5 estrategias verbales de desescalada de George Thompson

Un hombre practica estrategias verbales de desescalada en un espacio de trabajo con dos empleados que están enfadados entre sí

¿Cómo se sale de una situación tensa? ¿Cuáles son algunas formas de resolver los problemas en lugar de empeorarlos? El entrenador de las fuerzas de seguridad George Thompson sostiene que, en una situación de mucha presión, lo más eficaz es actuar como si practicaras judo. En otras palabras, utiliza la energía de la otra persona para moverla suavemente en la dirección que quieres que tome. Sigue leyendo para conocer las estrategias verbales de Thompson para desescalar conflictos en tu día a día.

Escalando Personas: Resumen del libro (Claire Hughes Johnson)

Un joven lee un libro en la mesa de un despacho.

¿De qué trata el libro de Claire Hughes Johnson Scaling People? ¿Cuál es el mayor recurso que tiene toda empresa? ¿Cómo puede asegurarse de que está contratando a las personas adecuadas? Las empresas de rápido crecimiento suelen centrarse en ampliar aspectos clave de su negocio, como las ventas, los presupuestos de marketing y los procesos de fabricación. Sin embargo, según Scaling People, a menudo se olvidan de centrarse en su mayor recurso: las personas. Lea a continuación un breve resumen del libro Scaling People.

Un plan de crecimiento empresarial con principios y sistema operativo

Un hombre de negocios con éxito en su plan de crecimiento empresarial, mirando los rascacielos que se construyen a lo lejos.

¿Cuál es el proceso de elaboración de un plan de crecimiento empresarial? ¿Qué componentes esenciales son necesarios para que tu empresa se dispare? El proceso de Claire Hughes Johnson para una mejor gestión implica sentar las bases del crecimiento a largo plazo, tanto de tu empresa como de tus empleados. Examinaremos dos de los pasos clave para construir estos cimientos: codificar los principios rectores de su empresa y desarrollar el sistema operativo de la misma. Siga leyendo para aprender a crear su plan de crecimiento empresarial definitivo.

Cómo contratar a la persona adecuada para el puesto en sólo 2 pasos

Dos hombres trajeados se dan la mano fuera, mostrando cómo contratar a la persona adecuada.

¿Tiene muchos candidatos buenos para un puesto? ¿Cómo decide quién es el más adecuado para su empresa? Una vez que haya creado un proceso de contratación saludable, lo siguiente que debe hacer es contratar a las personas adecuadas para los puestos vacantes. Según Claire Hughes Johnson, esto requiere dos pasos: un proceso de entrevistas coherente y un proceso de toma de decisiones colaborativo. Aprenda a contratar a la persona adecuada que hará el trabajo.

El plan estratégico de contratación perfecto para atraer a las personas adecuadas

Un hombre seguro de sí mismo con traje y corbata en una entrevista, que forma parte de un plan de estrategia de contratación.

¿Qué es un plan estratégico de contratación? ¿Qué tipo de personas ayudarán a crecer a su empresa? La experta en negocios Claire Hughes Johnson ofrece recomendaciones sobre cómo desarrollar un proceso de contratación próspero para atraer a los mejores talentos a su empresa. También tiene consejos para contratar a los mejores candidatos de esa cantera para cubrir sus equipos. Veamos qué debe incluir en su plan estratégico de contratación.

¿Qué es un proceso de contratación? Las 3 estrategias para atraer talento

Un hombre con traje y corbata en un evento de networking utiliza un conducto de reclutamiento para convencer a otra persona de que se una a su empresa.

¿Qué es un proceso de selección? ¿Qué tipo de descripciones de puestos debe redactar? El primer paso para contratar a la persona adecuada, explica Claire Hughes Johnson, es crear un proceso de contratación que atraiga talento a su organización. Ofrece tres estrategias para desarrollar este proceso: Redactar descripciones de puesto transparentes, evaluar a los candidatos anteriores y utilizar referencias. Descubra más sobre estas estrategias de reclutamiento.

Cómo crear un equipo eficaz: 3 pasos de Scaling People

Un líder delante de sus trabajadores en un edificio, demostrando cómo construir un equipo eficaz.

¿Sabe cómo crear un equipo eficaz? ¿Su equipo actual no trabaja de forma cohesionada? Claire Hughes Johnson reconoce que el trabajo no termina después de haber contratado a los mejores candidatos para completar su equipo. Al contrario, debe tomar medidas activas para integrar con éxito a estos nuevos empleados en el equipo. Examinemos tres pasos que Hughes Johnson recomienda para crear y mantener equipos eficaces.

Trabajar en equipo: Cómo hacerlo sano y seguro

Un grupo profesional de cinco personas que trabajan en equipo.

¿Cómo es trabajar en equipo? ¿Qué hace que un entorno de equipo sea saludable? Una vez que hayas empezado a delegar trabajo en los miembros de tu equipo para abordar proyectos clave, Claire Hughes Johnson te recomienda que desarrolles continuamente un entorno de equipo saludable. Hay dos formas principales de hacerlo: las reuniones externas, que son eventos de varios días fuera de la oficina, y las reuniones periódicas. Sigue leyendo para saber más sobre las dos modalidades que crean un entorno en el que tus empleados se sienten cómodos.

Cómo entrenar a los empleados: 3 pasos para los mejores directivos

Un directivo con traje y corbata que sabe cómo entrenar a los empleados, ayudando a una mujer en la oficina.

¿Qué es el coaching basado en hipótesis? ¿Cuáles son las formas de guiar a sus empleados hacia el éxito? Claire Hughes Johnson dice que el coaching basado en hipótesis -que llamaremos coaching inquisitivo- es cuando compartes informalmente tus observaciones sobre tus empleados para guiarles hacia un mejor rendimiento. El coaching inquisitivo consta de tres pasos. Siga leyendo para aprender a orientar a los empleados siguiendo estos tres pasos.

Cómo escribir evaluaciones de empleados: Las 3 partes de una evaluación

Una mujer directiva que sabe cómo redactar las evaluaciones de los empleados, escribiendo en un portapapeles mientras evalúa a un empleado varón.

¿Ha llegado el momento de evaluar a los empleados? ¿Cuáles son las tres partes de una evaluación de empleados? Claire Hughes Johnson señala que los directivos deben llevar a cabo revisiones formales de forma sistemática. Dichas revisiones constan de tres partes: recopilación de opiniones de diversas fuentes, ajuste de dichas opiniones para tener en cuenta las irregularidades y determinación de cualquier cambio en la retribución. Descubra cómo redactar revisiones de empleados que sean exhaustivas y útiles.