Dieser Artikel ist ein Auszug aus dem Shortform Buchführer zu "What Every Body Is Saying" von Joe Navarro und Marvin Karlins. Shortform bietet die weltweit besten Zusammenfassungen und Analysen von Büchern, die Sie lesen sollten.
Gefällt Ihnen dieser Artikel? Melden Sie sich hier für eine kostenlose Testversion an.
Worum geht es in Joe Navarros What Every Body Is Saying? Was ist die wichtigste Botschaft, die man aus dem Buch mitnehmen kann?
In What Every Body Is Saying gibt der ehemalige FBI-Agent Joe Navarro fachkundige Einblicke in die Entschlüsselung der Körpersprache. Er argumentiert, dass man durch gute Beobachtungsfähigkeiten und das Erlernen der Entschlüsselung universeller Verhaltensmuster die Sprache der nonverbalen Kommunikation beherrschen, Zugang zu den wahren Gedanken und Gefühlen der Menschen erhalten und Anzeichen von Täuschung erkennen kann.
Im Folgenden finden Sie einen kurzen Überblick über What Every Body Is Saying von Joe Navarro.
Warum Ihr Körper nicht lügt
In What Every Body Is Saying argumentiert Joe Navarro, dass körpersprachliche Hinweise genauere Indikatoren für die Emotionen einer Person sind als ihre Worte. Das liegt daran, dass wir im Laufe unserer Evolutionsgeschichte unmittelbare und automatische körperliche Reaktionen auf Reize in unserer Umgebung entwickelt haben. Auf viele Dinge, sei es ein süßes Hündchen oder ein unhöflicher Kollege, reagiert unser Körper schneller als unsere bewussten Gedanken, so dass diese Reaktionen ein ehrliches Abbild unserer Gefühle sind.
Das limbische System steuert die Reaktionen des Körpers
Der Teil des Gehirns, der diese automatischen emotionalen Reaktionen steuert, wird als limbisches System bezeichnet. Im Laufe von Tausenden von Jahren der Evolution bestand die Hauptfunktion des limbischen Systems darin, uns am Leben zu erhalten, indem es unser instinktives Verhalten steuert, um Schaden zu vermeiden (z. B. Stresssituationen) und nach Dingen zu suchen, die unserem Überleben zuträglich sind, wie z. B. Schutz. Zu diesem Zweck hat das limbische System drei beständige und automatische Reaktionen auf Gefahr: Erstarren, Flucht und Kampf.
Laut Navarro besteht das Geheimnis der Entschlüsselung der Körpersprache darin, zu lernen, welche körperlichen Verhaltensweisen mit diesen drei limbischen Reaktionen verbunden sind. Nach jahrelanger Evolution sind diese Reaktionen stark und schwer zu unterdrücken, was sie zu auffälligen und zuverlässigen Hinweisen auf die wahren Gefühle einer Person macht. Schauen wir uns jede Reaktion an und warum wir sie haben.
- Erstarren -Die erste automatische Reaktion Ihres Körpers auf etwas Bedrohliches ist das Erstarren. Das liegt daran, dass Bewegung Aufmerksamkeit erregt und Stillhalten hilft, nicht bemerkt zu werden. Eingeschränkte Bewegung zeigt also an, dass sich jemand bedroht oder unwohl fühlt.
- Flucht - Dienächste limbische Reaktion besteht darin, wegzulaufen oder sich physisch von der Bedrohung zu entfernen. Unbewusste Distanzierung zeigt also auch Unbehagen an.
- Kampf - Dieletzte limbische Reaktion auf eine Bedrohung ist die direkte Konfrontation mit ihr. Der Körper bereitet sich auf einen Konflikt vor, indem er sich aggressiv verhält, z. B. indem er die Brust aufbläht.
Navarro erklärt, dass Ihr limbisches System jedes Mal, wenn Sie einer neuen Bedrohung begegnen, Ihre Erfahrung aufzeichnet, um zu wissen, wie Ihr Körper auf zukünftige Begegnungen mit der gleichen Bedrohung reagiert. Wenn Sie zum Beispiel als Kind von einer Katze gekratzt wurden, erkennt Ihr limbisches System Katzen als Bedrohung an. Wenn Sie später auf Katzen treffen, weiß Ihr Körper, dass er sofort mit einer Bedrohung reagiert. Wenn Sie dagegen neue, positive Erfahrungen mit Katzen machen, wird sich Ihre limbische Reaktion auf sie ändern.
Da Ihre limbische Reaktion weitgehend von Ihren Erfahrungen beeinflusst wird, kann etwas, das bei der Mehrheit der Menschen keine Bedrohungsreaktion auslöst (wie z. B. Katzen), bei jemand anderem eine solche auslösen. Wenn Sie dies berücksichtigen, können Sie nicht nur besser interpretieren, welche Verhaltensweisen jemand zeigt, sondern auch, warum er sie zeigt.
Wie man Körpersprache liest
Nachdem Sie nun gelernt haben, dass unsere grundlegenden emotionalen Reaktionen (Erstarren, Flucht oder Kampf) in unserem Körper vorprogrammiert sind, wollen wir uns nun ansehen, wie Sie diese Reaktionen beobachten und interpretieren können, um der Körpersprache einen Sinn zu geben. In diesem Abschnitt werden wir die Strategie von Navarro in fünf Schritten erkunden.
Schritt 1: Stärken Sie Ihre Beobachtungsfähigkeiten
Navarro schreibt, dass der erste Schritt beim Lesen der Körpersprache darin besteht, ein guter Beobachter zu werden. Die Forschung hat bewiesen, dass sich die Menschen ihrer Umgebung in der Regel nicht bewusst sind und dass die meisten von uns offensichtliche Dinge in unserer visuellen Umgebung nicht bemerken, wie die Kleidung anderer Menschen oder die Farbe des Gebäudes, in dem wir uns befinden.
Um ein guter Beobachter zu sein, sollten Sie sich also darin üben, sich der Situation bewusst zu werden. Das bedeutet, dass Sie ständig darauf achten, wo Sie sind und was um Sie herum passiert. Wenn Sie sich in Situationsbewusstsein üben, werden Sie auf natürliche Weise mehr von Ihrer Umgebung wahrnehmen, was Ihnen dabei hilft, körpersprachliche Hinweise zu erkennen. Navarro mahnt Sie jedoch, diskret zu beobachten, damit Ihr Verhalten keinen Einfluss auf das Verhalten anderer hat.
Schritt 2: Identifizieren Sie die Ausgangsverhaltensweisen einer Person
Wenn Sie die Körpersprache einer Person beobachten, sollten Sie laut Navarro zunächst eine mentale Aufzeichnung der Verhaltensweisen einer Person zu Beginn Ihrer Interaktion machen. So erhalten Sie eine Ausgangsbasis, an der Sie Ihre zukünftigen Beobachtungen messen können. Achten Sie auf die allgemeine körperliche Erscheinung, die Hygiene und das Verhalten der Person, z. B. ob sie locker, entspannt und gepflegt oder steif, zappelig und ungepflegt ist.
Bevor Sie versuchen, die Körpersprache zu interpretieren, sollten Sie sich eine Ausgangsbasis verschaffen, denn Menschen haben unterschiedliche Persönlichkeiten oder kulturelle Hintergründe, die ihr Verhalten beeinflussen können. Zum Beispiel könnte jemand mit einer schüchternen Persönlichkeit von Natur aus eine nervösere oder zurückgezogenere Körpersprache haben als jemand, der kontaktfreudiger ist. Oder manche Kulturen zeigen mehr Intimität als andere, z. B. durch Umarmungen und Berührungen.
Wenn Sie das anfängliche Verhalten einer Person analysieren, sollten Sie es im Zusammenhang mit der Situation, in der sie sich befindet, bewerten. Berücksichtigen Sie z. B. die Umgebung und das, was die Person dort tut, damit Sie wissen, welche Verhaltensweisen Sie erwarten können und welche Verhaltensweisen unnormal sind. So sollten Sie beispielsweise erwarten, dass jemand bei einem Vorstellungsgespräch ein nervöseres Verhalten an den Tag legt als jemand, der in einem Lebensmittelgeschäft einkauft.
Schritt 3: Beobachten Sie von den Füßen aufwärts
Auch wenn es intuitiv erscheinen mag, die Körpersprache einer Person von Kopf bis Fuß zu lesen, schlägt Navarro vor, das Gegenteil zu tun: Beginnen Sie mit der Beobachtung von den Füßen aufwärts. Er erklärt, dass der Unterkörper die ehrlichste Hälfte ist. Das liegt daran, dass die Füße und Beine unserer Vorfahren eine wichtigere Rolle für ihr Überleben spielten. Damals kam der untere Körper häufiger mit Gefahren wie Raubtieren oder scharfen Gegenständen in Berührung, was ihn besonders empfindlich und reaktionsfreudig gegenüber Reizen macht.
Unser Oberkörper und vor allem unsere Mimik sind weniger ehrlich. Navarro erklärt, dass wir schon in jungen Jahren lernen, unsere Mimik zu verbergen oder vorzutäuschen, um Meinungsverschiedenheiten zu vermeiden und friedliche Beziehungen zu pflegen. Daher rät er, mit der ehrlichsten unteren Körperhälfte zu beginnen, um einen genaueren Eindruck von den wahren Gefühlen einer Person zu bekommen.
Schritt 4: Achten Sie auf Veränderungen im Verhalten
Achten Sie bei Ihren Beobachtungen auf schnelle oder allmähliche Veränderungen im Verhalten. Navarro erklärt, dass das limbische System automatisch auf Stimuli reagiert und dass diese Verhaltensänderungen einen Wechsel der Emotionen signalisieren, z. B. von Zuversicht zu Verunsicherung. Wenn Sie bemerken, welcher Reiz diesen Verhaltensänderungen vorausgeht, z. B. eine neue Person, die den Raum betritt, können Sie nicht nur feststellen, wie sich die Person in dieser Situation fühlt, sondern auch , warum sie sich so fühlt.
Schritt 5: Suchen Sie nach mehreren Verhaltenshinweisen
Bevor Sie Vermutungen über die wahren Gefühle einer Person anstellen, empfiehlt Navarro, auf mehrere Verhaltenshinweise zu achten, anstatt sich auf eine einzige Beobachtung zu verlassen (wir werden in Kürze erörtern, nach welchen spezifischen Hinweisen Sie suchen können). Da jede Person eine einzigartige Persönlichkeit und ihre eigenen Verhaltensweisen hat, können Sie durch die Beobachtung mehrerer Indikatoren ein zuverlässigeres Ergebnis erzielen.
Wie man zwischen sicheren und unsicheren Verhaltensweisen unterscheidet
Nachdem Sie nun die fünf Schritte zum Lesen der Körpersprache kennen, wollen wir uns ansehen, wie Sie diese anwenden können, um zu erkennen, ob sich jemand sicher oder unsicher fühlt. Da unser limbisches System starke Reaktionen (Erstarren, Flucht oder Kampf) auf Dinge auslöst, die uns unangenehm sind, spiegeln die meisten unbewussten Verhaltensweisen entweder Gefühle von Sicherheit oder Unsicherheit wider.
Wenn wir etwas sehen, das wir nicht mögen - seies eine Person, ein Wort oder eine Situation -, zeigt unser Körper Anzeichen der Reaktionen Erstarren, Flucht oder Kampf. Wenn wir etwas sehen, das wir mögen, erleben wir keine Bedrohungsreaktion - wir sind offen, ausdrucksstark und bereit, zu interagieren. Wie sicher sich jemand fühlt, können Sie daran erkennen, in welche Richtung sich sein Körper bewegt, wie seine Körperhaltung und sein Bewegungsspielraum aussehen und ob er nach einer Bedrohungsreaktion selbstberuhigende Verhaltensweisen zeigt.
1) Beobachten Sie die Richtung, in die ein Körper zeigt oder sich neigt
Navarro vertritt die Ansicht, dass man das Sicherheitsniveau einer Person vor allem daran ablesen kann, in welche Richtung ihr Körper zeigt oder sich neigt. Da das limbische System unsere emotionalen Reaktionen steuert, wenden sich die meisten Menschen unbewusst von Dingen ab, die sie als bedrohlich empfinden, oder gehen auf Distanz zu ihnen.
Richtung, in die der Körper zeigt: Da die Füße und die Beine die ehrlichsten Körperteile sind, achten Sie darauf, ob die Füße einer Person zu Ihnen hin oder von Ihnen weg zeigen. Navarro erklärt, dass sich unser Körper auf natürliche Weise zu Dingen hin orientiert, die wir mögen, und von Dingen weg, die wir nicht mögen. Wenn Sie sich zum Beispiel im Kino einen Horrorfilm ansehen, bemerken Sie vielleicht, dass sich Menschen mit seitwärts gerichteten Knien und Beinen von einer unangenehmen Szene wegdrehen. Wenn Sie im Alltag mit jemandem sprechen, der mit einem Fuß in Richtung Ausgang steht, signalisiert sein Körper möglicherweise unbewusst, dass er gehen möchte.
Richtung, in die sich der Körper neigt: Als Nächstes beurteilen Sie die Sicherheit, indem Sie darauf achten, in welche Richtung sich der Körper einer Person neigt, wenn überhaupt. Navarro erklärt, dass es mehr Energie erfordert, den Körper zu neigen, als sich gerade zu halten, weshalb das Neigen oft ein Indikator für die wahren Gefühle einer Person ist. Ähnlich wie beim Zeigen ist eine Person, die sich zu Ihnen hinneigt, angenehm, während eine Person, die sich weglehnt, unangenehm ist.
2) Beobachten Sie den Bewegungsumfang des Körpers und die Offenheit der Haltung
Neben der Beobachtung der Bewegungsrichtung können Sie die Sicherheit einer Person auch daran erkennen, wie viel sie sich bewegt und wie offen ihre Körperhaltung ist. Eine Person, die sich wohlfühlt, bewegt sich ausdrucksvoller und präsentiert ihren Körper auf verletzliche und offene Weise. Eine Person, die sich unwohl fühlt, hat dagegen eingeschränkte Bewegungen und eine verschlossene Körpersprache - sie versteckt sich, schirmt sich ab oder bereitet sich darauf vor, dem zu entkommen, was ihr Unbehagen bereitet.
Bewegungsspielraum: Wenn wir unsicher sind, schränken wir unsere Bewegungen natürlich ein, weil unser limbisches System unsere automatische Einfrierreaktion aktiviert hat. Navarro erklärt, dass unsichere Menschen dazu neigen, ihre Arme und Beine eng am Körper zu halten, um keine Aufmerksamkeit zu erregen. Beispiele dafür können Sie beim Sprechen in der Öffentlichkeit beobachten: Jemand, der sich vor einem Publikum unwohl fühlt, wird sich schwer tun, nachdrücklich zu gestikulieren und sich zu bewegen. Es ist wahrscheinlicher, dass sie auf der Stelle verharren und mit dem Tonfall ihrer Stimme kämpfen.
Wenn wir uns sicher fühlen, werden unsere Bedrohungsreaktionen nicht ausgelöst. Navarro zufolge nimmt ein komfortabler und selbstbewusster Körper Raum ein und zeigt häufig Verhaltensweisen, die er als "der Schwerkraft trotzend" bezeichnet, z. B. sich auf die Zehenspitzen zu stellen, wenn man jemanden begrüßt, oder die Arme über den Kopf zu heben, um eine Aussage zu unterstreichen. Nehmen wir zum Beispiel eine Klasse von Schülern. Wenn man ihnen eine Frage stellt, strahlen Schüler mit über den Kopf erhobenen Händen mehr Selbstvertrauen aus als solche, die ihre Arme in Schulterhöhe verschränken.
Körperhaltung: Navarro erklärt, dass ein Körper, der sich wohl fühlt, eine offene und verletzliche Haltung einnimmt, während ein Körper, der sich unwohl fühlt, eher verschlossen ist. Wenn wir uns sicher fühlen, aktiviert nichts den limbischen Instinkt unseres Körpers, um sich zu schützen. Wenn sich jemand beispielsweise in einem Stuhl zurücklehnt und die Hände hinter dem Kopf verschränkt, nimmt er weder sich selbst noch die Umgebung wahr. Gekreuzte Beine im Stehen, so Navarro, sind ebenfalls ein Zeichen von Sicherheit, weil sie verletzlicher sind - in dieser Position ist man mehr aus dem Gleichgewicht. Menschen, die sich in einer hitzigen Debatte befinden, werden zum Beispiel nicht mit gekreuzten Beinen stehen.
Navarro fügt hinzu, dass die Menschen oft ihre Arme zum Schutz ihres Körpers einsetzen. Sie könnten ihre Augen mit einer Hand abschirmen oder ihre Arme fest über der Brust verschränken. Einige Beispiele für dieses abschirmende Verhalten sind das Umstellen von Gegenständen in der Nähe, die als Barriere dienen, das Umklammern eines schützenden Objekts wie eines Kissens oder das Zuknöpfen eines Hemdes.
3) Beobachten Sie das Vorhandensein von selbstberuhigenden Handlungen
Wenn Sie jemanden beobachten, der die oben beschriebenen unsicheren Verhaltensweisen an den Tag legt, achten Sie darauf, ob er sich selbst tröstet. Laut Navarro führen Menschen selbstberuhigende Handlungen als natürlichen Mechanismus zur Stressbewältigung aus. Diese sind unbewusst und nehmen viele Formen an, wie z. B. das Berühren des Körpers und Ablenkungen.
Selbstberuhigende Berührung: Laut Navarro trösten sich Menschen unter Stress oft, indem sie ihren Nacken, ihr Gesicht oder ihre Gliedmaßen reiben oder massieren. Er erklärt, dass der Nacken und das Gesicht viele Nervenenden haben, die beim Reiben beruhigende Chemikalien im Gehirn freisetzen und Herzfrequenz und Blutdruck senken. Diese selbstberuhigenden Verhaltensweisen können sich bei Männern und Frauen unterschiedlich äußern - Frauen neigen dazu, die Grübchen zwischen den Schlüsselbeinen zu bedecken, während Männer lieber ihr Gesicht berühren.
Es gibt zahlreiche andere Möglichkeiten, sich durch Berührungen zu beruhigen, z. B. indem man im Sitzen die Hände über die Oberschenkel gleiten lässt (was sowohl zur Beruhigung als auch zum Trocknen des Schweißes auf den Handflächen dient), sich selbst umarmt oder mit der Zunge über die Innenseite der Wange reibt.
Selbstberuhigende Ablenkungen: Wenn Menschen sich unwohl fühlen, suchen sie nach Ablenkungen, um Stress abzubauen, z. B. indem sie ihre Kleidung in Ordnung bringen, mit ihren Haaren spielen oder ihren Schmuck anpassen. Navarro erklärt, dass das limbische System in Stressmomenten den Körper anweist, sich von dem Stressor abzulenken. Man trommelt vielleicht mit den Fingern auf einen Tisch, spricht mit sich selbst oder pfeift eine Melodie.
Wie man Gesichtsausdrücke liest
Nachdem wir nun erforscht haben, wie verschiedene Verhaltensweisen des menschlichen Körpers Sicherheit oder Unsicherheit widerspiegeln, wollen wir nun erörtern, wie und warum Sie anders mit Gesichtsausdrücken umgehen sollten. Wie Navarro erklärt, haben wir unser Gesicht im Gegensatz zu anderen Teilen unseres Körpers darauf trainiert, unsere wahren Gefühle zu verbergen. Das bedeutet, dass man beim Lesen von Gesichtsausdrücken ein sorgfältiges Urteilsvermögen an den Tag legen und nach subtilen Hinweisen Ausschau halten muss. Er behauptet, dass Lügen eine Anpassung ist, die viele von uns seit ihrer Kindheit ausgebildet haben - wir haben gelernt, Unmut zu verbergen und Zustimmung vorzutäuschen, um Beziehungen zu pflegen und Konflikte zu vermeiden.
In diesem Sinne schlägt Navarro vor, mehr auf die erste Emotion zu achten, die Sie bemerken, wenn Sie die Gesichtsausdrücke einer Person lesen. Wenn Sie zum Beispiel jemandem einen Vorschlag machen und bemerken, dass er die Stirn runzelt, bevor er zustimmend nickt, sollten Sie dem ersten Verhalten, das Sie beobachten (dem Runzeln der Stirn), mehr Bedeutung beimessen.
Konzentrieren Sie sich außerdem mehr auf die Darstellung negativer als auf positive Emotionen. Wenn jemand sagt, dass er aufgeregt ist, sein Gesichtsausdruck aber Unmut andeutet, sollten Sie die negative Emotion als wahrheitsgemäßer ansehen. Das liegt daran, dass es für jemanden oft schwieriger ist, die limbische Reaktion seines Körpers auf Unbehagen zu verbergen als Freude vorzutäuschen.
Gesichtsausdrücke können zwar irreführend sein, aber bestimmte Hinweise können dennoch hilfreiche Erkenntnisse liefern. Navarro weist auf mehrere Teile des Gesichts hin, die Sie beobachten sollten: die Augen, Veränderungen der Gesichtsfarbe und den Mund.
1) Beobachten Sie die Augen
Obwohl wir die Mimik besser kontrollieren können als andere Teile unseres Körpers, haben unsere Augen immer noch zahlreiche automatische limbische Reaktionen, die sich im Laufe der menschlichen Evolution entwickelt haben: Sie blenden instinktiv Dinge aus, die wir nicht mögen, und öffnen sich für Dinge, die wir mögen.
Die Reaktion des Blinzelns erfolgt beispielsweise sofort, um die Augen vor physischen Schäden zu schützen, z. B. vor Staub, der einem ins Gesicht weht. Beim Lesen der Körpersprache können Sie auch subtilere Augenblockaden erkennen, die eine Person bei weniger offensichtlichen Bedrohungen zeigt, z. B. wenn sie eine Person sieht, die sie nicht mag. Achten Sie auf subtilere Anzeichen wie Blinzeln, schnelles Blinzeln und Pupillenverengung, die häufig auf Unbehagen hinweisen. Geweitete Augen und geweitete Pupillen hingegen zeugen von positivem Interesse, da sie nicht ausgelöst werden, um Bedrohungen zu verbergen.
2) Beobachten Sie Veränderungen der Gesichtsfarbe
Navarro erklärt, dass Veränderungen der Gesichtsfarbe, wie z. B. Erröten oder Blasswerden, wahrheitsgemäße Indikatoren für Emotionen sein können, da wir nur wenig Kontrolle über den Blutfluss in unserem Gesicht haben. Bei starken Gefühlen, wie z. B. Verlegenheit, wird das limbische System aktiviert, wodurch das Blut in das Gesicht strömt und es rot wird. Wenn Sie etwas Beunruhigendes wahrnehmen, wird Ihr Gesicht blass, da das Blut in andere Teile Ihres Körpers fließt, um sich auf Kampf oder Flucht vorzubereiten.
3) Beobachten Sie den Mund
Navarro erklärt, dass die Fülle der Lippen ein Indikator für das Maß an Sicherheit ist. Wenn wir uns sicher fühlen, sind unsere Lippen entspannt und voll. Je unbehaglicher wir uns fühlen, desto mehr spitzen wir unsere Lippen. Dies ist eine limbische Schutzreaktion, die aktiviert wird, damit wir in einer bedrohlichen Situation nichts Gefährliches zu uns nehmen.
Wie man Täuschung erkennt
Laut Navarro kann die Körpersprache Anzeichen für eine mögliche Täuschung aufzeigen. Er erklärt, dass Menschen, die lügen, dazu neigen, unsicherere Verhaltensweisen an den Tag zu legen, weil eine Täuschung geistige Anstrengung erfordert und oft Stress verursacht, der einige limbische Reaktionen auslösen kann, die wir erkennen können.
Allerdings kann kein Verhaltenshinweis direkt anzeigen, ob eine Person lügt oder nicht. Untersuchungen haben gezeigt, dass selbst die erfahrensten Experten für Verhaltensanalyse bestenfalls eine 60-prozentige Chance haben, richtig zu erraten, ob jemand lügt. Aus diesem Grund mahnt er zur Vorsicht, wenn man allein die Körpersprache benutzt, um jemanden der Täuschung zu bezichtigen.
Verhaltensweisen, die auf Täuschung hindeuten können
Während die Anzeichen von Unsicherheit, die wir bereits besprochen haben, auf Unbehagen hindeuten und auf eine mögliche Täuschung hindeuten können, bietet Navarro zwei spezifischere Anzeichen für Täuschung an:
1) Verzögertes oder inkonsistentes Verhalten: Navarro erklärt, dass Menschen, die lügen, oft verzögerte Antworten geben, da sie bewusst versuchen, sich so zu verhalten, dass es zu ihren Worten passt. Wenn jemand zum Beispiel sagt, dass er Ihnen zustimmt, beobachten Sie, ob er gleichzeitig mit seinen Worten nickt. Wenn die Person erst nach dem Sprechen nickt oder sogar den Kopf hin und her schüttelt, kann diese Verzögerung oder Inkonsequenz im Verhalten ein Hinweis auf mangelnde Authentizität sein.
Auch Menschen, die lügen, zeigen möglicherweise nicht die der Situation angemessenen Gefühle. Wenn jemand zum Beispiel darum bittet, sich Geld für einen Notfall zu leihen, sollte er eher ängstlich und dringlich als entspannt und gesammelt wirken.
2) Unverbindliches Verhalten: Navarro erklärt, dass Menschen, die lügen, dazu neigen, sich weniger an ihre Aussagen zu halten und weniger große Gesten zu verwenden, um Sie von dem zu überzeugen, was sie sagen. Eine Person zuckt vielleicht nur halbherzig mit den Schultern oder hält sich beim Sprechen den Mund zu.
Ein spezifisches Verhalten, das Engagement widerspiegelt, ist, ob jemand mit den Handflächen nach oben oder nach unten gestikuliert. Navarro erklärt, dass das Heben der Handflächen beim Sprechen darauf hindeutet, dass Sie darum bitten, dass Ihnen geglaubt wird, wohingegen die nach unten gerichteten Handflächen beim Sprechen Betonung signalisieren.
Tipps zur Erkennung von Täuschungen
Da Sie nun wissen, wie schwierig es ist, eine Täuschung zu erkennen, und auf zwei spezifische Anzeichen achten können, wollen wir uns Navarros Tipps ansehen, wie Sie einschätzen können, ob jemand lügen könnte:
Tipp Nr. 1: Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über die Person. Navarro empfiehlt, alle Hindernisse zwischen sich und der Person, mit der Sie interagieren, aus dem Weg zu räumen, damit Sie den ganzen Körper der Person beobachten können. Er weist darauf hin, dass die ehrlichste Hälfte oft unter einem Tisch verborgen ist, was es schwieriger macht, ein gutes Urteil zu fällen.
Tipp Nr. 2: Sorgen Sie dafür, dass sich die Person wohl fühlt. Da Unbehagen auf Täuschung hindeuten kann, sollten Sie versuchen, der Person zu Beginn Ihres Gesprächs ein gutes Gefühl zu vermitteln. So können Sie das zukünftige Verhalten der Person einschätzen, wenn Sie zu schwierigeren Themen übergehen.
Tipp Nr. 3: Stellen Sie gezielte Fragen. Navarro erklärt, dass die Tatsache, dass jemand viel redet, nicht bedeutet, dass er auch die Wahrheit sagt. Indem Sie das Gespräch mit gezielten Fragen steuern, können Sie Verhaltenshinweise in der Person auslösen, anstatt sie ausschweifen und die Interaktion leiten zu lassen.
Tipp Nr. 4: Achten Sie auf selbstberuhigendes Verhalten. Nachdem Sie eine gezielte Frage gestellt haben, beurteilen Sie den Stresspegel der Person, indem Sie auf Versuche achten, sich selbst zu beruhigen. Wenn Sie selbstberuhigendes Verhalten beobachten, versuchen Sie zu notieren, welche Reize dem Verhalten vorausgingen, um zu verstehen, was das Unbehagen ausgelöst hat.
Tipp Nr. 5: Lassen Sie Raum für Stille. Navarro rät Ihnen, zwischen Ihren Fragen bewusste Pausen einzulegen, damit Ihr Gesprächspartner Zeit hat zu reagieren und Sie Zeit haben, zu beobachten. Anstatt ihn mit einer Reihe von Fragen zu löchern, stellen Sie eine einzige Frage und warten Sie auf eine Antwort.
---Ende der Vorschau---
Gefällt Ihnen, was Sie gerade gelesen haben? Lesen Sie den Rest der weltbesten Buchzusammenfassung und Analyse von Joe Navarros und Marvin Karlins' "What Every Body Is Saying" bei Shortform.
Das finden Sie in unserer Zusammenfassung von What Every Body Is Saying:
- Ein ehemaliger FBI-Agent erklärt, wie man Körpersprache entschlüsselt
- Wie man die Sprache der nonverbalen Kommunikation beherrscht
- Wie Sie erkennen, wenn jemand Sie anlügt, und wie Sie Zugang zu seinen wahren Gedanken bekommen
