Wie man ein Trickbetrüger wird (damit man sie überlisten kann)

Dieser Artikel ist ein Auszug aus dem Shortform Buchführer zu "The Confidence Game" von Maria Konnikova. Shortform hat die weltweit besten Zusammenfassungen und Analysen von Büchern, die Sie lesen sollten.

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Wie werden Menschen zu Hochstaplern? Was sind die Schritte zu einem Vertrauensspiel?

Betrüger tun alles in ihrer Macht Stehende, um Sie zu manipulieren. Aber die Wahrheit ist, dass die meisten von ihnen die gleichen fünf Schritte befolgen. Sie können diese Schritte lernen, damit Sie erkennen können, wann Sie betrogen werden, und die Konsequenzen vermeiden.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie man ein Trickbetrüger wird, damit man nicht hereingelegt wird.

Die Elemente eines Vertrauensspiels und warum sie funktionieren

In ihrem Buch The Confidence Game (Das Vertrauensspiel) behauptet Maria Konnikova, dass der Betrug aus 10 Schlüsselelementen besteht (der Aufbau, das Spiel, das Seil, die Geschichte, der Überzeuger, die Panne, das Senden, die Berührung, das Abblasen und die Korrektur). Wir haben diese Elemente in fünf allgemeinen Schritten zusammengefasst, die Ihnen zeigen, wie Sie ein Trickbetrüger werden können: eine verletzliche Person (die Zielperson) ausfindig machen und ihr Verlangen herausfinden, das Vertrauen der Zielperson gewinnen, die Zielperson zu etwas überreden, herausfinden, wie weit sie die Zielperson treiben können, und schließlich entkommen und sicherstellen, dass die Zielperson sich nicht äußern wird.

Insgesamt behauptet Konnikova, dass der Betrüger während des gesamten Betrugs natürliche menschliche Instinkte ausnutzt - Instinkte, die sich im Allgemeinen entwickelt haben, um uns in irgendeiner Weise zu helfen. Sie nutzen auch unseren angeborenen Wunsch aus, an uns selbst zu glauben und zu glauben, dass uns Gutes widerfahren kann, weil wir es verdient haben. Im weiteren Verlauf dieses Abschnitts werden wir erklären, wie jede dieser Taktiken abläuft und welche menschlichen Voreingenommenheiten uns dazu bringen, dem Betrüger in die Hände zu spielen.

Shortform Hinweis: Obwohl Konnikova sagt, dass Trickbetrüger die menschliche Natur ausnutzen und daher jeder für Betrügereien anfällig ist, gibt es Untersuchungen, die zeigen, dass bestimmte Personengruppen besonders anfällig für Betrügereien bei Finanzanlagen sind. Dazu gehören Männer, die mindestens 70 Jahre alt sind, sowie Menschen, die gerne Risiken eingehen, Verkaufsgespräche begrüßen, eher unaufgeforderte Anrufe annehmen und Reichtum als Zeichen des Erfolgs betrachten).

Schritt 1: Identifizieren und Einschätzen der Marke

Dieser erste Schritt erfordert, dass der Betrüger Sie (die Zielperson) genau liest. Konnikova sagt, dass dazu gehören könnte, Ihre Stimmung zu erkennen, Beobachtungen darüber zu machen, wie Sie wahrgenommen werden möchten (z. B. zu bemerken, ob Sie anscheinend viel Zeit auf Ihr Aussehen verwendet haben), oder auf Details zu achten, wie z. B. Ihren Beruf oder woher Sie kommen.

All diese Details helfen dem Betrüger bei den folgenden Schritten, indem sie Ihre unausgesprochenen Wünsche offenbaren, die der Betrüger dann nutzen kann, um Ihr Vertrauen zu gewinnen. Wenn der Betrüger z. B. bemerkt, dass Sie ein Student mit geringem Einkommen sind, könnte er daraus schließen, dass Sie besonders empfänglich für ein Angebot sind, mit dem Sie schnell und einfach zu Geld kommen können.

Shortform Hinweis: In Umgeben von Idiotenbeschreibt Thomas Erikson mehrere Beobachtungen (in Bezug auf Körpersprache, stimmliche Signale und Schreibstil), die Sie machen können, um den Persönlichkeitstyp einer Person zu erkennen und die Kommunikation zu verbessern. Dies sind jedoch auch die Art von Details, die ein Betrüger beobachten und gegen Sie verwenden könnte, indem er seinen Kommunikationsstil so anpasst, dass sein Angebot (und seine Persönlichkeit) ansprechender wirkt. Erikson sagt zum Beispiel, dass eine Person, die scharfe Handgesten und intensiven Augenkontakt verwendet, ein aggressiver Persönlichkeitstyp ist. Daraus lässt sich schließen, dass ein Trickbetrüger auf diese Person überzeugender wirkt, wenn er im Gespräch mit ihr gleich zur Sache kommt und an seiner Meinung festhält).

Schritt 2: Gewinnen Sie das Vertrauen der Marke

Der nächste Schritt des Betrugs, erklärt Konnikova, besteht darin, die Informationen aus dem ersten Schritt zu nutzen, um Ihr Vertrauen zu gewinnen. Der Trickbetrüger nutzt drei Hauptinstrumente, die es uns automatisch wahrscheinlicher machen, jemandem zu vertrauen: Ähnlichkeit, Vertrautheit und Appelle an Gefühle.

Wenn der Betrüger die Ähnlichkeit ausnutzt, kann er die Eigenschaften, Interessen oder Erfahrungen, die er bei Ihnen beobachtet hat, wiedergeben. Er könnte z. B. vorgeben, dass er an derselben Universität wie Sie studiert hat oder in derselben Stadt wohnt. Auf diese Weise werden Sie auf subtile Weise dazu gebracht, dem Betrüger zu vertrauen, weil Sie sich so sehr ähneln - mit anderen Worten: Wenn Sie sich selbst für vertrauenswürdig halten, gehen Sie davon aus, dass diese andere Person genauso vertrauenswürdig sein muss wie Sie.

Um an die Vertrautheit zu appellieren, könnte der Betrüger vorgeben, er sei der Freund eines Freundes. Dies appelliert an Ihre Menschenkenntnis, indem er Ihnen suggeriert, dass er Ihr Vertrauen verdient, wenn er bereits über einen gemeinsamen Freund mit Ihnen verbunden ist. Oder sie geben vor, im selben Unternehmen wie Sie zu arbeiten, und inszenieren ein zufälliges Treffen, bevor sie Ihnen bei Ihrer zweiten Begegnung den Betrug vorstellen. Da es sich um einen "Bekannten" handelt, mit dem Sie bereits eine positive Erfahrung gemacht haben, werden Sie ihm automatisch eher vertrauen.

Konnikova stellt fest, dass sowohl Ähnlichkeit als auch Vertrautheit mit sehr wenig Hintergrundinformationen vorgetäuscht werden können. Und je mehr wir jemandem vertrauen, desto mehr Informationen geben wir preis, was dem Betrüger einen noch größeren Vorteil bei der Manipulation verschafft.

Und schließlich erklärt Konnikova, dass Betrüger Ihr Vertrauen gewinnen, indem sie an Ihre Gefühle appellieren. Insbesondere wenn Ihnen jemand eine traurige Geschichte erzählt, wird Ihr Mitgefühl geweckt, so dass Sie eher bereit sind, Ihren Schutz aufzugeben und der Person zu vertrauen.

Schritt 3: Überzeugen Sie die Marke, etwas zu tun

Konnikova schreibt, dass der Trickbetrüger, sobald er Sie eingeschätzt und Ihr Vertrauen gewonnen hat, Sie überreden wird, etwas zu tun. Sie erreichen dies, indem sie eine Handlung attraktiver erscheinen lassen und mögliche Gründe, die gegen eine Handlung sprechen, ausräumen - eine Taktik, die Psychologen als Alpha und Omega bezeichnen.

Schritt 4: Die Markierung zum Verdoppeln bringen

Im nächsten Teil des Betrugs, erklärt Konnikova, wird der Betrüger genau sehen, wie weit er Sie treiben kann, und versuchen, Sie dazu zu bringen, wieder mitzumachen oder sich zu verdoppeln. Zu diesem Zeitpunkt könnte Ihnen etwas komisch vorkommen oder schief gehen - zum Beispiel könnten Sie feststellen, dass der Betrüger nicht der ist, für den er sich ausgibt, oder dass Sie anfangen, Geld zu verlieren, statt das versprochene Geld zu verdienen. In diesem Schritt macht sich der Betrüger Ihre eigennützige Voreingenommenheit, Ihren natürlichen Instinkt zur Verringerung kognitiver Dissonanzen und den Trugschluss der versunkenen Kosten zunutze.

Konnikova behauptet, dass Sie, wenn Sie von der eigennützigen Voreingenommenheit beeinflusst sind, dem Betrüger helfen, indem Sie sich nur auf Argumente und Beweise konzentrieren, die die Entscheidungen rechtfertigen, die Sie bereits getroffen haben - dem Betrüger zu vertrauen und irgendeine Art von Handlung vorzunehmen, z. B. Ihr Geld zu investieren. Mit anderen Worten: Sie konzentrieren sich nur auf das Gute, weil Sie vermeiden wollen, über Verluste nachzudenken und diese zu bedauern.

Laut Konnikova ist die kognitive Dissonanz ein ähnliches Phänomen, bei dem man die Geschichte, die man sich erzählt, neu formuliert, um widersprüchliche Informationen über die Realität mit dem, was man für wahr hält, in Einklang zu bringen. Sie dachten zum Beispiel, Sie hätten einen tollen neuen Freund und Geschäftspartner kennengelernt, aber nachdem Sie ihm Geld gegeben haben, ist er nirgends zu finden und sein Telefon ist abgeschaltet. Anstatt die Punkte logisch zu verknüpfen und zu erkennen, dass Sie betrogen wurden, könnten Sie die kognitive Dissonanz verringern, indem Sie sich einreden, dass derjenige nur eine Telefonpanne hatte und alles in Ordnung ist.

Um zu sehen, wie weit er Sie treiben kann, verschwindet der Betrüger vielleicht sogar für eine Weile, taucht dann mit einer vernünftigen Entschuldigung wieder auf (was Sie in Ihrem Optimismus bestärkt, dass Sie keinen Fehler gemacht haben), bittet Sie um mehr Geld und verschwindet dann wieder. Schließlich erklärt Konnikova, dass der Irrtum der versunkenen Kosten dazu führt, dass Sie Ihre Entscheidungen eher wiederholen, wenn Sie sich in einem Betrug befinden. Der Irrtum der versunkenen Kosten ist die Tendenz, einen Weg weiterzuverfolgen, in den man bereits investiert hat, und diese Investition kann Zeit, Geld, Mühe oder eine persönliche Beziehung sein. Es ist irrational, weil es besser wäre, seine Verluste zu begrenzen, wenn sich herausstellt, dass man einen Fehler gemacht hat, aber stattdessen hält man lieber an der Sache fest, in der Hoffnung, dass man am Ende doch Recht behält.

Schritt 5: Fliehen und für Ruhe sorgen

Konnikova schreibt, dass der Betrüger im letzten Teil des Betrugs seinen Trick zu Ende bringt und in den meisten Fällen einfach mit dem Geld oder den Waren entkommt, um die er Sie betrogen hat. Ein wichtiger Teil der Beendigung des Betrugs besteht jedoch darin, sicherzustellen, dass Sie keine offizielle Beschwerde einreichen oder anderen erzählen, was sie getan haben. An diesem Punkt, erklärt Konnikova, verlässt sich der Betrüger stark auf Ihr Schamgefühl und Ihre Verlegenheit darüber, dass Sie getäuscht wurden, sowie auf die Tatsache, dass Sie wahrscheinlich Ihren Ruf oder Ihr Selbstbild nicht beschädigen wollen, indem Sie einen Fehler zugeben. Sie schreibt, dass diese Tendenzen oft ausreichen, um sicherzustellen, dass die Menschen schweigen, so dass der Betrüger immer wieder neue Opfer anlocken kann.

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