Archivos de gestión

Cómo gestionar las expectativas de las partes interesadas (Marc Benioff)

Un directivo que sabe gestionar las expectativas de las partes interesadas haciendo una presentación con gráficos y cuadros

¿Tienen las partes interesadas grandes expectativas en su empresa? ¿Cómo puede contentarlos? La empresa basada en principios es una forma de capitalismo de las partes interesadas, lo que significa que las empresas que adoptan este enfoque deben satisfacer las diversas necesidades de todas sus partes interesadas. Salesforce satisface los intereses de tres grupos principales de accionistas: empleados, sociedad y medio ambiente. Descubra cómo gestionar las expectativas de las partes interesadas modelando su negocio según Salesforce.

Iniciativa de diversidad e inclusión de Salesforce para la igualdad

Un globo arco iris como parte de la campaña de diversidad e inclusión de Salesforce.

¿Por qué son importantes la diversidad y la inclusión en cualquier empresa? ¿Cómo crea Salesforce un espacio igualitario para todos sus empleados? Marc Benioff explica que siempre ha luchado por la inclusión en Salesforce. Sin embargo, no se centró explícitamente en este principio hasta que dos incidentes clave llamaron su atención sobre el bajo rendimiento de Salesforce en esta área. Veamos los dos incidentes que convencieron a Benioff para mejorar el plan de diversidad e inclusión de Salesforce.

Descripción detallada del modelo de negocio de Salesforce

¿Cuál es el modelo empresarial de Salesforce? ¿Qué principios sigue la empresa? Según Marc Benioff, no basta con que una empresa tenga principios, sino que debe practicarlos de forma coherente y beneficiar a todas las partes interesadas. Su empresa, Salesforce, practica los principios empresariales de dos formas. Siga leyendo para obtener más información sobre el modelo empresarial de Salesforce y los principios que defiende.

4 maneras de descargar tareas de poco valor y detener la fuga de energía

un empresario que observa una lista de tareas por hacer, un calendario y muchas notas adhesivas ilustra la gestión de tareas de poco valor

¿Se siente abrumado por sus tareas diarias? ¿Pierde el tiempo en actividades de poco valor? En su libro Recupere su tiempo, Dan Martell ofrece estrategias prácticas para eliminar de su agenda las tareas de poco valor. Ofrece cuatro opciones para liberarse de las actividades que le restan energía y sugiere contratar a un asistente personal para gestionar su tiempo de forma más eficaz. Siga leyendo para descubrir cómo puede recuperar su tiempo y centrarse en lo que realmente importa en su trabajo y en su vida.

Cómo contratar para startups y liberar tiempo para otras tareas

un joven con traje de negocios delante de gente lista para una entrevista ilustra cómo contratar para startups

¿Estás luchando por encontrar el talento adecuado para tu startup? ¿Quiere aprender a contratar eficazmente sin perder tiempo ni recursos? En Buy Back Your Time, Dan Martell ofrece valiosas ideas sobre cómo contratar para startups. Proporciona estrategias prácticas para identificar, atraer y seleccionar a los mejores candidatos para ayudar a hacer crecer su negocio. Siga leyendo para conocer el enfoque de Martell para eliminar tareas importantes pero poco agradables mediante una contratación inteligente.

¿Qué hace que un movimiento social tenga éxito? (Eric Hoffer)

un gran grupo de personas plantando una bandera roja en la cima de una montaña ilustra lo que hace que un movimiento social tenga éxito

¿Qué hace que un movimiento social tenga éxito? ¿Qué factores contribuyen a su crecimiento y longevidad? El libro de Eric Hoffer El verdadero creyente explora la evolución de los movimientos de masas y los distintos papeles que surgen a medida que el movimiento crece. Explora lo que hace que un movimiento social tenga éxito, examinando las etapas que van desde el inicio hasta la creación de instituciones. Siga leyendo para descubrir cómo los visionarios, los seguidores leales y los ejecutores dan forma a la trayectoria de los movimientos sociales y comprender los factores que contribuyen a su éxito.

Cómo crear un manual de formación que le ahorre tiempo: 4 pasos

un directivo que entrega un documento a un empleado con un equipo de fondo ilustra cómo crear un manual de formación

¿Le abruma la idea de formar a nuevos empleados? ¿Busca formas de agilizar los procesos de su empresa y ahorrar tiempo? En Recupere su tiempo, Dan Martell ofrece una solución: crear manuales operativos para los procesos de su empresa. Detalla cómo crear un manual de formación que puede ayudarle a adoptar un enfoque no intervencionista en la formación de los empleados, manteniendo al mismo tiempo los estándares de calidad. Siga leyendo para descubrir el proceso de cuatro pasos de Martell para crear manuales de formación eficaces y aprenda a aplicar estos principios también a su vida personal.

4 maneras de capacitar a los empleados para que ellos (y usted) puedan prosperar

un directivo con barba, gafas y corbata, y un equipo trabajando al fondo, representa la forma de capacitar a los empleados

¿Tiene problemas para gestionar eficazmente su tiempo en el trabajo? ¿Se encuentra microgestionando a sus empleados en lugar de darles autonomía? En su libro Recupere su tiempo, Dan Martell ofrece valiosas ideas para recuperar su tiempo y aumentar la productividad de sus empleados. Presenta varias formas de capacitar a los empleados, permitiéndole a usted centrarse en tareas más importantes a la vez que fomenta su crecimiento e independencia. Siga leyendo para descubrir estrategias prácticas que pueden transformar la dinámica de su lugar de trabajo y mejorar la eficacia general.

Cómo despedir a un cliente de la mejor manera posible

Un hombre se despide de un cliente en el exterior de un edificio, mostrando cómo se despide a un cliente

¿Qué hace que un cliente sea malo? ¿Puede deshacerse de los clientes que hacen más mal que bien? Mike Michalowicz afirma que hay que despedir a los malos clientes porque pueden perjudicar a su empresa haciéndole perder tiempo y recursos. Los malos clientes no comparten tus valores, no son fiables económicamente y no cooperan. Sigue leyendo para saber cómo despedir a un cliente y cortar los lazos con él de una vez por todas.

Hacia adelante de Howard Schultz: Resumen del libro y conclusiones

¿De qué trata Onward de Howard Schultz? ¿Cómo dio Schultz la vuelta a Starbucks durante la crisis financiera de 2007-2008? En Onward, Howard Schultz pone de relieve los obstáculos a los que se enfrentó como Consejero Delegado de Starbucks en un momento de inestabilidad mundial. Además, explica cómo consiguió salvar la empresa preservando su valor único. Lea a continuación un breve resumen de Onward.