驴Cu谩les son los seis tipos de clientes? 驴Cu谩les son sus principales caracter铆sticas? Seg煤n Brian Tracy, autor de La psicolog铆a de la venta, existen seis tipos de clientes que todo vendedor debe conocer: 1) el cliente reacio, 2) el cliente seguro, 3) el cliente anal铆tico, 4) el cliente relacional, 5) el cliente directivo y 6) el cliente social. Para cerrar ventas de forma consistente, tiene que saber c贸mo adaptar su discurso de ventas a cada uno de estos seis tipos. En este art铆culo analizaremos las caracter铆sticas de cada uno de los seis tipos de cliente y c贸mo podemos adaptarnos a ellos.
6 consejos para influir en la percepci贸n del cliente
驴Qu茅 papel desempe帽a la primera impresi贸n en el 茅xito de ventas? 驴Cu谩l es la clave para causar una buena primera impresi贸n al tratar con los clientes? Puede aumentar mucho la probabilidad de una venta si causa una buena primera impresi贸n. Para ello, apele a la mente subconsciente de su cliente con se帽ales que le hagan pensar que usted es profesional, tiene el control y es un experto en su campo. Para ello, aprovecha el poder de la sugesti贸n, que siembra ideas y creencias en el subconsciente de una persona con sutiles se帽ales sociales. En este art铆culo veremos algunos consejos sobre c贸mo
Aumente el nivel de sus ventas: 3 consejos para triunfar en las ventas
驴Trabaja en ventas cara a cara? 驴Cu谩l es la clave para convertir a un posible cliente curioso en un cliente satisfecho? Una vez que un cliente potencial ha mostrado inter茅s por su producto, tendr谩 que entablar una conversaci贸n con 茅l para que se abra y le diga qu茅 es exactamente lo que est谩 buscando. Para maximizar sus posibilidades de cierre, siga estos tres consejos de ventas para el 茅xito: 1) posicionarse como una persona de confianza, 2) hacer preguntas y 3) hacer hincapi茅 en las ventajas clave de su producto/servicio. A continuaci贸n analizaremos cada uno de estos conceptos.
Consejos de prospecci贸n para conseguir m谩s contratos
驴Quiere mejorar su juego de prospecci贸n? 驴Qu茅 puede hacer para aumentar sus posibilidades de convertir a un posible cliente en cliente? Pedir una cita a un posible cliente es probablemente el aspecto m谩s estresante y que menos gusta de la venta, y es la parte que con m谩s frecuencia hace que la gente abandone la profesi贸n. Sin embargo, la buena noticia es que la prospecci贸n es una habilidad que se puede aprender, practicar y perfeccionar. En este art铆culo, vamos a ver algunos consejos de prospecci贸n que pueden hacer que sus llamadas en fr铆o sean m谩s eficaces.
SUCESSs: Una f贸rmula sencilla para crear mensajes creativos
驴Hay que ser un escritor o un orador incre铆ble para transmitir mensajes creativos? 驴Existe una f贸rmula sencilla para transmitir eficazmente sus ideas? No hace falta ser un genio creativo para comunicar bien un mensaje. Chip y Dan Heath le muestran c贸mo hacerlo a trav茅s de numerosos ejemplos de mensajes que han triunfado y otros que han fracasado. En lugar de sudar por una presentaci贸n original, puedes seguir su plantilla de "pegada" o incluso emular la idea de otra persona que haya funcionado. Siga leyendo para conocer la f贸rmula de los mensajes creativos.
C贸mo captar la atenci贸n: Introduzca lo inesperado
驴C贸mo puede captar estrat茅gicamente la atenci贸n y hacer que la gente le escuche? 驴Puede hacerlo sin resultar efectista? Para que alguien escuche tu mensaje, primero tienes que conseguir que se fije en ti. La mejor manera de captar la atenci贸n es romper un patr贸n e introducir lo inesperado. La gente no se fija en lo mismo, pero puedes conseguir que se fijen en ti cambiando algo. Sigue leyendo para saber c贸mo captar la atenci贸n.
C贸mo encontrar su p煤blico objetivo y sus competidores
驴C贸mo encontrar a su p煤blico objetivo en marketing? 驴Por qu茅 es tan importante el an谩lisis del mercado objetivo? Aprender谩 a encontrar su p煤blico objetivo cuando comprenda la interconexi贸n entre geograf铆a, oferta de productos, segmentaci贸n de clientes, distribuci贸n y producci贸n. La geograf铆a, la producci贸n y la distribuci贸n determinan d贸nde puede vender sus productos, mientras que los casos de uso de su oferta de productos y la segmentaci贸n de clientes determinan a qui茅n vende sus productos. El an谩lisis del mercado objetivo no s贸lo ayuda a identificar el mercado objetivo, sino que tambi茅n le ayuda a descubrir a sus competidores. Siga leyendo para saber m谩s sobre c贸mo encontrar su p煤blico objetivo.
El papel de la narraci贸n en la comunicaci贸n
驴Qu茅 papel desempe帽a la narraci贸n en la comunicaci贸n? 驴C贸mo puede ayudarle a transmitir su mensaje con mayor eficacia? Las historias tienen el poder de motivar y ense帽ar. Son interesantes y memorables. Por eso la comunicaci贸n narrativa es un aspecto importante para que su mensaje cale. Siga leyendo para conocer el poder de la narraci贸n en la comunicaci贸n.
El mejor vendedor del mundo: Los 10 Pergaminos
驴Cu谩l es el prop贸sito de los 10 pergaminos de El vendedor m谩s grande del mundo? 驴Cu谩les eran los escritos inscritos en su interior? Los diez pergaminos de El mejor vendedor del mundo son el medio ficticio para transmitir los diez principios de la venta o, m谩s exactamente, de la formaci贸n del car谩cter. La historia "vende" la premisa de que convertirse en un gran vendedor significa desarrollar una versi贸n mejor y m谩s fuerte de uno mismo a trav茅s de los buenos h谩bitos, la disciplina, la perseverancia y el autocontrol. A continuaci贸n se ofrece un breve resumen de las diez lecciones de Og Mandino sobre la formaci贸n del car谩cter contenidas en los pergaminos.
La pir谩mide invertida: Crear un mensaje eficaz
驴Qu茅 es la pir谩mide invertida? 驴C贸mo puede ayudarle la pir谩mide invertida a comunicar su mensaje con mayor eficacia? Los periodistas utilizan la pir谩mide invertida para priorizar los elementos m谩s importantes de una noticia. As铆 evitan enterrar la pista. Usted puede utilizar este modelo para asegurarse de que se comunica la esencia de su mensaje. Siga leyendo para conocer la pir谩mide invertida.