Este artículo es un extracto de la guía del libro de Shortform "Dar para recibir" de Bob Burg y John D. Mann. Shortform tiene los mejores resúmenes y análisis del mundo de los libros que deberías leer.
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¿Cuáles son las 5 leyes del éxito estratosférico? ¿Cómo Joe de Dar para recibir estas leyes y cómo aplicarlas?
Las 5 Leyes del Éxito Estratosférico son la Ley del Valor, la Ley de la Compensación, la Ley de la Influencia, la Ley de la Autenticidad y la Ley de la Receptividad. En la parábola empresarial Dar para recibir, el protagonista Joe aprende sobre estas leyes y cómo poner en práctica cada una de ellas.
Continúe para saber más sobre las 5 Leyes del Éxito Estratosférico.
Las 5 leyes del éxito estratosférico
Dar para recibir de Bob Burg y John David Mann es una parábola empresarial que contradice la noción de que para tener éxito hay que ser un buscavidas, un competitivo empedernido centrado en conseguir nuevos clientes y hacer negocios cada vez más grandes. Por el contrario, los autores afirman que la prioridad en la vida y en los negocios debe ser dar en lugar de recibir, y el éxito vendrá solo. Convertirse en un "go-giver" significa dar valor a los demás, no como estrategia o quid pro quo, sino como forma de llevar una vida satisfactoria.
En la parábola -en la que un mentor guía a un buscavidas frustrado llamado Joe hacia el éxito y la plenitud- los autores explican por qué y cómo convertirse en un buscavidas practicando Las 5 Leyes del Éxito Estratosférico.
1) La ley del valor
La primera de Las 5 Leyes del Éxito Estratosférico dice: cuánto más das a los demás en valor de lo que recibes en pago define tu valía.
Para la primera lección de Joe, se reunieron con Ernesto Iafrate, propietario de Iafrate's Italian-American Cafe, uno de los restaurantes de la cadena de Ernesto. Ernesto empezó su carrera de restaurador con un puesto de perritos calientes. La clave de su éxito fue seguir la Ley del Valor: dar más en valor de lo que recibía en pago.
Ernesto daba un valor excepcional a sus clientes más allá de la comida que le compraban. Hacía de la compra de un perrito caliente una experiencia gastronómica memorable estableciendo relaciones con sus clientes: no sólo recordaba sus nombres y preferencias, sino también los nombres y cumpleaños de sus hijos y muchos detalles de sus vidas. Los niños llevaban a sus padres y los padres llevaban a sus amigos y socios a su puesto. Varios clientes se convirtieron en socios de Ernesto, que abrió una cadena de restaurantes y empezó a comprar locales comerciales. Su filosofía para dirigir un gran restaurante era ofrecer mejor comida y servicio de lo que los clientes podían pagar.
Joe se pregunta si dar más valor del que se recibe a cambio equivale a regalar dinero. Ernesto respondió que preguntarse si algo genera dinero es la primera pregunta equivocada. Dijo que la primera pregunta debería ser si tu empresa sirve y añade valor a los demás. Si la respuesta es afirmativa, entonces pregúntate si da dinero. Hay que dar, no como estrategia, sino como forma de vida. Cuando lo haces, los beneficios llegan porque la gente quiere hacer negocios contigo.
2) Ley de compensación
Sus ingresos dependen del número de personas a las que atiende y de lo bien que las atiende.
La siguiente reunión de Joe sobre Las 5 leyes del éxito estratosférico fue con Nicole Martin, Directora General de una empresa mundial de software educativo. Explicó que, como maestra de primaria, había inventado algunos juegos para fomentar la curiosidad y la creatividad de los niños. Funcionaban tan bien que quiso ampliar su impacto compartiéndolos con más niños. Con algunos inversores, creó una empresa que llevó sus juegos a veinticinco millones de niños.
Nicole le dijo a Joe que, mientras que la Ley del Valor determina tus ingresos potenciales, la Ley de la Compensación determina cuánto ganas realmente. Afirma que tus ingresos dependen del número de personas a las que sirves y de lo bien que les sirves: tu impacto. Esto significa que tú determinas tu nivel de compensación: para aumentar tu éxito, sólo tienes que servir a más gente. No hay límite para lo que puedes ganar o conseguir: Todo el mundo puede tener éxito porque todo el mundo puede dar.
3) La Ley de Influencia
Tu influencia (capital social) viene determinada por la medida en que antepones los intereses de los demás.
Joe y Pindar visitaron a continuación a Sam Rosen, financiero y propietario de la Liberty Life Insurance and Financial Services Company, la empresa de servicios financieros con más éxito del mundo.
Sam le dijo a Joe que, además de dar, la clave del éxito es ampliar tu influencia creando una red de personas que te conozcan, les gustes y confíen en ti: un "ejército de embajadores personales" que no necesariamente te compren, pero que siempre te tengan presente. Con un ejército así, tendrás un flujo de referencias.
La forma de crear una red de embajadores personales es dejar de "llevar la cuenta", es decir, hacer favores con la expectativa de que los demás te los devuelvan y llevar la cuenta de quién te "debe". La tercera ley del éxito significa rechazar el quid pro quo y las situaciones en las que todos ganan algo y, en su lugar, anteponer la victoria de la otra persona, centrándose totalmente en sus intereses.
Este enfoque genera éxito porque si antepones los intereses de los demás, tus intereses siempre serán atendidos porque creas una reserva de buena voluntad que, en última instancia, te beneficia a ti.
4) La Ley de Autenticidad
La cuarta de Las 5 Leyes del Éxito Estratosférico dice que lo más importante que puedes ofrecer es a ti mismo.
La siguiente visita de Joe fue a una conferencia anual de ventas para escuchar un discurso de Debra Davenport, la mejor agente inmobiliaria de la ciudad. Pero como ella explicó en su discurso, su carrera fue un fracaso hasta que aplicó la Ley de la Autenticidad.
Debra era muy trabajadora, pero no conseguía vender ninguna casa. Escuchó un discurso de Pindar sobre la importancia de aportar valor añadido, pero no se le ocurría ningún valor que ella pudiera ofrecer. Desanimada, pensó en dejarlo después de una última cita. Como era su último esfuerzo de venta, abandonó todas sus técnicas y se limitó a charlar con la clienta sobre sus intereses y experiencias. Y la mujer compró la casa.
Debra se dio cuenta de que había añadido valor siendo amiga, preocupándose y haciendo que la clienta se sintiera bien consigo misma. Había sido auténtica. A partir de ahí, su carrera despegó. El mensaje de Debra a los asistentes a su conferencia fue que lo más importante que puedes ofrecer es a ti mismo.
5) La ley de la receptividad
Para dar con eficacia, hay que estar abierto a recibir.
En la última lección de Joe, Píndaro explicó la relación entre dar y recibir. Todo el mundo aprende el adagio: "Es mejor dar que recibir", que se interpreta como que, si eres una buena persona, das sin pensar en recibir nada. Sin embargo, Píndaro afirmó que el adagio es erróneo: no es mejor dar que recibir. En realidad, es una locura intentar dar y no recibir, porque recibir sigue naturalmente a dar. Van juntos como inhalar y exhalar: no puedes hacer sólo una de las dos cosas y una no es mejor que la otra.
Tienes que elegir recibir, o dar no creará el éxito o los resultados que deseas. Hay que cerrar el círculo. Joe comprendió el concepto de inmediato. Observó que si no recibes, estás rechazando los dones de los demás y "cierras el flujo". Los bebés y los niños son receptivos; de hecho, están hambrientos de recibir. Pero las personas tienden a perder esa cualidad más adelante en la vida.
Joe concluyó: el secreto del éxito es dar y el secreto de dar es estar abierto a recibir. Esa era, según Píndaro, la Ley de la Receptividad.
---Fin de la vista previa.
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Esto es lo que encontrará en nuestro resumen completo Dar para recibir :
- Por qué dar te llevará más lejos que recibir
- Las cinco leyes del éxito estratosférico
- Cómo dar no es lo mismo que ser siempre amable
