Emily Kitazawa, Autora en Shortform Books

¿Por qué son tan caros los coches? Examinando los problemas

¿Por qué son tan caros los coches? ¿Bajarán pronto los precios? Ha sido un camino difícil para los estadounidenses que quieren comprar un coche en 2023. El vehículo nuevo medio conlleva un pago mensual de 730 dólares, y el coche usado medio cuesta 26.000 dólares. Los precios de los seguros y los costes de reparación también han aumentado. Sigue leyendo para saber por qué los coches son tan caros ahora mismo y si los precios bajarán pronto.

Entrevistar a los clientes: Guía para el desarrollo de nuevos productos

¿Quiere aprender a entrevistar a los clientes? ¿Cómo pueden las entrevistas con clientes orientar el desarrollo de nuevos productos? Si quiere saber cómo comprender realmente las expectativas de los clientes, la respuesta está en el arte de entrevistar a los clientes. Según Clayton Christensen, al profundizar en sus historias, se pueden descubrir los factores que motivan sus compras y obtener información muy valiosa para la innovación. Siga leyendo para saber cómo entrevistar a los clientes puede orientar la innovación de productos, según Christensen.

Entender el lenguaje corporal: Aprenda las 5 categorías clave

¿Por qué es importante comprender el lenguaje corporal? ¿Cuáles son las principales categorías del lenguaje corporal? En un mundo en el que las palabras son sólo una parte de la historia, entender el lenguaje del cuerpo es crucial. Los expertos en comunicación Allan y Barbara Pease desvelan los secretos de las señales no verbales en su innovador libro El libro definitivo del lenguaje corporal. Siga leyendo para descubrir las cinco categorías principales del lenguaje corporal, según Allan y Barbara Pease.

Los 3 elementos esenciales de una estrategia centrada en el cliente

¿Qué es una estrategia empresarial centrada en el cliente? ¿Cómo puede utilizarla para generar más crecimiento y éxito empresarial? Clayton Christensen sostiene que, en el panorama competitivo actual, para lograr el éxito empresarial hace falta algo más que ofrecer un buen producto o servicio. Afirma que una estrategia centrada en el cliente es lo que se necesita para ganarse a los clientes a largo plazo y satisfacer realmente sus expectativas. Siga leyendo para conocer la explicación de Christensen sobre la estrategia empresarial centrada en el cliente.

Lenguaje corporal de confianza 101: domina las señales no verbales

¿Quiere aprender a tener un lenguaje corporal más seguro de sí mismo? ¿Qué tipo de lenguaje corporal expresa confianza? En la búsqueda de la confianza, comprender los secretos del lenguaje corporal puede ser tu mejor aliado. Los reputados expertos en comunicación Allan y Barbara Pease revelan la clave para desentrañar el lenguaje corporal de la confianza en su libro El libro definitivo del lenguaje corporal. Sigue leyendo para aprender los conceptos básicos para expresar confianza con el lenguaje corporal, según Allan y Barbara Pease.

De lo bueno a lo mejor: Por qué es importante la coherencia en los negocios

¿Cómo aumenta el éxito la coherencia en los negocios? ¿Qué estrategias puede utilizar para crear procedimientos empresariales coherentes? En el libro de Clayton Christensen, Competir contra la suerte, sostiene que el secreto del éxito empresarial reside en el poder de la coherencia. Al establecer procedimientos repetibles y asegurar resultados coherentes, las empresas pueden garantizar la satisfacción y la fidelidad de sus clientes. Siga leyendo para conocer las estrategias de Christensen para establecer la coherencia en los negocios.

Por qué es importante el comportamiento no verbal y cómo interpretarlo

¿Por qué es importante aprender a leer el comportamiento no verbal? ¿Cómo interpretar correctamente las señales no verbales? En The Definitive Book of Body Language (El libro definitivo del lenguaje corporal), de Allan y Barbara Pease, los autores subrayan que hasta el 80% de cómo nos perciben los demás se basa en nuestro comportamiento no verbal. Por ello, es fundamental comprender e interpretar correctamente las señales no verbales. Sigue leyendo para aprender sobre el comportamiento no verbal y cómo interpretarlo, según Allan y Barbara Pease.

Diseño centrado en el cliente: Cómo utilizarlo para guiar la innovación

¿Qué significa diseño centrado en el cliente? ¿Por qué suelen tener más éxito los productos con un diseño centrado en el cliente? En un mundo en el que los clientes buscan constantemente soluciones a sus necesidades específicas, las empresas deben adoptar un diseño centrado en el cliente para prosperar. El autor Clayton Christensen explica que se trata de entender lo que quieren conseguir los clientes y crear productos que se ajusten a esos objetivos. Siga leyendo para saber más sobre el diseño centrado en el cliente y cómo utilizarlo para aprovechar la innovación de productos.

¿Por qué es importante el lenguaje corporal? Las 3 razones clave

¿Por qué es importante el lenguaje corporal? ¿Cuáles son las tres razones principales? En El libro definitivo del lenguaje corporal, Allan y Barbara Pease se adentran en el cautivador mundo de las señales no verbales. Los autores explican el profundo impacto que el lenguaje corporal puede tener en tus emociones, relaciones interpersonales y habilidades de comunicación en general. Sigue leyendo para conocer tres razones principales por las que el lenguaje corporal es importante, según Allan y Barbara Pease.

Competir contra la suerte, de Clayton Christensen: Resumen

¿Quiere saber más sobre Competir contra la suerte, de Clayton Christensen? ¿Qué se necesita para que un nuevo producto tenga éxito? Descubra los secretos para lanzar productos de éxito con Competir contra la suerte de Clayton Christensen. Se acabó el confiar en la suerte o en conjeturas: Christensen revela un poderoso marco para comprender la demanda de los consumidores y la forma en que la gente compra productos para realizar tareas específicas. Siga leyendo para obtener una visión general de Competir contra la suerte: la historia de la innovación y la elección del cliente de Clayton Christensen.