establece el primer buen hábito que debes adoptar: leer cada rollo durante 30 días, tres veces al día, en silencio por la mañana y al mediodía, y en voz alta por la noche. Después de 30 días, puedes pasar al siguiente pergamino. Esta repetición reforzará las lecciones de los pergaminos hasta que sus raíces estén firmemente ancladas en tu mente inconsciente.
Ejemplo breve:
Digamos que quieres comer más sano, pero empiezas cada mañana parando en el autoservicio de comida rápida de camino al trabajo. Sustituya este mal hábito por otro mejor: levántese 15 minutos antes y prepárese un desayuno delicioso y saludable. Si repites esta práctica durante muchos días, se convertirá en una parte normal de tu rutina. Serás esclavo de un buen hábito en lugar de uno malo.
Pergamino nº 2: Acércate a los demás con amor
El segundo pergamino te recuerda que debes proyectar amor a todos y a todo lo que te rodea. Elimina de tu pensamiento la negatividad, el pesimismo, la crítica y la mala voluntad. Recuerda que cada persona que conoces es valiosa a su manera, aunque sus admirables cualidades estén ocultas. Trátalas con amor, aprecio, gratitud y respeto. (Nota breve: El personaje televisivo Sr. Rogers solía decir que no hay nadie a quien no puedas querer una vez que has escuchado su historia). Incluso las personas que no te quieren pueden ablandarse si las tratas con amor y comprensión.
Enmarca tus pensamientos y acciones desde un corazón amoroso:
- Buscar activamente la bondad en los demás
- Resista la tentación de criticar
- Expresar alegría por los logros de los demás
- Elogia y halaga incluso a tus enemigos para que se conviertan en tus amigos
Mientras amas a los demás, acuérdate también de amarte a ti mismo. El pergamino nº 2 te recuerda que debes tratarte con amabilidad y respeto: mantén tu cuerpo limpio y sano, tu alma pura y tu mente positiva.
Ejemplo breve:
Crees que tu colega es arrogante y prepotente, y le evitas en la medida de lo posible. Mañana, búscale y hazle una pregunta sobre su familia o su trabajo, o hazle un cumplido sincero. Incluso palabras tan sencillas como "qué corbata más bonita llevas" pueden ser un gesto cariñoso. Las palabras y acciones genuinamente cariñosas pueden convertir a esta persona difícil en un amigo apreciado.
Pergamino nº 3: Perseverar hasta el éxito
La vida nos pone a prueba de mil maneras, por lo que la perseverancia es una estrategia clave para el éxito. También es clave para convertirse en un gran vendedor. El pergamino nº 3 nos dice que cada intento de vender es como golpear con un hacha un árbol poderoso. El primero, el segundo y el centésimo golpe pueden hacer poco o nada, pero si sigues golpeando con el hacha, el árbol acabará cayendo. Cerrarás la venta.
Cuando un cliente dice "no" a comprar su producto, no lo vea como un fracaso. Reformule todos los fracasos como retos. Rechaza el concepto de fracaso: cualquier cosa que puedas llamar fracaso puede calificarse fácilmente de obstáculo o experiencia de aprendizaje. Elimine de su vocabulario palabras como "abandonar", "no puedo" y "desesperado". Un gran vendedor nunca se amedrenta por un "no", porque el "no" es sólo un peldaño hacia el "sí".
Al mismo tiempo, recuerde también que la perseverancia requiere paciencia. El éxito rara vez llega al principio de un proyecto; suele llegar tras superar diversos obstáculos a lo largo del camino.
Ejemplo breve:
Incluso después de un día entero escuchando "no" de compradores potenciales, un gran vendedor no se permite rendirse. Cuando estés cansado al final del día y quieras irte a casa, desafíate a hacer una llamada de ventas más. Cada llamada es un paso más en el camino hacia la venta.
Pergamino nº 4: Tus cualidades únicas te hacen valioso
Entiende que eres único en el mundo. Sí, hay 7.600 millones de seres humanos en el planeta, pero sólo tú tienes tu conjunto individual de talentos, puntos fuertes y activos. Confía en esas cualidades únicas y sabe que tienes algo que dar al mundo que nadie más tiene. Trabaja para aumentar tu potencial único y recuerda que sobresaldrás siendo fiel a ti mismo.
Ejemplo breve:
Eres introvertido y siempre te has sentido un poco fuera de lugar entre tus colegas del departamento de ventas, que son extrovertidos parlanchines. A menudo te preocupa que tu personalidad más tranquila te haga tener menos éxito en las ventas. Pero dale la vuelta: tu introversión puede ser tu mayor fortaleza. Muchos clientes confiarán en su carácter tranquilo y serio y preferirán comprarle a usted antes que al típico vendedor que les da la mano. Usted escucha atentamente lo que quieren sus clientes en lugar de imponer su agenda de ventas, y sus clientes lo valoran.
Pergamino nº 5: Tu tiempo es oro
Intenta que cada día sea el mejor de tu vida. El tiempo es un don escaso y fugaz, así que orienta tu mente hacia el presente y aprecia cada hora de cada día. No postergues tus sueños aplazándolos, rumiando el pasado o soñando despierto con el futuro. Vive bien ahora-El día de hoy es un regalo que, si lo desaprovechas, nunca podrás recuperar. Todo lo que tienes es ahora, este momento, así que aprovéchalo.
Ejemplo breve:
Nunca dejes para mañana lo que podrías hacer hoy. Cada mañana, pregúntate qué es lo que más te importa hoy, qué sentirás como un logro digno cuando acabe el día. Puede que sea seguir tu nuevo régimen de alimentación saludable o hacer que tu madre se sienta bien el día de su cumpleaños. O quizá reunir por fin el valor para hacer esa llamada de ventas que has estado posponiendo. El tiempo se nos escapa de las manos: el día de hoy quedará relegado a la historia en apenas 24 horas, así que aprovéchalo al máximo.
Pergamino nº 6: Controle sus emociones mediante acciones positivas
Hazte cargo de tus emociones. Cada día te despiertas con un estado de ánimo distinto al de ayer por la mañana o anoche. Las emociones fluyen y refluyen. No te dejes arrastrar por las olas de tus estados de ánimo ni seas esclavo de los caprichos de tus emociones. Puedes controlar tu estado de ánimo tomando medidas concretas.
Decide que tú harás tu propio clima interno. Aprende qué desencadena tus emociones y toma medidas para controlar, aliviar o anular esos desencadenantes. Por ejemplo, cuando te sientas triste, comparte un chiste con alguien. El rollo nº 6 afirma que las acciones combaten los estados de ánimo: "Si me siento incompetente, recordaré éxitos pasados" y "si me siento deprimido, cantaré".
Este pergamino también añade una advertencia final: ten en cuenta las emociones de los demás. Comprenda que las emociones humanas son como ruedas que giran constantemente. Cuando alguien no se comporte bien, dale el beneficio de la duda: puede que no haya aprendido a dominar sus emociones.
Ejemplo breve:
Cuando Sharon abre la bandeja de entrada de su correo electrónico y la encuentra llena de quejas de clientes, se enfada y pierde la motivación para trabajar. Luego se siente fatal porque no es productiva y su estado de ánimo decae. Para combatir este ciclo, decide tomar medidas: no revisará su bandeja de entrada hasta que haya completado tres horas de trabajo productivo por la mañana, lo que le hará sentirse bien. Entonces podrá ocuparse de las quejas después de comer sin dejar que la desvíen.
Pergamino nº 7: La risa es poderosa
El pergamino nº 7 afirma que reírse del mundo es una buena medicina, y reírse de uno mismo es aún mejor. Los seres humanos estamos lejos de ser perfectos, así que debemos dejar de esperar la perfección de nosotros mismos. No te obsesiones con los pequeños problemas de la vida y no te castigues por cometer errores.
La risa reduce los problemas a una dimensión menor; el sentido del humor mejora casi cualquier situación. Cultiva una perspectiva desenfadada para que las pequeñas molestias no se apoderen de ti. En los raros días en que tus problemas te resulten demasiado pesados para reírte de ellos, repítete cuatro palabras: "Esto también pasará". Las situaciones de tu vida cambian constantemente, así que lo que sea cierto ahora será diferente en el futuro. Ni las malas noticias ni las buenas son permanentes.
Ejemplo breve:
Cuando Jamie se alejó del surtidor de la gasolinera con la manguera aún enganchada al coche, se sintió avergonzada por su despiste y su "error tonto". Decidió no contarle a nadie el embarazoso incidente. Pero una semana después, un amigo le comentó por casualidad que se había distraído en la gasolinera y había hecho exactamente lo mismo, , así que, por supuesto, Jamie confesó. Los dos amigos se rieron a carcajadas y Jamie sintió el placer de reírse de sus propias debilidades. En ese momento decidió admitir que no es perfecta y aprender a reírse de sus errores.
Pergamino nº 8: Compite contra ti mismo para mejorar continuamente
Esfuérzate por mejorar cada día. Tienes un propósito en la vida: crecer, progresar, aumentar tus habilidades y conocimientos y mejorar en todos los sentidos. El trabajo de tu vida es nutrir tu cuerpo y tu mente para que puedas lograr todo lo que anhelas.
Puede aumentar constantemente su valor fijándose objetivos, cumpliéndolos y, a continuación, estableciendo objetivos nuevos y más ambiciosos. Usted sabe exactamente adónde quiere llegar, así que fíjese objetivos para cada día, semana, mes y año. Mantén tus objetivos en primer plano.
Nunca te duermas en los laureles ni te conformes con el lugar que ocupas en la vida. Apunta siempre más alto; es mucho mejor que tu alcance supere a tu alcance que apuntar bajo y alcanzar fácilmente tus objetivos.
Ejemplo breve:
La semana pasada se propuso vender 10.000 dólares en productos. Cumpliste el objetivo, pero en lugar de dormirte en los laureles, esta semana te has propuesto vender mercancía por valor de 11.000 dólares. Sigues desafiándote a ti mismo y aspirando a más. (O un ejemplo no relacionado con las ventas: La semana pasada fuiste al gimnasio tres días a la semana. Cumpliste ese objetivo, así que esta semana te propones ir tres veces al gimnasio más una clase de yoga).
Pergamino nº 9: Pasar a la acción
Los sueños, los planes y los objetivos son inútiles si no van seguidos de la acción. El pergamino nº 9 nos enseña que ni el mapa más cuidadosamente trazado puede llevar a su dueño por un sendero, ni un pergamino sabiamente escrito puede hacer el trabajo de ganar dinero. Sólo importa la acción.
Pasar a la acción te separa del fracaso: sólo fracasas si no haces nada. La procrastinación, que nace del miedo, es enemiga del éxito. Acondiciona tu mente para evitar la procrastinación simplemente actuando en lugar de dudar. Desarrolle el hábito de saltar sin pensárselo demasiado antes de hacerlo. La única forma de aprovechar las oportunidades de hoy es actuar ahora. Utiliza afirmaciones para desarrollar una orientación a la acción-repite el mantra "Actuaré ahora".
Ejemplo breve:
A menudo, los estudiantes posponen sus tareas, pero no necesariamente por pereza. Lo hacen porque temen fracasar: temen no ser lo bastante listos para hacer bien la tarea. Pero procrastinar dificulta cualquier trabajo porque agranda y aumenta el miedo. Durante el periodo en que el alumno no Durante el período en que el estudiante no está haciendo la tarea (la está posponiendo haciendo alguna otra actividad), está acumulando pensamientos negativos sobre su capacidad para hacerla. Cuando por fin se sientan a trabajar, han hecho una montaña de un grano de arena, y la tarea parece insuperable. A los estudiantes que se ponen a trabajar de inmediato les resulta más fácil hacerlo porque no dejan que su miedo se expanda.
Pergamino nº 10: Reza para que te guíen
El éxito requiere humildad y comprender que nadie llega a la cima sin la ayuda de los demás. No eres invencible ni todopoderoso, así que reza a un poder superior para que te guíe. No es necesario creer en Dios para rezar: todas las criaturas terrenales piden ayuda cuando tienen problemas. No reces para obtener limosnas o resultados, sino para reconocer con gracia tu propia humildad pidiendo consejo y sabiduría que te ayuden a avanzar hacia tus objetivos.
Ejemplo breve:
Tienes un conflicto de personalidad con tu jefa. Crees que te microgestiona y que no aprecia lo duro que trabajas y lo competente que eres. Tienes que contenerte para no perder los estribos y empiezas a preguntarte si deberías dejarlo y buscar otro trabajo. Es un buen momento para rezar y pedir consejo. No sabes cuál es la mejor forma de actuar, así que pide ayuda. Reza a alguien o a algo más grande que tú para que te ayude a encontrar y recorrer el camino correcto, ya sea solucionar tus problemas con tu jefe o buscar un nuevo trabajo.
---Fin de la vista previa.
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Esto es lo que encontrará en nuestro resumen completo de El mejor vendedor del mundo :
- Una alegoría sobre cómo vivir la vida con más éxito
- 10 principios que pueden convertir a cualquiera en un gran vendedor
- Cómo convertirse en una versión mejor y más fuerte de sí mismo, ya sea vendedor o no
