Este artículo es un extracto del resumen de Shortform de "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva" de Stephen Covey. Shortform tiene los mejores resúmenes del mundo de los libros que debería leer.
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Los 7 Hábitos están pensados para crear la máxima eficacia en tu vida centrándose en los principios básicos para producir los mejores resultados a largo plazo. El Equilibrio P/PC es uno de esos principios básicos.
El equilibrio P/PC es una forma de utilizar el tiempo de la forma más eficaz posible. "P" significa "producción" y "PC" significa "capacidad de producción", y si quieres seguir produciendo, o consiguiendo resultados, tienes que seguir invirtiendo en tu capacidad de producción, lo que te da esos resultados.
Parte de este equilibrio es la capacidad de obtener resultados y gestionar la producción. No quieres dedicar mucho tiempo a algo para obtener resultados mínimos. La balanza P/PC puede ayudarte a conseguir este equilibrio para ser lo más eficaz posible.
¿Qué es el equilibrio P/PC?
Hay una diferencia importante entre eficiencia y eficacia: La eficiencia consiste en hacer lo máximo en el menor tiempo posible, mientras que la eficacia consiste en concentrar los esfuerzos en lo más importante.
La clave de la eficacia es equilibrar los resultados a corto plazo con los resultados a largo plazo: invertir demasiado en uno reduce el otro.
En otras palabras, la eficacia depende del equilibrio P/PC.
- P es la producción de los resultados que desea.
- PC es la capacidad de producción, o lo que produce los resultados.
Piense en el equilibrio P/PC como en el cuento de Esopo de la gallina de los huevos de oro: Un granjero descubrió un día que su gallina había puesto un huevo de oro macizo. Quedó encantado y sorprendido cuando, al día siguiente, la gallina puso otro huevo de oro. Y así siguió día tras día. Con el tiempo, el granjero se volvió codicioso e impaciente, y un día mató a la oca, pensando que abriría el cadáver y recogería todos los huevos de oro de una vez. Pero cuando miró dentro de la oca muerta, estaba vacía. No había huevos de oro (P), y ahora no quedaba ninguna oca que los produjera (PC).
El granjero valoraba más los huevos de oro que la gallina -o la P que el PC- y el desequilibrio acabó por dejarle sin ninguno de los dos.
Debe invertir continuamente en mantener el PC si quiere seguir cosechando P. Cuando se impacienta y busca resultados a corto plazo (más P), corre el riesgo de desgastar el mecanismo que está creando los resultados (PC). Considera los ejemplos siguientes. ¿Consiguen un equilibrio P/PC?
- Ejemplo 1: Una empresa compra una nueva maquinaria y la pone en marcha a pleno rendimiento, sin parar siquiera para descansar o realizar tareas de mantenimiento. La producción genera muchos beneficios pero, al cabo de un tiempo, empieza a desgastarse y averiarse. Ahora la empresa tiene que invertir en reparar la máquina, lo que supone una pérdida de tiempo y dinero aún mayor que si hubiera seguido con el mantenimiento incremental; comprar una máquina nueva para sustituirla puede ahorrar algo de tiempo, pero es una opción cara. Los costes aumentan y los beneficios disminuyen.
- Ejemplo 2: Utilizas demasiado dinero para comprar una casa grande y un coche bonito, lo que te deja poco dinero para pagar el coche y la hipoteca y mantener ese alto nivel de vida a largo plazo. Al final, te quedas corto y acabas peor que al principio: sin casa ni coche y con poco dinero para cubrir tus necesidades básicas.
Hay tres tipos de activos que tienen la capacidad (PC) de producir cosas (P): físicos, financieros y humanos. Los ejemplos 1 y 2 muestran cómo se aplica el equilibrio P/PC a los activos físicos y financieros, pero ¿qué es un activo humano?
Los activos humanos son las relaciones que mantenemos con otras personas. Mantener el equilibrio P/PC en las relaciones es aún más importante, no solo porque las relaciones son importantes para la vida y la eficacia, sino también porque las personas suelen controlar el acceso a los activos físicos y financieros.
El matrimonio es un ejemplo del equilibrio P/PC. El matrimonio aporta beneficios a las dos personas implicadas, incluido el apoyo mental y emocional, así como beneficios legales y financieros: ingresos dobles, impuestos conjuntos, prestaciones sanitarias compartidas y alquiler/hipoteca y otros gastos domésticos compartidos. Pero si ambos miembros de la pareja descuidan el mantenimiento de la salud de su relación, corren el riesgo de que el matrimonio se desmorone y pierdan todos esos beneficios que conlleva.
Los activos humanos también deben ser una prioridad para las organizaciones: Piense en lo importantes que son los clientes y los empleados para una empresa.
Las empresas de éxito invierten mucho esfuerzo y energía en ganarse la confianza y fidelidad de sus clientes. Si una empresa, ya sea fabricante, minorista o alimentaria, compromete la calidad de su producto para obtener más beneficios (P), pone en peligro la lealtad de sus clientes y la continuidad de su negocio (PC). Ambos son necesarios para mantener un equilibrio P/PC.
Las mejores empresas también invierten en sus empleados ofreciéndoles una buena remuneración y prestaciones, creando una cultura de empresa enriquecedora, proporcionándoles una amplia formación y mediante otros métodos. Los directivos de estas empresas entienden que los empleados son los responsables de realizar las ventas, prestar un servicio de atención al cliente de alto nivel, fabricar productos de calidad y llevar a cabo otras tareas necesarias para generar beneficios (P). Cuando se hace correctamente, las empresas más eficaces también pueden lograr un equilibrio P/PC.
Utilizar métodos de Equilibrio P/PC facilita el éxito en los negocios y en la vida. Es un método que le permite la máxima eficiencia sin sacrificar su bienestar u otros aspectos de su vida.
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Esto es lo que encontrará en nuestro resumen completo de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva :
- Cómo priorizar los cientos de tareas que tiene para centrarse en una o dos que realmente importan
- La forma correcta de resolver cada desacuerdo y discusión
- Cómo evitar quemarse y tener éxito durante más de 20 años
